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本次改版是在第九版的基礎(chǔ)上，按照最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅制的要求，更新了財(cái)務(wù)報(bào)表的格式和內(nèi)容，按照最新的增值稅適用稅率更改了業(yè)務(wù)題中涉及增值稅的計(jì)算，修改了部分習(xí)題和答案。經(jīng)過(guò)本次修訂，教材的內(nèi)容將更加完善，更能體現(xiàn)內(nèi)容的相應(yīng)性和形式的仿真性。

本書主要講解與動(dòng)車組列車乘務(wù)工作有關(guān)的客運(yùn)規(guī)章、各環(huán)節(jié)作業(yè)程序及標(biāo)準(zhǔn)、安全管理及服務(wù)等知識(shí),主要包括動(dòng)車組列車乘務(wù)管理、動(dòng)車組列車基本業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)車組列車安全管理、動(dòng)車組列車非正常情況的應(yīng)急處置、客運(yùn)服務(wù)及服務(wù)技巧、動(dòng)車組列車設(shè)備設(shè)施六章內(nèi)容。本書可作為動(dòng)車組列車客運(yùn)乘務(wù)人員日常培訓(xùn)教材,也可作為高職院校客運(yùn)專業(yè)教學(xué)用

抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮？客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？很多銷售員提出客戶總是在拖，其實(shí)不是客戶在拖，而是你在拖…… 找到客戶成交的理由，就能夠消除成交的最大障礙。本書單刀直入，從客戶的痛點(diǎn)入手，主要圍繞客戶的痛點(diǎn)進(jìn)行銷售工作的講解，所有的銷售

本書介紹的銷售技巧，以快速提升一線銷售人員的工作效率和實(shí)戰(zhàn)能力為目的。全書共6章，可以總結(jié)為銷售的6個(gè)層面，包括職業(yè)精神層面、銷售知識(shí)層面、客戶開發(fā)與維護(hù)層面、銷售過(guò)程層面、破解拒絕層面、成交售后層面，旨在教讀者掌握整個(gè)銷售過(guò)程中應(yīng)具備的各種技能。

當(dāng)前以ICT、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技革命不僅顛覆了生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，同時(shí)比以往前三次工業(yè)革命更迅速地應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在這新一輪科技和工業(yè)革命中，紡織服裝貿(mào)易也隨之發(fā)生巨大變化，新形勢(shì)下迫切需要具有緊跟新形勢(shì)的專業(yè)知識(shí)、技能、高素質(zhì)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人員。 本書結(jié)合目前國(guó)際貿(mào)易的新形勢(shì)和時(shí)代特征，以實(shí)

在銷售中，我們存在著太多的不解之迷，而這些謎題最終都指向客戶！到底客戶都是怎么想的？為什么有時(shí)候不費(fèi)吹灰之力很快達(dá)成交易，有時(shí)候費(fèi)了九牛二虎之力仍然沒有結(jié)果？在書上學(xué)到的那些銷售技能用起來(lái)為什么總是效果不好，有時(shí)甚至起到相反作用？所有這些問(wèn)題的根源，都在于我們只想著運(yùn)用學(xué)到的這些銷售技巧去搞定客戶，而沒有真正關(guān)注到客戶

商業(yè)計(jì)劃書的好壞，直接關(guān)系到融資的成敗。本書教你如何站在投資人的角度，制作出優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書，輕松打動(dòng)投資人，獲得融資。本書作者結(jié)合自身多年的投融資經(jīng)歷，通過(guò)大量案例深入剖析、詳解商業(yè)計(jì)劃書的編寫與制作，內(nèi)容包括：商業(yè)計(jì)劃書涉及的行業(yè)調(diào)研、公司與產(chǎn)品展示、盈利模式分析、營(yíng)銷計(jì)劃打造、人才優(yōu)勢(shì)表達(dá)、財(cái)務(wù)計(jì)劃制作、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

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本書是介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)和新型的國(guó)際貿(mào)易形式的操作與應(yīng)用。為體現(xiàn)應(yīng)用型教材的特點(diǎn)，本書精心設(shè)計(jì)了四個(gè)單元，分別是了解國(guó)際貿(mào)易、傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)實(shí)務(wù)、跨境商務(wù)談判。每個(gè)單元有知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)、活動(dòng)方案、案例思考，業(yè)務(wù)需要的理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能巧妙地融合在各個(gè)單元提升分析和解決實(shí)際業(yè)