本書面向商務(wù)談判中有關(guān)商務(wù)禮儀的工作實際，按照課題模式編寫，與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密聯(lián)系，具有實用、管用、夠用的特色，是市場營銷專業(yè)學(xué)生取得營銷師中高級職業(yè)資格證書考前技能實訓(xùn)必備教材。本書內(nèi)容涉及一般商務(wù)禮儀、迎接禮儀、商務(wù)談判禮儀、出國訪問禮儀等，適合應(yīng)用型本科、高職高專、大專院校經(jīng)濟貿(mào)易類、工商管理類師生作教材，也適合

作為暢銷教材，本次修訂版歷時兩年精雕細(xì)磨，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展和學(xué)生的需要。

《公益廣告概論》一書嘗試建立我國公益廣告學(xué)研究的理論體系，可分為四部分：對公益廣告基礎(chǔ)理論的研究；對公益廣告運行體制、傳媒和企業(yè)經(jīng)營實踐的表述；分析公益廣告的創(chuàng)作和表現(xiàn)的規(guī)律；中外公益廣告對比研究。本書既適用于高等院校廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)，也可以作為廣告公司和媒體開展相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)用書。

本書系統(tǒng)地介紹了當(dāng)代商務(wù)禮儀的基本知識和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，幫助職場人員提高個人職業(yè)修養(yǎng)水平，使大家能合乎禮儀，自如得體地面對客戶、上司、同事以及客商，在各種不同類型的商務(wù)場合中展現(xiàn)完美出眾的職業(yè)風(fēng)采，更順利地取得事業(yè)的成功。 本書可作為各企事業(yè)單位員工禮儀培訓(xùn)教材，對于初涉職場或即將步入職場的人士以及想系統(tǒng)了解商務(wù)禮儀知識的

食品安全一直是消費者關(guān)注的問題，本書針對畜禽水產(chǎn)品分類、選購、消費、儲存、污染分析、風(fēng)險警示等方面進行分析，并對消費中存在的誤區(qū)進行一些舉例說明，書籍以簡練易懂的語言，圖文并茂，使閱讀者易懂。本書的出版旨在為廣大食品消費者提供正確的食品安全消費常識，是系統(tǒng)性分析介紹畜禽水產(chǎn)品的質(zhì)量安全消費常識的書籍。

本書通過分析中國兩千年小農(nóng)文化傳統(tǒng)和三十年計劃體制影響，探討中國商業(yè)文化的歷史演進邏輯與特點，主要分析和探討中國改革開放40年來商業(yè)文化建設(shè)發(fā)生的歷史巨變和創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型時期制度變革的探索和信息時代技術(shù)變革的沖擊與應(yīng)對。同時，分析探討中國商業(yè)文化的未來趨勢，提

本書從史實入手，以時間為軸，系統(tǒng)論述了新中國成立70年來各個發(fā)展階段的國際國內(nèi)環(huán)境、外貿(mào)政策的調(diào)整、對外貿(mào)易的發(fā)展情況與評價，總結(jié)經(jīng)驗，把握規(guī)律，展望未來，對中國對外貿(mào)易政策制定與實踐具有重要參考價值。

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本書是國家職業(yè)教育移動商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫的配套教材。本書突出跟進高等職業(yè)教育教學(xué)改革的新方向，結(jié)合移動商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新知識、新方向、新案例，在教材內(nèi)容的建設(shè)上更趨形式多樣、內(nèi)容新穎。具體章節(jié)安排是：項目一走進移動客戶服務(wù)、項目二分析移動商務(wù)下的客戶、項目三處理移動客戶投訴、項目四打造優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項目五應(yīng)用客戶服務(wù)平臺