本教材以團隊拓展訓練為切入口,充分結合民航行業(yè)案例,根據(jù)民航崗位工作特征,依照能力體系,注重每一種具體能力的實訓項目設計,尤其注重學生實訓學習后多維度的討論、分享、總結環(huán)節(jié)的設置。教材理論與實踐相結合,內容實用,可操作性強,學生在實訓學習后,情緒力、抗挫力等14種能力將得到有效提升。
《民航乘務英語實用會話(空乘專業(yè)第4版)》以提高乘務人員口語交際能力為宗旨,根據(jù)乘務人員的工作職責和客艙服務工作中的實際需要來編排對話,包括必備會話能力和拓展會話能力,并將乘務口語中較為零散的交際用語歸納、整合,增強系統(tǒng)性和功能性,便于集中學習和日后查閱。《民航乘務英語實用會話(空乘專業(yè)第4版)》既可以作為民航院?粘
《航空運輸營銷》內容涵蓋航空運輸產業(yè)與環(huán)境、航空運輸法律與航權、航空運輸營銷實務與營銷戰(zhàn)略、航空運輸營銷信息系統(tǒng)與航空運輸OTA、艙位控制與超售、企業(yè)收益管理與聯(lián)盟收益管理、電子商務與新媒體營銷、機場營銷、大數(shù)據(jù)應用等方面!逗娇者\輸營銷》可作為航空運輸專業(yè)及其他相關專業(yè)的研究生、本科生教材,也可供航空公司營銷專業(yè)人士
本教材通過展示大量的客艙英語廣播詞,提供適量的練習(包括專業(yè)術語的翻譯、針對課文的問題、英譯漢、漢譯英和拓展閱讀等),促進教學過程中師生之間的交流和溝通;使學生初步熟悉客艙廣播英語的服務功能和基本構成,掌握客艙廣播英語的語言特征,使其具備較好的客艙英語交流能力,為他們將來從事民航客艙服務相關的工作打下良好的基礎。 本教
本書是以弘揚當代民航精神、建設民航強國為指導的重要學習讀本,按照相關意見、規(guī)劃、教學大綱,從當代民航精神的時代背景和社會需求出發(fā),系統(tǒng)詮釋了當代民航精神的內涵、價值、培育與踐行,介紹了我國民航發(fā)展中體現(xiàn)的基本經(jīng)驗、客觀規(guī)律和行業(yè)精神文明建設成果,有利于培養(yǎng)具有高度責任意識、嚴謹科研態(tài)度、高尚職業(yè)道德的民航人才,有利于激
本書共分十二章,內容包括:緒論、槍支及管制器具、易燃或易爆危險物品、爆炸物品、氧化劑和有機過氧化物、毒害品和感染性物品、放射性物品、腐蝕性物品等。
在全球信息化快速發(fā)展的今天,信息技術與經(jīng)濟深度融合而引發(fā)數(shù)據(jù)迅猛增長,大數(shù)據(jù)已成為國家重要的基礎性戰(zhàn)略資源。國務院出臺《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》后,大數(shù)據(jù)更是提升到了國家戰(zhàn)略的高度。航旅大數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用的重要領域之一,與社會發(fā)展和民生息息相關。如何在保障公眾個人信息隱私與安全的前提下,最大化地合理利用這些數(shù)據(jù),發(fā)
《民航客艙實用英語口語教程(上冊)》共計6單元。每單元包含核心關鍵詞、熱點句型、情景對話和相關文化背景賞析。本書以搭乘航班的基本流程為主線,較翔實地介紹了在機場、機艙及飛行過程中,空乘服務的常用對話、必備經(jīng)典句型和民航乘務人員職場文化素養(yǎng)常識,包括票務服務、機場服務、登機手續(xù)服務、機艙乘務服務、特殊乘客服務、抵達后服務
作為一名空乘工作者,擁有卓越的體能、良好的形體以及高雅的氣質,不僅能提高服務的質量,而且一旦將形體姿態(tài)訓練內化為生活行為,形成正確優(yōu)美的形體姿態(tài)習慣,還能促進身體健康,建立由內至外的美。體能是機體在先天遺傳與后天訓練的基礎上所形成的在各項活動中承受負荷與適應環(huán)境變化的能力,擁有健康身體才能應對繁重的空中工作。本書以全面
本教材是按照空中乘務員客艙服務工作流程設計和編寫的,旨在使學生在模擬實際工作的情景中,練習并掌握原汁原味的客艙服務用語,能夠用英語與客艙乘客友好交流,并提供優(yōu)質的服務。本教材可作為空中乘務專業(yè)本(專)科學生的課堂教學用書,也可以作為民航企業(yè)及各培訓機構的空乘人員崗前培訓教材,亦可作為具有一定英語基礎的旅客的自學用書等。