餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

本書是第一部將服務(wù)管理理論應(yīng)用于零售業(yè)情境的著作，著眼于零售管理范式的變更。副書名中所謂“新范式”，指的是今天的零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上取決于向顧客提供的服務(wù)，而不再是出售的有形商品。從這一理念出發(fā)，本書每一章都會(huì)援引零售業(yè)中的具體案例，展現(xiàn)這種“服務(wù)式零售”的理念如何在實(shí)

丁艷艷、王瑞春主編的《廣告心理學(xué)》以廣告心理學(xué)基本原理為主線，根據(jù)廣告心理學(xué)應(yīng)用操作規(guī)程具體介紹廣告心理學(xué)的研究對(duì)象和研究方法、廣告受眾注意、廣告的認(rèn)知過程、廣告的記憶過程、廣告影響消費(fèi)者的行為、廣告作品心理、主要廣告媒體的心理特點(diǎn)、廣告?zhèn)鞑フ咝睦�、廣告心理效果測(cè)量等知識(shí)，并注重通過案例分析講解、提高應(yīng)用能力。 本書

本書作者通過對(duì)自己銷售生涯的回憶，將自己十六年的銷售實(shí)戰(zhàn)故事娓娓道來，其中穿插著銷售實(shí)戰(zhàn)的故事分享。書中不僅有銷售技巧的鋪陳，更從獨(dú)特的角度講解出這些技巧的來源和效果。從作者自身真實(shí)故事出發(fā)，從入行時(shí)的心態(tài)、銷售心態(tài)的調(diào)整、銷售的自身修養(yǎng)，談到對(duì)客戶的看法。書中還涉及如何用話術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的包裝和實(shí)戰(zhàn)中具體的銷售流程詳解，

銷售是世界上可怕的職業(yè)，因?yàn)槿魏稳说纳�活、工作都與銷售有著千絲萬縷的聯(lián)系，因?yàn)殇N售要求你成為上曉天文下通地理的全才，因?yàn)槟悴坏�需要賣產(chǎn)品，更需要賣自己，因?yàn)殇N售是不斷超過自我，何其可怕！銷售是勇者的事業(yè)，沒有堅(jiān)韌的心態(tài)、強(qiáng)悍的執(zhí)行力寸步難行，不懂穿著打扮、沒有禮儀規(guī)矩只會(huì)被掃地出門，沒有精確定位客戶的火眼金睛、化解異議

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是全國(guó)財(cái)經(jīng)專業(yè)新課程標(biāo)準(zhǔn)精品教材。教材在文章結(jié)構(gòu)的編排上，首先概論性地闡述市場(chǎng)營(yíng)銷，然后依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)過程的工作順序逐一講解十個(gè)營(yíng)銷工作項(xiàng)目及若干個(gè)具體任務(wù)。這十個(gè)營(yíng)銷工作項(xiàng)目分別是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，把握商機(jī)；分析營(yíng)銷環(huán)境；購(gòu)買行為分析；發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；制定營(yíng)銷戰(zhàn)略；產(chǎn)品策略；價(jià)格策略；分銷渠道策略；促銷策略；營(yíng)銷活

這本由何輝*的《廣告文案》根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣告創(chuàng)作的新趨勢(shì)，主張從廣義上來思考廣告文案及其創(chuàng)作。全書探討了廣告文案的含義以及廣告文案與廣告策劃的關(guān)系，講解了各類廣告文案的創(chuàng)作原理與創(chuàng)作技巧。全書分析了許多經(jīng)典廣告作品的文案，內(nèi)容豐富，既有知識(shí)性也有趣味性。適合高校廣告學(xué)及相關(guān)專業(yè)作為教材。

健康產(chǎn)業(yè)是一種有巨大市場(chǎng)潛力的新興產(chǎn)業(yè)，涉及保健用品、養(yǎng)生食品、醫(yī)療器械、休閑健身、美容美體、健康咨詢等多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅？皮爾澤在《財(cái)富第五波》中將健康產(chǎn)業(yè)稱為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球財(cái)富第五波。 本書以健康產(chǎn)業(yè)連鎖店的運(yùn)營(yíng)管理策略為主體，將連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式與會(huì)議營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)O2O模式巧妙的融合，從開店準(zhǔn)

O2O概念包含很廣，比如零售O2O、餐飲O2O、旅游O2O、教育O2O……不同行業(yè)差異很大。目前市面上關(guān)于O2O的書多是把這些行業(yè)糅在一起，說一些共性、理論和案例，缺乏關(guān)于零售行業(yè)的，深入“招法”和“實(shí)戰(zhàn)”的O2O書籍。故此，本書少說O2O“是什么”，多說“怎么做”，力圖讓讀者讀后就能落地和實(shí)踐。本書由“心法”“招法”

當(dāng)前，電商的迅猛發(fā)展對(duì)電商人才的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，以往只需要懂得一些基礎(chǔ)的商務(wù)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，能開網(wǎng)店，能在網(wǎng)上完成銷售即達(dá)到了人才培養(yǎng)的要求。但是，隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，電子商務(wù)有了更多新的發(fā)展方向，例如：農(nóng)業(yè)電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等等，這些新的方向不僅融合了技術(shù)的更新，更加需要學(xué)生能緊跟時(shí)代的