在當今社會，良好的溝通能力已成為每個人的必*技能。通過深入理解溝通的重要性，正視并克服溝通中的障礙與挑戰(zhàn)，運用有效的策略與技巧，不僅能助力我們改善個人關(guān)系、提高工作效率，還能讓我們?yōu)樯鐣�的和諧與發(fā)展做出貢獻。本書以案例、方法和工具為主，旨在提升溝通訓練的可操作性，書中的一些小測試也非常具有實用性，對自我溝通素質(zhì)的認知有

《人際溝通與交流（第5版）》根據(jù)人際溝通交流活動的基本過程和規(guī)律，結(jié)合實際案例具體介紹：人際溝通的基本原理，語言與非語言溝通，人際溝通的基本原則，克服溝通障礙的技巧，溝通技巧，演講與談判技巧，溝通禮儀，求職應聘，跨文化溝通等知識，并通過實訓強化應用能力培養(yǎng)。本書具有知識系統(tǒng)、理論適中、案例經(jīng)典、注重應用等特點，既可作為

本教材的具體包括以下幾章：第一章，導論；第二章，中國非營利組織的理論基礎(chǔ)；第三章，中國非營利組織的內(nèi)部治理；第四章，中國非營利組織的領(lǐng)導與決策；第五章，中國非營利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃；第六章，中國非營利組織的人力資源管理；第七章，中國非營利組織財務管理；第八章，中國非營利組織的營銷管理；第九章，中國非營利組織的項目管理；第十

《有效人際溝通實務》是研究人們不同場景下借助語言和非語言符號創(chuàng)造和分享意義的過程的一門學科。本教材包含人際溝通概述、語言和非語言溝通、聆聽、基礎(chǔ)人際溝通、團體人際溝通、公眾演講等內(nèi)容。本本書采用循序漸進的方式，從初級的傾聽、表達技巧，到高級的語言技巧，直至社交、家庭和公共場合的溝通技巧，可以說將人際溝通的場景涉及的比較

在我們的日常生活中，無論是工作交流、家庭聚會還是社交場合，講話都是一項至關(guān)重要的技能。它不僅是溝通的橋梁，更是傳遞信息、表達情感、展示自我風采的窗口。然而，僅僅能夠開口說話并不足以確保我們的溝通能夠達到預期的效果。正如古人所說：“一言可以興邦，一言可以喪邦�！边@強調(diào)了講話的藝術(shù)性和策略性。因此，講話就得有方法。本書是一

本書基于現(xiàn)代社會人們工作和生活的實際需要，結(jié)合人們的認知習慣，從培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)開始，逐步延伸到日常社會交往和商務活動場合的禮儀。本書中系統(tǒng)講述了現(xiàn)代社交禮儀的涵義、原則和作用，詳細介紹了人們在現(xiàn)代社會交往中的個人禮儀、交際禮儀、通信禮儀﹑涉外禮儀的基本知識及需要注意的各種具體問題。本書內(nèi)容豐富，科學實用，案例有趣，可

本書從口才的角度，分析了接話在各種語言情境中的重要性，并結(jié)合一些真實案例，幫助讀者有效克服說話恐懼，掌握巧妙接話的技巧，內(nèi)容涉及生活和工作中的方方面面。

該著作系統(tǒng)論述了5G智能手機時代的手機人現(xiàn)象，討論了手機對人的反向馴化這一問題。從手機對人際交往方式、學習和工作方式、新聞生產(chǎn)與傳播方式、娛樂方式、廣告與營銷方式、權(quán)力關(guān)系等幾個方面的影響展開論述，分析了人際交往的手機化社交新聞社交營銷手機上癮手機賦權(quán)等維度的反向馴化現(xiàn)象和問題。這是針對手機人層面的研究，拓展了手機媒體

本書以培養(yǎng)職業(yè)溝通能力為重點，按照傳授知識——培養(yǎng)技能—一養(yǎng)成素質(zhì)的順序編排各項目的結(jié)構(gòu)，通過項目為引領(lǐng)、任務為導向、技能點為紐帶，將教學內(nèi)容設計成三大模塊共13個項目以及若干操作性強的任務。學生緊密圍繞任務活動，通過教師引導、自主學習、合作探究，掌握溝通的基本知識和核心技能，提高在不同職業(yè)情景下的溝通技巧。本書作為省

"本書共分為十章，內(nèi)容包括定義概述、自尊自信、語言溝通、書面表達、校園溝通、家庭溝通、網(wǎng)絡溝通、職場溝通、社會交往、沖突解決等。該教材涵蓋全面、與時俱進、理論聯(lián)系實際，緊緊圍繞學生學習、生活、工作和成長的各個方面，是學生入學教育課程的必備教材，也是意愿培養(yǎng)良好溝通能力朋友的有益讀本。 讀者對象：本教材可以作為中高職院