本書(shū)介紹了日常培訓(xùn)課程中的一些重要內(nèi)容，如：顧客服務(wù)的魅力、拉近與顧客之間距離的方法和技巧、作為營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備的素質(zhì)等。

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本書(shū)精選北京當(dāng)?shù)貥O具特色的20家精品民宿，通過(guò)特約體驗(yàn)師的親身體驗(yàn)，向讀者講述每家民宿的由來(lái)、設(shè)計(jì)理念、功能特色、風(fēng)格氣質(zhì)、入住體驗(yàn)、餐飲美食、當(dāng)?shù)芈糜翁厣�文化等。在�?shí)用性方面還加入了一些旅游小貼士及周邊旅游景點(diǎn)推薦等。從內(nèi)容來(lái)說(shuō)，所有的資料都是民宿特約體驗(yàn)師的親身體驗(yàn)經(jīng)歷，文字優(yōu)美，內(nèi)容豐富，所有的圖片也是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)

本書(shū)為分揀歷史書(shū)系之商業(yè)部分。自商朝而始，中國(guó)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展愈加頻繁，商人這一群體在中國(guó)歷史舞臺(tái)上逐漸活躍起來(lái)。作者追根溯源，介紹了那些曾涌現(xiàn)于歷史舞臺(tái)上名商巨賈及其興衰演變，探究了同仁堂張小泉等眾多老字號(hào)的前世今生，對(duì)眾多民俗與信仰施以重彩，更追溯了中國(guó)商人重信、講義的儒商傳統(tǒng)與商賈文化，將中國(guó)商業(yè)三千年的歷史長(zhǎng)卷在

在服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用有助于推動(dòng)服務(wù)業(yè)的改造和升級(jí)，也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)過(guò)程的智能化和自動(dòng)化�！吨腔鄯�務(wù)：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧旅游等行業(yè)，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著重大的理論借鑒價(jià)值和實(shí)踐推動(dòng)作用。全

本書(shū)探討鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈創(chuàng)新問(wèn)題。從農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)分析入手，分析我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)、國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，探索農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制；分析基于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈創(chuàng)新、基于食品安全的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、新零售與農(nóng)產(chǎn)品全渠道供應(yīng)

本書(shū)以中國(guó)古今商貿(mào)活動(dòng)的文化因素為入手點(diǎn)，介紹商貿(mào)符號(hào)的歷史、商貿(mào)路徑的歷史、商貿(mào)參與者的歷史、以及商貿(mào)發(fā)展進(jìn)程中的各種文化現(xiàn)象。全書(shū)分為：商史、商路、商人、商幫、商號(hào)、商策、商戰(zhàn)、商道8個(gè)專(zhuān)題，將知識(shí)的學(xué)習(xí)、能力的提升、素養(yǎng)的培育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在文化中反思，在思考中傳承，在傳承中創(chuàng)新的能力。與本書(shū)配套的在線(xiàn)開(kāi)放課程

《IP行業(yè)發(fā)展年度報(bào)告（2017年-2018年）》即圍繞2017-2018年中國(guó)IP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形象、觀點(diǎn)以及運(yùn)作問(wèn)題等展開(kāi)。2017-2018年IP產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了一系列問(wèn)題之后，發(fā)展熱度趨漸理性。從追逐“流量爆款”到探索“IP精品化”；從簡(jiǎn)單粗暴的版權(quán)分割到全產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃性運(yùn)作；從單一的一次性開(kāi)發(fā)到IP的精耕細(xì)作精細(xì)化運(yùn)

這場(chǎng)寒冬，雖在意料之中，但“灰犀�！眮�(lái)時(shí)，還是讓不少市場(chǎng)上的玩家大驚失色。本書(shū)記錄了過(guò)去一年中國(guó)市場(chǎng)主流車(chē)企的精彩故事，同時(shí)，在展現(xiàn)車(chē)企個(gè)例之前，我們也放眼整個(gè)行業(yè)，從行業(yè)大事中管窺變革之趨勢(shì)。這一年，合資股比限制被打破，寶馬成為先例；中美貿(mào)易開(kāi)戰(zhàn)，讓陷入困境的福特林肯備受挑戰(zhàn)；新造車(chē)企業(yè)進(jìn)入交車(chē)元年，也開(kāi)始經(jīng)歷生死考

本書(shū)通過(guò)近代中國(guó)金融制度變遷中甬商與晉商的比較研究，闡述晉商和甬商與中國(guó)近代金融發(fā)展之間的關(guān)系，揭示甬商與晉商在中國(guó)近代金融制度變遷中的地位和影響，分析近代甬商金融業(yè)近代化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因和途徑以及晉商、甬商近代金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等，說(shuō)明近代甬商和晉商金融業(yè)興衰的內(nèi)外因素及特定的歷史條件，探討?zhàn)�商與晉商發(fā)展的歷史機(jī)遇、內(nèi)在動(dòng)力