《理想圖文藏書(shū)·情商無(wú)敵：克服人性的弱點(diǎn)》是卡耐基的成功學(xué)經(jīng)典之一，它既是卡耐基人性研究、人生感悟的精華薈萃，又是各界人士鉆研人際關(guān)系學(xué)、如魚(yú)得水地走向成功的人生經(jīng)驗(yàn)實(shí)錄。它告訴我們?nèi)绾乌A得他人喜愛(ài)，如何化敵意為友情，如何使他人心甘情愿效勞，等等；《情商無(wú)敵》娓娓道來(lái)，字里行間蘊(yùn)含真知灼見(jiàn)與人間溫情，讀來(lái)感人肺腑，讓人

本書(shū)將告訴讀者24條通吃天下的職場(chǎng)生存法則：你必須知道結(jié)交什么樣的人會(huì)使自己發(fā)出更大的光亮；不輕視小人物，而是借助與這些小角色交往為自己打造一視同仁的好名聲；讓你的口中永遠(yuǎn)吐露出沁人心脾的好消息，并讓自己的出現(xiàn)總是能夠引起眾人歡呼不斷；永遠(yuǎn)讓自己被人需要和渴求，別人越依賴你，你的人脈越寬；適時(shí)地為陷人尷尬境地或困難之中

本書(shū)主要內(nèi)容包括：社區(qū)是居民活動(dòng)的主體，如何發(fā)揮居民的主動(dòng)性，如何擴(kuò)大自愿者隊(duì)伍，創(chuàng)造居民融洽相處的環(huán)境是社區(qū)動(dòng)力學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)。居民社區(qū)自治體系的構(gòu)建，社區(qū)醫(yī)療、教育以及防災(zāi)抗災(zāi)教育是社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容。此外，還從心理學(xué)層面、實(shí)證研究、案例分析等方面對(duì)社區(qū)動(dòng)力學(xué)做了較全面的介

《中國(guó)當(dāng)代心理科學(xué)文庫(kù)：城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的心理學(xué)研究》一方面是對(duì)前期的項(xiàng)目研究作以梳理和總結(jié)，另一方面可以為豐富我國(guó)社區(qū)心理學(xué)的研究提供一點(diǎn)小小的支持。伴隨著我國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)，社區(qū)心理學(xué)在推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)和深化改革方面必將發(fā)揮重要作用。盡管從研究設(shè)計(jì)、實(shí)施研究、分析結(jié)果、撰文等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了反復(fù)論證與推敲，才得以形

本書(shū)分為五個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊，內(nèi)容包括：溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、調(diào)查與評(píng)估、公共關(guān)系活動(dòng)管理、危機(jī)處理。

社交禮儀英語(yǔ)翻開(kāi)就會(huì)說(shuō)

在生活中，我們有誰(shuí)可以做到“不抱怨”呢？也許抱怨的世界更美好，因?yàn)椋河行Пг?排除負(fù)面情緒+合理溝通+解決問(wèn)題。抱怨了，才有解決的可能，如果一味壓抑，時(shí)間-長(zhǎng)只能變得對(duì)自己毫無(wú)信心！ 優(yōu)秀的員工，應(yīng)該學(xué)會(huì)有效地抱怨，準(zhǔn)確地反映問(wèn)題；聰明的老板，應(yīng)該懂得員工的抱怨，及時(shí)解決矛盾；合格的父母，必須了解孩子的抱怨，滿足孩子

你想要工作起來(lái)更有效率，賺錢(qián)更多，而且心情愉快樂(lè)于其中嗎？在眾多利于職業(yè)發(fā)展的因素中，建立職場(chǎng)人脈是其中最有益的因素之一。不可否認(rèn)當(dāng)今社會(huì)中，“整合”是一種重要的能力，即將所有能夠利用的人脈資源加以梳理，為我所用。這本書(shū)提供了具體的方法和指南。讓你讀后能迅速學(xué)以致用致用，成為一名人際關(guān)系的整合高手。本書(shū)首版獲巨大成功，

《智慧城市建設(shè)實(shí)務(wù)研究》作者毛光烈基于當(dāng)今現(xiàn)代信息技術(shù)從數(shù)字化向智慧化發(fā)展的新特征、人民群眾運(yùn)用信息技術(shù)提升生活品質(zhì)的新期待、政府管理和社會(huì)組織提高運(yùn)行效率的新要求，憑借長(zhǎng)期積累的城市管理領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，從業(yè)務(wù)需求的角度切入，對(duì)智慧城市建設(shè)的商業(yè)模式、體制機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，全面分析了智慧城市發(fā)展的

本書(shū)主要內(nèi)容包括：基礎(chǔ)篇，介紹公共關(guān)系的基本理論；流程篇，介紹公共關(guān)系的實(shí)施流程；主體篇和客體篇，介紹了公共關(guān)系人員、主體（組織）和客體（公眾）的特點(diǎn)以及相應(yīng)的公共關(guān)系管理等內(nèi)容；媒介篇，介紹了公關(guān)中的信息傳播媒介；運(yùn)作篇，介紹了公關(guān)日常運(yùn)作、專題活動(dòng)和危機(jī)處理；分類篇，介紹了特定組織的公關(guān)學(xué)內(nèi)容。