本書(shū)是一部理論與實(shí)踐相結(jié)合的消費(fèi)者行為學(xué)教材，以應(yīng)用型能力培養(yǎng)貫穿始終，展現(xiàn)了當(dāng)前消費(fèi)者行為研究領(lǐng)域的新成果，強(qiáng)調(diào)了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多學(xué)科知識(shí)在消費(fèi)者行為學(xué)中的具體運(yùn)用。全書(shū)分為三大部分：第一部分為理論知識(shí)，主要介紹消費(fèi)者行為學(xué)研究領(lǐng)域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分為應(yīng)用實(shí)踐，主

本書(shū)分為電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)與物流、跨境電子商務(wù)、在線零售、電子商務(wù)管理及附錄六個(gè)專題。 內(nèi)容包括一帶一路戰(zhàn)略區(qū)電子商務(wù)，OTO電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，電子商務(wù)時(shí)代的物流發(fā)展、物流信息化、日本電子商務(wù)物流的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，云物流環(huán)境下的農(nóng)物商一體化，跨境電子商務(wù)物流，零售企業(yè)線上線下協(xié)同經(jīng)營(yíng)、整合營(yíng)

本書(shū)是21世紀(jì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)“十三五”系列規(guī)劃教材，《市場(chǎng)調(diào)查與分析》貫徹教育部2006年第16號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神，以市場(chǎng)調(diào)查職業(yè)工作活動(dòng)為主線進(jìn)行教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)，借鑒德國(guó)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開(kāi)發(fā)思想，從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的角度，編寫(xiě)了教材。全書(shū)共設(shè)計(jì)了5個(gè)項(xiàng)目，包括確立市場(chǎng)調(diào)查主題、策劃市

本書(shū)結(jié)合普通高等院校教育要求和應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為前提，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本技能為主線，基于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體工作過(guò)程展開(kāi)結(jié)構(gòu)體系，與企業(yè)的營(yíng)銷管理實(shí)踐結(jié)合緊密，吸取和借鑒國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的*研究成果，在編寫(xiě)時(shí)力求體現(xiàn)科學(xué)、實(shí)用、先進(jìn)和可操作性等特點(diǎn)。

公共關(guān)系不僅是一門(mén)管理課程，也是一門(mén)素質(zhì)課程，不僅能提高人們的智商，也能提高人們的情商。飯店的公關(guān)活動(dòng)是早向職業(yè)化和國(guó)際化方向發(fā)展的。在現(xiàn)代飯店管理中，如果沒(méi)有較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)就不可能贏得顧客的信賴，沒(méi)有掌握一定公關(guān)知識(shí)和技巧的人也不可能成為好的經(jīng)營(yíng)者和管理者�！讹埖旯�共關(guān)系（第2版）》在兼顧公共關(guān)系作為一個(gè)完整學(xué)科體系

公共關(guān)系不僅是一門(mén)管理課程，也是一門(mén)素質(zhì)課程，不僅能提高人們的智商，也能提高人們的情商。飯店的公關(guān)活動(dòng)是早向職業(yè)化和國(guó)際化方向發(fā)展的。在現(xiàn)代飯店管理中，如果沒(méi)有較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)就不可能贏得顧客的信賴，沒(méi)有掌握一定公關(guān)知識(shí)和技巧的人也不可能成為好的經(jīng)營(yíng)者和管理者�！讹埖旯�共關(guān)系（第2版）》在兼顧公共關(guān)系作為一個(gè)完整學(xué)科體系

《酒店產(chǎn)品營(yíng)銷》根據(jù)當(dāng)前酒店業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合營(yíng)銷學(xué)基本理論，以酒店業(yè)整體產(chǎn)品為導(dǎo)向，引入酒店產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)際案例，在強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容實(shí)際操作性的同時(shí)，加強(qiáng)與資源庫(kù)素材的鏈接與配套，突出“實(shí)用性”特點(diǎn)。《酒店產(chǎn)品營(yíng)銷》主要由五個(gè)部分組成。酒店產(chǎn)品營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)，主要內(nèi)容包括酒店產(chǎn)品與整體產(chǎn)品的概念、酒店產(chǎn)品的特征及酒店產(chǎn)品營(yíng)銷觀

《商務(wù)溝通》是全國(guó)職業(yè)教育規(guī)劃教材。商務(wù)組織之間，商務(wù)人員之間只有開(kāi)展良好有效的溝通，才有可能根據(jù)各自的商務(wù)目的，有效地獲取與調(diào)配社會(huì)資源，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需要，實(shí)現(xiàn)盈利，并獲得商務(wù)組織的健康發(fā)展。良好的溝通能力是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人必須具備的職業(yè)能力，競(jìng)爭(zhēng)能力。商務(wù)溝通傳遞信息的過(guò)程，既包含了人們或簡(jiǎn)單

內(nèi)容簡(jiǎn)介 《電子商務(wù)商品信息采編》從實(shí)際應(yīng)用和技能訓(xùn)練的角度出發(fā)，依據(jù)項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)，讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的完成過(guò)程中，掌握從事電子商務(wù)商品信息采編的基本技能。本書(shū)共分五個(gè)項(xiàng)目，分別從商品采編概述、商品拍攝的常用技法、商品的拍攝方案、商品圖片美化以及商品的詳細(xì)頁(yè)設(shè)計(jì)來(lái)詮釋電子商務(wù)商品信息采編的一般流程

商業(yè)集團(tuán)是新興經(jīng)濟(jì)體中普遍存在的一種組織形式，在中國(guó)也是如此。商業(yè)集團(tuán)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程中起著舉足輕重的作用。而商業(yè)集團(tuán)的發(fā)展關(guān)鍵又在于其從屬企業(yè)的成長(zhǎng)。那么，商業(yè)集團(tuán)從屬企業(yè)如何才能取得良好地成長(zhǎng)績(jī)效呢？本書(shū)從合法性的角度對(duì)這一問(wèn)題做出了回答。書(shū)中指出商業(yè)集團(tuán)從屬企業(yè)的合法性有內(nèi)部合法性和外部合法性之分，具有雙元屬