民航法律法規(guī)與實務
中國民航招飛數據年度分析報告.2021
本書內容共包括三大部分,第#一部分系統(tǒng)介紹了民航飛行員抗逆力的相關理論研究,通過對抗逆力基本概念、理論的梳理,歸納分析了與抗逆力相關的認知變量、情緒變量與行為變量,特別是引入了情緒ping衡、工作旺盛感、正念等#新研究進展,通過民航飛行員的關鍵事件訪談等質性研究,開展了民航飛行員的核心勝任特征研究,通過內容分析提出了民
本書共分5部分,航空公司財務管理是主要內容,約四分之一已經單獨發(fā)表。第1部分為航空公司收入管理,基于活動理論分析出行需求和航空公司產品特點,在航空公司客運產品的觀念轉變、內涵界定和測量優(yōu)化等方面展開分析、提出建議;結合時代變化、無尺度理論、行業(yè)外實踐和行業(yè)發(fā)展趨勢,分析航空客運需求特點、產銷關系和收入管理現(xiàn)狀,提出航空
當前我國民航國際化已經演進成了一個非,F(xiàn)實和必須推進實施的戰(zhàn)略性課題。其中的推動力包括:一是基于我國幅員、人口狀況和社會、經濟、文化各方面事業(yè)的發(fā)展,關聯(lián)的國際航空運輸需求正在形成一個龐大的體量,對我國的航企來說是一筆寶貴的資源和財富,對外國的航企來說是一個不小的誘惑;二是民航業(yè)放松管制、天空開放已成為必然趨勢,即使我
通過對國內外臨空經濟示范區(qū)大量實踐案例的分析,結合新時代國家發(fā)展形式的研究和分析,以臨空經濟對區(qū)域發(fā)展的巨大賦能效應為出發(fā)點,提出面向未來的中國臨空經濟區(qū)規(guī)劃理論框架;對在空港、城市與區(qū)域不同尺度的實踐加以深入分析和解讀。本書是中國航空國際建設投資有限公司在臨空經濟區(qū)規(guī)劃咨詢領域十余年工作經驗的總結和探索。
《空乘普通話實用訓練教程》是根據教育部《關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見》的精神編寫。本書主要內容包括航空播音基礎及語音訓練、航空播音發(fā)音訓練、航空應用表達訓練和客艙服務溝通綜合技能訓練。本書重點強調了播音基礎訓練及航空發(fā)聲訓練,旨在全面系統(tǒng)地幫助空乘人員提高口語溝通技巧。為方便教學和學生學習,本
本書以旅客服務為中心,圍繞學生服務溝通能力的培養(yǎng)組織內容,共分為四個項目若干個任務。項目一為“認識民航服務溝通”,概述了溝通在民航服務中的重要作用,以及有效溝通的基礎知識;項目二為“掌握實用溝通技巧”,從了解旅客需求、學會傾聽、做到有效表達、巧妙化解沖突和有效處理投訴等方面詳細介紹了民航服務溝通實用技巧;項目三為“做好
本書由5個項目組成,即民航運輸基礎、民航客票銷售、正常運輸服務、旅客特殊運輸服務和行李特殊運輸服務。其中“民航運輸基礎”介紹了民航相關概念、機場、航空公司、航空組織等民航基礎知識,“民航客票銷售”介紹了民航旅客運價、建立旅客定座記錄、處理客票特殊情況等民航客票相關基礎知識和技能操作,“正常運輸服務”具體介紹了值機、收運
本書為一本英文高校教材。本教材詳細介紹了飛機租賃的基本概念和相關知識,包括購買與租賃決定、航空公司的信用分析、保險、風險管理工具、發(fā)動機租賃以及租賃談判的藝術等。教材中還探討了不同類型的飛機,突出了飛機的用途,以及航空公司經營者和出租人選擇特定類型和型號的飛機的時間和原因。同時,作者列舉了有關飛機租賃的經典案例,以幫助