機(jī)關(guān)工作的主要載體，就是“文、會(huì)、報(bào)”，即文件、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)。文件通常指公文，它在三者之中居首位。2012年4月16日中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》指出：“黨政機(jī)關(guān)公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針政策，公布法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，報(bào)告、通報(bào)和交流情況等的重要工具�！边@對(duì)黨政機(jī)關(guān)公文的性質(zhì)、作用作了明確的規(guī)定。公文處理工作，包括公文擬制、公文辦理、公文管理等內(nèi)容。這項(xiàng)工作，關(guān)系到政令的暢通和部署的落實(shí)，關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和對(duì)外形象。為此，對(duì)公文處理工作，我們要高看一格，厚愛(ài)一分。

　　高看一格，就是醉心事業(yè)。公文可以說(shuō)是“運(yùn)籌帷幄”的產(chǎn)物、“決勝千里”的利器，它具有鮮明的政策性、法定的權(quán)威性、嚴(yán)格的規(guī)范性、很強(qiáng)的實(shí)用性等特點(diǎn)。在公文處理中，公文擬制十分重要，一定要慎之又慎，不能草率動(dòng)筆、疏忽大意。因?yàn)�，筆下有大政方針，筆下有國(guó)計(jì)民生，筆下有目標(biāo)路徑，筆下有決策印痕。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，我們要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處；助能費(fèi)心力，手能“彈鋼琴”。而做好公文處理工作，則是當(dāng)好參謀、助手的一個(gè)方面。在機(jī)關(guān)工作，常常與文件打交道，很多時(shí)間，不是閱讀文件，就是起草文件，或者就是辦理文件、管理文件，日復(fù)一日，年復(fù)一年，好像有點(diǎn)單調(diào)、枯燥。但要想到，我們每天面對(duì)的是新情況，每天應(yīng)對(duì)的是新挑戰(zhàn)，任務(wù)重大，使命光榮。確保公文處理嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效，是我們的一項(xiàng)職責(zé)。我們要克服疲勞感、厭倦感，弘揚(yáng)機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入，認(rèn)真對(duì)待每一份公文，精心寫好每一份公文，細(xì)致辦好每一份公文，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。馬克思說(shuō)得好，“我們的事業(yè)并不顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)存在”。

　　厚愛(ài)一分，就是傾注熱情。就公文擬制而言，這也是一項(xiàng)“瓷器活”，其專業(yè)性、技術(shù)性都很強(qiáng)。俗話說(shuō)，“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活”。這個(gè)“金剛鉆”，就是扎實(shí)的功底。而扎實(shí)功底的獲得，需要傾注熱情，不斷努力。大家都有這樣的感覺(jué)，上海市委、市政府的文件，質(zhì)量很高，堪稱范文。這其中，就凝聚著市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的智慧、心血，也凝聚著起草者的汗水、辛勞。2011年上海市委、市政府在《印發(fā)<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全工作的意見(jiàn)>的通知》中指出：“各區(qū)縣、各部門、各單位要深刻吸取‘11?15’特大火災(zāi)事故的教訓(xùn)，按照黨中央、國(guó)務(wù)院的要求和市委、市政府的部署，高度重視、切實(shí)做好城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全工作。要堅(jiān)持‘以人為本、安全為先、管理為重’的方針，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)措施，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格日常管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，克服薄弱環(huán)節(jié)，消除安全隱患，形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全，為上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)營(yíng)造良好環(huán)境�！边@段話高屋建瓴，層次分明，重點(diǎn)突出，言簡(jiǎn)意賅，給人留下深刻印象。一篇合格的公文，主要體現(xiàn)在：標(biāo)題完整，文種正確；思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；開(kāi)門見(jiàn)山，直奔主題；表述準(zhǔn)確，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；文字規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)妥帖；前后照應(yīng)，上下呼應(yīng)。作為起草者，可以在這些方面多花力氣，多下功夫。雷鋒同志“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”的精神，美國(guó)蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯提出的“stayhungry，stayfoolish”（求知若饑，虛心若愚）理念，很值得學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，很多同志刻苦鉆研，篤志前行，在公文寫作上很有造詣，成了這方面的行家里手，成了機(jī)關(guān)里的骨干力量，可嘉可喜。要弘揚(yáng)先進(jìn)，宣傳典型，繼續(xù)營(yíng)造忠于職守、奮發(fā)向上的良好氛圍。

　　“知是行之始，行是知之成。”對(duì)公文處理工作要真正做到高看一格、厚愛(ài)一分，必須多方努力。一方面，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重積累。當(dāng)今時(shí)代，是知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代，又是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。改革開(kāi)放的深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書(shū)記指出：“只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性，才能使領(lǐng)導(dǎo)和決策體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，避免陷入少知而迷、不知而盲、無(wú)知而亂的困境，才能克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問(wèn)題�！蔽覀円�認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)政治理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、科技知識(shí)、歷史知識(shí)、文學(xué)知識(shí)、人文地理知識(shí)等，學(xué)習(xí)一切對(duì)人類有用的東西�！靶刂兄�識(shí)廣，手中鑰匙多�！蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)，豐富頭腦，增加本領(lǐng)。圍繞提高公文寫作水平，平時(shí)可以多讀一些古文、名文。如宋代歐陽(yáng)修《醉翁亭記》的“開(kāi)門見(jiàn)山”、范仲淹《岳陽(yáng)樓記》的“言從樓起，意在樓外”，明代劉基《賣柑者言》的“層層剝筍”，清代曹雪芹《紅樓夢(mèng)》的博大精深，都值得品味和借鑒。當(dāng)然，既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)單位，實(shí)際上就是一所學(xué)校。領(lǐng)導(dǎo)、同事以及我們服務(wù)的對(duì)象都是老師，要虛心向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，做有心人�！斑^(guò)眼千遍，不如過(guò)手一遍�！币�勤做筆記，多做剪報(bào)，搞好資料積累，以備不時(shí)之需。另一方面，要不斷進(jìn)取，精益求精。只有刻苦鉆研，深入探索，才能有收獲、有提高。改革開(kāi)放以來(lái)，上海幾任市長(zhǎng)都對(duì)寫好公文、做好公文處理工作和機(jī)關(guān)工作提出了明確的要求。汪道涵同志指出：“人云亦云不云，老生常談不談�！苯瓭擅裢�志指出：“要正確處理好等腰三角形兩邊的關(guān)系�！敝扉F基同志指出：“質(zhì)量是上海的生命�！秉S菊同志指出：“對(duì)上，要把握方向；對(duì)左右，要把握動(dòng)向；對(duì)下，要把握傾向�！毙炜锏贤�志指出：“文字細(xì)磨，政策協(xié)調(diào)，把關(guān)嚴(yán)格�！表n正同志指出：“做人做事認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地�！睏钚弁�志指出：“講大局，嚴(yán)把關(guān)，高效率，正作風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)�！蔽覀円獙�(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常查找差距，及時(shí)改進(jìn)不足，不斷優(yōu)化工作。要有“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的精神，在平凡的崗位上，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。特別是對(duì)公文擬制，要探求寫作的規(guī)律，把握寫作的技巧，豐富寫作的內(nèi)容，創(chuàng)新寫作的思路，讓公文更具針對(duì)性、可讀性、操作性，發(fā)揮更大的效用。