第1章 用Excel輕松管理淘寶店鋪資料 
1.1 供貨商資料管理................................................2 
1.1.1 手動(dòng)精確填寫供貨商資料.................................................. 2 
1.1.2 凍結(jié)標(biāo)題行查看靠后的資料信息...................................... 4 
1.1.3 確保供貨商銀行賬戶信息正常顯示.................................. 6 
1.1.4 限定輸入的供貨類別數(shù)據(jù).................................................. 8 
1.2 顧客資料管理................................................. 10 
1.2.1 導(dǎo)入文本文檔中保存的顧客資料.................................... 10 
1.2.2 直接從網(wǎng)站復(fù)制顧客資料................................................ 13 
1.2.3 快速錄入客戶編號(hào)數(shù)據(jù)................................................... 16 
1.3 商品資料管理................................................. 17 
1.3.1 根據(jù)商品類型自動(dòng)填充默認(rèn)供貨商................................ 17 
1.3.2 篩選指定商品數(shù)據(jù)........................................................... 21 
1.3.3 按商品屬性將供貨信息歸類............................................ 22 
1.4 資料數(shù)據(jù)的打印輸出........................................ 25 
1.4.1 預(yù)覽打印效果................................................................... 26 
1.4.2 設(shè)置紙張方向和大小....................................................... 26 
1.4.3 設(shè)置打印范圍................................................................... 29 
1.4.4 將文件轉(zhuǎn)化為不可編輯的PDF文檔................................. 29 
第2章 從訪問量和轉(zhuǎn)化率看店鋪人氣 
2.1 網(wǎng)店訪問量分析.............................................. 32 
2.1.1 搜索瀏覽量（IPV）分析................................................. 32 
2.1.2 付費(fèi)流量與免費(fèi)流量的占比關(guān)系.................................... 39 
2.1.3 訪客數(shù)（UV）分析......................................................... 44 
2.2 成交轉(zhuǎn)化率分析.............................................. 51 
2.2.1 成交轉(zhuǎn)換率計(jì)算............................................................... 51 
2.2.2 成交轉(zhuǎn)化率分析............................................................... 52 
2.2.3 根據(jù)下單數(shù)決定產(chǎn)品投放方案........................................ 57 
第3章 熱銷商品的統(tǒng)計(jì)與分析 
3.1 商品熱度和名稱統(tǒng)計(jì)........................................ 64 
3.1.1 商品搜索熱度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)................................................... 64 
3.1.2 商品關(guān)鍵詞的分析........................................................... 70 
3.2 商品定價(jià)影響銷量........................................... 74 
3.2.1 行業(yè)和競爭對(duì)手商品定價(jià)范圍統(tǒng)計(jì)分析........................ 74 
3.2.2 同一類商品售賣價(jià)格帶的分析........................................ 84 
3.2.3 售價(jià)與成交量的關(guān)系....................................................... 88 
3.2.4 商品成本與收益關(guān)系....................................................... 92 
3.3 商品評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析........................................... 95 
3.3.1 統(tǒng)計(jì)好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)數(shù)據(jù)占比情況............................ 96 
3.3.2 根據(jù)各個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)分析.................................... 99 
第4章 顧客購買情況的分析 
4.1 顧客總體消費(fèi)情況分析...................................104 
4.1.1 新老客戶人數(shù)變化走勢分析..........................................104 
4.1.2 老客戶銷量和銷售額所占比重......................................106 
4.2 顧客的需求情況分析.......................................111 
4.2.1 訪問和成交客戶的性別分析..........................................111 
4.2.2 訪問和成交客戶的年齡分析..........................................116 
4.2.3 不同城市/區(qū)域訪問和成交數(shù)據(jù)分析............................121 
4.2.4 對(duì)顧客喜歡的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析..................................122 
4.3 顧客下單現(xiàn)狀分析..........................................124 
4.3.1 下單客戶的消費(fèi)等級(jí)分析..............................................124 
4.3.2 下單客戶的星座分析.....................................................125 
4.3.3 下單原因分析................................................................. 126 
第5章 競爭對(duì)手的現(xiàn)狀分析 
5.1 競爭對(duì)手銷售情況分析和對(duì)比..........................128 
5.1.1 競爭對(duì)手同類商品銷量情況分析..................................128 
5.1.2 競爭對(duì)手商品類型數(shù)量和銷售額..................................130 
5.1.3 競爭對(duì)手回頭客統(tǒng)計(jì).....................................................133 
5.1.4 競爭對(duì)手下單轉(zhuǎn)換率情況分析......................................135 
5.2 同行狀況的分析和對(duì)比...................................138 
5.2.1 同行信用等級(jí)整體情況.................................................138 
5.2.2 行業(yè)熱賣區(qū)域分布......................................................... 139 
5.2.3 同行數(shù)量發(fā)展趨勢......................................................... 141 
第6章 行業(yè)發(fā)展情況的分析 
6.1 分析同類產(chǎn)品搜索和漲幅情況..........................144 
6.1.1 搜索排行數(shù)據(jù)導(dǎo)入表格中..............................................144 
6.1.2 標(biāo)識(shí)商品搜索指數(shù)處于上升/下降狀態(tài).........................148 
6.1.3 分析商品搜索走勢大體情況..........................................149 
6.1.4 查看最熱銷售商品的銷量數(shù)據(jù)與走勢..........................155 
6.2 行業(yè)賣家和買家情況分析................................160 
6.2.1 行業(yè)賣家經(jīng)營階段的分析..............................................160 
6.2.2 PC端與無線端的偏好占比和走勢.................................166 
第7章 采購成本的分析與控制 
7.1 采購成本數(shù)據(jù)分析..........................................170 
7.1.1 商品采購成本走勢分析.................................................170 
7.1.2 各類商品采購金額統(tǒng)計(jì).................................................175 
7.1.3 各類商品采購金額所占比例..........................................177 
7.1.4 分析商品采購時(shí)機(jī)......................................................... 181 
7.1.5 對(duì)未來采購金額進(jìn)行預(yù)測..............................................186 
7.1.6 采購最為頻繁的商品.....................................................191 
7.1.7 不同渠道采購成本分析.................................................191 
7.2 根據(jù)生命周期來控制采購商品..........................194 
7.2.1 根據(jù)成交量和利潤分析商品生命期..............................194 
7.2.2 用阿里指數(shù)分析商品的生命周期..................................198 
7.3 其他原因控制采購方向...................................200 
7.3.1 根據(jù)型號(hào)多少?zèng)Q定采購.................................................200 
7.3.2 根據(jù)流行顏色決定商品采購..........................................201 
第8章 淘寶銷售數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)和分析 
8.1 導(dǎo)出和設(shè)置銷售數(shù)據(jù).......................................204 
8.1.1 將CSV數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Excel數(shù)據(jù)........................................204 
8.1.2 表格樣式快速套用......................................................... 208 
8.1.3 添加數(shù)據(jù)選項(xiàng)設(shè)置......................................................... 209 
8.2 對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析................................212 
8.2.1 對(duì)不同產(chǎn)品的銷售量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)..............................212 
8.2.2 對(duì)不同產(chǎn)品的銷售額進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)..............................214 
8.2.3 對(duì)不同商品的銷售比重進(jìn)行分析..................................215 
8.2.4 不同商品的銷量走勢分析..............................................218 
8.2.5 突顯出不盈利的商品.....................................................220 
8.2.6 對(duì)商品配置方案進(jìn)行分析..............................................222 
8.2.7 付費(fèi)流量投入與利潤的關(guān)系分析..................................227 
8.3 同類商品銷售統(tǒng)計(jì)..........................................228 
8.3.1 不同顏色銷量統(tǒng)計(jì)......................................................... 229 
8.3.2 不同尺寸銷量統(tǒng)計(jì)......................................................... 230 
8.4 退貨退款統(tǒng)計(jì)和分析.......................................232 
8.4.1 退貨退款原因統(tǒng)計(jì)分析.................................................232 
8.4.2 統(tǒng)計(jì)老顧客中部分退款情況..........................................235 
第9章 庫存數(shù)據(jù)的分析與圖形化處理 
9.1 商品庫存統(tǒng)計(jì)和分析.......................................238 
9.1.1 統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)月庫存數(shù)據(jù).................................................238 
9.1.2 根據(jù)庫存情況標(biāo)記出庫存的狀態(tài)..................................241 
9.1.3 各類產(chǎn)品庫存占比情況.................................................245 
9.2 統(tǒng)計(jì)庫存商品狀態(tài)..........................................247 
9.2.1 損壞商品統(tǒng)計(jì)................................................................. 247 
9.2.2 商品庫存狀態(tài)的分析與預(yù)測..........................................249 
9.2.3 單一商品的庫存狀態(tài)快速查看和分析..........................252 
第10章 如何確保Excel文件的安全 
10.1 保證整個(gè)文件數(shù)據(jù)的安全...............................258 
10.1.1 添加打開權(quán)限............................................................... 258 
10.1.2 將整個(gè)文件限定為只讀...............................................260 
10.1.3 對(duì)整個(gè)文件進(jìn)行最終標(biāo)記............................................262 
10.2 保證當(dāng)前表格的數(shù)據(jù)安全...............................263 
10.2.1 保證指定表格數(shù)據(jù)為被保護(hù)狀態(tài)................................264 
10.2.2 保證指定區(qū)域的數(shù)據(jù)的編寫權(quán)限................................265 
10.2.3 保證計(jì)算方式的安全...................................................269 
10.2.4 將圖表定格為最終....................................................... 271