《進口葡萄酒檢驗與真?zhèn)舞b別》以進口葡萄酒法規(guī)、檢驗與真?zhèn)舞b別為基礎(chǔ)，內(nèi)容主要包括各國葡萄酒管理法規(guī)，葡萄酒分析方法、分析儀器，葡萄酒真?zhèn)舞b別方法等。作者多為多年從事檢驗檢疫實驗室檢驗及管理的工作人員，他們將自己長年實驗室工作的心得全部融合于《進口葡萄酒檢驗與真?zhèn)舞b別》。 《進口葡萄酒檢驗與真?zhèn)舞b別》共分為五章：第1章

本書將界面管理思想引入服務(wù)管理研究，對顧客服務(wù)體系的界面結(jié)構(gòu)和界面管理研究框架進行系統(tǒng)分析，同時以酒店業(yè)為案例對象，對顧客服務(wù)體系的界面機制、界面評價和界面優(yōu)化等進行了實證研究。

《服裝貿(mào)易單證實務(wù)（第2版）》在對服裝外貿(mào)單證員崗位職業(yè)技能分析的基礎(chǔ)上，以一票服裝貿(mào)易單證操作的工作過程為主線，設(shè)計了九個學習情境，內(nèi)容包括信用證的審核與修改、商業(yè)單證的繕制、官方單證的繕制、保險單證的繕制、運輸單證的繕制、資金單證的繕制、其他單證的繕制、進口單證的繕制、單證的審核，在每個學習情境下設(shè)定若干個工作任務(wù)

《大數(shù)據(jù)營銷》全面而翔實地描述了大數(shù)據(jù)時代下營銷的新變化。主要內(nèi)容包括：大數(shù)據(jù)營銷的含義，大數(shù)據(jù)背景下的市場、動機、體驗分析，大數(shù)據(jù)背景下的消費心理與偏好、品牌分析，以及云（端）數(shù)據(jù)與全渠道營銷策略。

本書是星級酒店公關(guān)營銷經(jīng)理的案頭指導(dǎo)用書，是星級酒店經(jīng)理人工作指導(dǎo)手冊系列叢書之一，內(nèi)容包括公關(guān)營銷部工作人員崗位職責、工作規(guī)范、管理制度模板及實用表格等。本書具有可操作性、工作指導(dǎo)性強等特點，是酒店管理人員進行高效率、規(guī)范化管理和迅速提升下屬工作專業(yè)化水平的參照范本。全書實行表格化編寫方式，并在每項工作規(guī)范處均設(shè)有備

互聯(lián)網(wǎng)+開啟了一個顛覆一切的時代。中國所發(fā)生的巨變遠遠超越了此前300年的變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“大融合”說明了正在經(jīng)歷的巨變，也是跨境電商的新機會。本書探討了“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”“互聯(lián)網(wǎng)+保險”“互聯(lián)網(wǎng)+零售”等新模式，介紹了BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)諸強的競爭與融合

《新形勢下國際貿(mào)易理論與發(fā)展研究》共分為七章。章闡述了新形勢下國際貿(mào)易的發(fā)展，對當前國際貿(mào)易的地位與作用都進行了全面的論述；第二章闡述了國際貿(mào)易的新理論，包括新古典國際貿(mào)易理論、現(xiàn)代國際貿(mào)易理論；第三章和第四章闡述了國際貿(mào)易的政策及其相關(guān)措施研究，對國際貿(mào)易政策的歷史演變和我國對外的貿(mào)易政策及其相應(yīng)的措施都進行了論述；

《消費者行為學：中國消費者透視（第二版）》嘗試建構(gòu)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字化消費者行為學，并且保持深化了第一版確立的兩大特征，以最新的專業(yè)內(nèi)容，以及建立更強的互動體驗學習平臺，面向大學本科生和MBA的教學需求和教學創(chuàng)新。 獨特的“4H”框架：“如何解釋消費者行為—如何透視消費者行為—如何測量消費者行為—如何影響消費者行為

本教材是主要闡述了現(xiàn)代酒店管理的基礎(chǔ)理論、職能管理和業(yè)務(wù)管理三方面的內(nèi)容�；�礎(chǔ)理論部分主要闡述了基礎(chǔ)的酒店管理理論；職業(yè)管理部分主要闡述了酒店資源管理、酒店公關(guān)與企業(yè)形象、酒店品牌與文化管理、酒店營銷管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店安全管理及酒店集團化管理等幾方面的內(nèi)容。在業(yè)務(wù)管理部分主要闡述了酒店前廳管理、客房管理、餐飲

本書以職場新人美儀應(yīng)聘和學習網(wǎng)店客服的經(jīng)歷為導(dǎo)入，分9個項目對網(wǎng)店客服崗位的相關(guān)知識進行介紹。每個項目由若干任務(wù)組成，任務(wù)引領(lǐng)項目的實施，每個任務(wù)均以任務(wù)導(dǎo)入→工作流程→知識鏈接→小思考→任務(wù)實施的結(jié)構(gòu)進行編排。力求通過更多的實踐案例循序漸進地說明客服崗位所需的知識和技能，使全書內(nèi)容通俗易懂，實用性強。

本書針對中等職業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)和計算機類專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計與制作的教材或參考書，共分十二個項目，按照制作電子商務(wù)網(wǎng)站的基本開發(fā)流程，包括基礎(chǔ)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁特效制作、網(wǎng)頁圖像動畫處理、商務(wù)網(wǎng)站的建立等，通過各種案例介紹電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作方面的知識，結(jié)合綜合案例，講解了電子商務(wù)企業(yè)形象網(wǎng)站創(chuàng)建的全過程。

《中餐服務(wù)與督導(dǎo)培訓全攻略》從中餐服務(wù)、督導(dǎo)的角度，闡述了中餐企業(yè)服務(wù)、督導(dǎo)、培訓的相關(guān)內(nèi)容，全方位地介紹了管理基礎(chǔ)知識，傳授崗位技能和操作要點，通俗易懂，便于學以致用。內(nèi)容選取上，主要是面向中餐企業(yè)一線服務(wù)人員、領(lǐng)班、主管，包括員工入職基礎(chǔ)、服務(wù)崗位技能、督導(dǎo)崗位管理等三大部分，力求體現(xiàn)實用性與先進性，做到簡潔、嚴密

作者以歷史的恢宏氣勢以及學者兼游者的角度，生動再現(xiàn)了在中國叱咤風云五百年的晉商從起源到發(fā)展，從輝煌至衰落的歷史沉浮，剖析了晉商的成功因素和失敗原因。本書不僅可資經(jīng)商者、研究者學習、借鑒，也是大眾了解晉商發(fā)跡、興盛、衰落的一個好渠道。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代、“移動互聯(lián)”時代，指尖上的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命就在移動支付。 實戰(zhàn)：《移動支付實戰(zhàn)攻略（賣家版）》從企業(yè)（賣家）角度出發(fā)，立足移動電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)移動支付，通過中國銀聯(lián)、商業(yè)銀行、通信運營商、第三方支付平臺等移動支付提供商進行全視角實戰(zhàn)分析。 攻略：如何選擇移動支付？如何使用移動支付？實際案例在哪里

本書以連鎖藥店為主體，以企業(yè)經(jīng)營與管理活動為脈絡(luò)和主線，全書上下兩篇，上篇是連鎖藥店運營管理基礎(chǔ)，包括概論、連鎖藥店經(jīng)營決策與計劃、連鎖藥店門店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、連鎖藥店企業(yè)文化、連鎖藥店財務(wù)管理、連鎖藥店信息管理；下篇是連鎖藥店運營管理實務(wù)，包括連鎖藥店開辦與選址、連鎖藥店營業(yè)場所設(shè)計、連鎖藥店藥品陳列管理、連鎖藥店盤點

《紡織商品學/“本科教學工程”全國紡織專業(yè)規(guī)劃教材》介紹了纖維，紗線，織物，服裝，家紡和產(chǎn)業(yè)用紡織商品的品種類別，生產(chǎn)形成，品質(zhì)特征，質(zhì)量要求，用途性能，編碼代號，標志包裝，倉儲運輸，保養(yǎng)使用等方面的內(nèi)容，涉及面廣，實用性強。 《紡織商品學/“本科教學工程”全國紡織專業(yè)規(guī)劃教材》適合各類紡織高等院校作教材，也可供商務(wù)

營銷戰(zhàn)略的核心是什么？ 如何讓更多人來買你的產(chǎn)品？ 開辟新渠道一定是好事嗎？ 如何科學地確定廣告預(yù)算？ 為什么超市里的商品總在打折？ …… 《營銷學原來這么有趣：顛覆傳統(tǒng)教學的18堂營銷課》作者運用穿越時空的手法，邀請18位營銷學大師逐一走進課堂，討論與現(xiàn)代社會生活密切相關(guān)的18個話題——商品，職能，區(qū)域，

本書總結(jié)了作者近三年走遍全國的工作實踐：實地考察、指導(dǎo)店鋪創(chuàng)業(yè)，不斷遭遇困難、解決問題、收獲成功。然后總結(jié)經(jīng)驗、升級模式，比如運用電子商務(wù)的最新思路。最終形成一套實用性很強的開店創(chuàng)業(yè)的操作體系，幫助讀者掌握找店、規(guī)劃、營運三個環(huán)節(jié)的基本方法，實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。

本書的主要內(nèi)容包括：前言、國內(nèi)外女性旅游從業(yè)人員研究進展、女性職業(yè)發(fā)展危機相關(guān)基礎(chǔ)理論概述、飯店女性部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展危機、飯店女性部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展危機的因子分析、飯店女性部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展危機預(yù)警體系等。

中國外貿(mào)保持平穩(wěn)發(fā)展具有一定基礎(chǔ)和有利條件，但是制約外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的不確定和不穩(wěn)定因素越來越多。中國外貿(mào)發(fā)展面臨的主要風險來自于日趨復(fù)雜的外部環(huán)境。從國際看，在目前各國寬松政策的刺激下，世界經(jīng)濟復(fù)蘇步伐有所加快，發(fā)達國家經(jīng)濟有望延續(xù)回升向好態(tài)勢。但全球經(jīng)濟仍處于政策刺激下的脆弱復(fù)蘇階段，發(fā)達國家經(jīng)濟仍低于潛在增長率，新興