本書根據(jù)課程的教學要求，并覆蓋了工商管理類專業(yè)學習《市場營銷學》課程所應(yīng)掌握的基本知識點、基礎(chǔ)理論和基本技能。全書共分五個部分，共十四章。第一部分：市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展，由第市場營銷的產(chǎn)生和市場營銷的發(fā)展兩章組成；第二部分：認識市場需求，由市場營銷環(huán)境掃描、消費者市場分析和組織市場分析三章組成；第三部分：市場需求的評

本書主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述，跨境電商概述、發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)狀、模式、平臺、物流、支付、通關(guān)、發(fā)展展望以及相關(guān)案例。另外，各章均附有習題及參考答案，商務(wù)實踐性突出。

本書主要目的是使讀者在比較深的層次上理解電子商務(wù)的概念和應(yīng)用。因此無論是技術(shù)還是管理運行都不側(cè)重于探討和解釋技術(shù)本身的細節(jié)。本書內(nèi)容包括3個部分：信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，電子商務(wù)的管理、運行及電子商務(wù)法律環(huán)境知識，有關(guān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的知識和技能。具體包括電子商務(wù)基本概念，電子商務(wù)的基礎(chǔ)——因特網(wǎng)，電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，電子商務(wù)網(wǎng)

本書是消費者行為學領(lǐng)域的經(jīng)典著作，也是將消費者行為學領(lǐng)域的國際前沿理論與中國本土實踐相結(jié)合的開創(chuàng)性著作。第10版沿襲“消費者輪盤”框架，全書由17章精簡至14章。第10版強烈關(guān)注社會化媒體對消費者行為的深刻影響，大幅增加了互聯(lián)網(wǎng)及新媒體環(huán)境下消費者行為領(lǐng)域的最新研究成果，突出呈現(xiàn)了新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)的不同于傳統(tǒng)的消費者

本書主要側(cè)重于創(chuàng)新方面，闡述了當今世界最前沿的創(chuàng)新理論思想，匯集了世界領(lǐng)先管理思想家的智慧。

本書從徹底不同的視角來看第二次世界大戰(zhàn)，那就是從商業(yè)人士的角度。在1939-1945年，各種各樣的管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)——一場前所未有的危機，為了世界的市場而奮斗，新技術(shù)被大規(guī)模的使用。這些領(lǐng)袖在這期間的決策和成功為今天的商業(yè)經(jīng)理和管理者提供了獨一無二和有價值的經(jīng)驗。本書作者在書中分析了第二次世界大戰(zhàn)中最著名的幾場戰(zhàn)役

本書是一本學術(shù)著作，內(nèi)容包括計算廣告學的理論構(gòu)建和前沿問題兩大主體部分。第一部分總結(jié)、抽象、提煉出了一套有關(guān)計算廣告的假設(shè)、思維、理念、共識、方法、路徑進而搭建一個完整的理論框架，形成一門關(guān)于計算廣告的“學”。第二部分在已經(jīng)形成的理論框架指導下，解釋并解決當前產(chǎn)業(yè)實踐所面臨的進化與創(chuàng)新問題。

本書從商務(wù)活動的各個方面講述了商務(wù)禮儀的重要性及實施方法。隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色，越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓作為員工的基礎(chǔ)培訓內(nèi)容。

本書共分為九章，其主要內(nèi)容包括：酒店業(yè)質(zhì)量管理概述；酒店業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)；酒店業(yè)質(zhì)量管理體系；酒店業(yè)質(zhì)量評價體系；酒店業(yè)質(zhì)量第三方評價；酒店業(yè)質(zhì)量管理方法；酒店客戶關(guān)系管理等。

本書內(nèi)容：1．本書是國內(nèi)第一本有關(guān)跨界實踐的第一人稱記載親身體驗實踐的書，作者擔任騰訊公司騰訊云副總裁，對行業(yè)觀察高屋建瓴，對全部實踐為親身經(jīng)歷，領(lǐng)導了許多行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)性的跨界營銷案例。2．本書共6章，第1章介紹了跨界理念的變革；第2章介紹了跨界營銷的實踐；第3章介紹了跨界管理的思考；第4章介紹了跨界帶來的趨勢和新領(lǐng)域；