本教材的定位包含三個(gè)方面：
1.緊密圍繞戰(zhàn)略視角�？�(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)過(guò)程，實(shí)質(zhì)上也是組織激勵(lì)體系的變革過(guò)程，績(jī)效管理是一項(xiàng)生生不息的管理活動(dòng)。如果不樹立這種動(dòng)態(tài)循環(huán)的觀念，就難以把握績(jī)效管理的真諦所在。本教材第二章專門從企業(yè)戰(zhàn)略的層面，闡述員工績(jī)效管理的意義，并力圖在后續(xù)章節(jié)的績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程和體系設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)。
2.知識(shí)框架與操作技能的兼顧。為體現(xiàn)知識(shí)的整體性，內(nèi)容包括了“績(jī)效－績(jī)效評(píng)價(jià)－績(jī)效管理”基本概念體系，“計(jì)劃－實(shí)施－評(píng)價(jià)－反饋－改進(jìn)”的績(jī)效管理的基本流程，績(jī)效管理的技術(shù)與方法介紹等。書中涵蓋了績(jī)效管理的基本的知識(shí)點(diǎn)。
3.適當(dāng)關(guān)注理論前沿。能夠識(shí)別和吸收*理論成果，站在創(chuàng)新前沿，為實(shí)踐所用。本教材在描述績(jī)效評(píng)價(jià)與管理的基本知識(shí)框架和主流理論知識(shí)的同時(shí)，也適當(dāng)關(guān)注了最近理論研究的進(jìn)展，通過(guò)每章文中的資料框，以及第九章部分內(nèi)容，對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)與管理領(lǐng)域的研究成果和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡釋和評(píng)述，以拓展在掌握基礎(chǔ)知識(shí)之后有一定研究興趣的讀者的視野。
第一章 概論
第一節(jié) 績(jī)效
第二節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)
第三節(jié) 績(jī)效管理
第二章 基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理
第一節(jié) 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略
第二節(jié) 戰(zhàn)略績(jī)效管理與人力資源管理
第三節(jié) 戰(zhàn)略績(jī)效管理設(shè)計(jì)思想與框架體系
第四節(jié) 戰(zhàn)略績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
第三章 績(jī)效目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃
第一節(jié) 基本概念與基本理論
第二節(jié) 績(jī)效目標(biāo)
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
第四節(jié) 績(jī)效計(jì)劃
第四章 績(jī)效評(píng)價(jià)方法
第一節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇
第二節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)的一般方法
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)方法的常見偏差及其規(guī)避措施
第五章 績(jī)效評(píng)價(jià)的信息來(lái)源
第一節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)信息來(lái)源的含義與選擇原則
第二節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)的主要信息來(lái)源比較
第三節(jié) 多源績(jī)效評(píng)價(jià)體系及實(shí)施條件
第四節(jié) 評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)
第六章 績(jī)效溝通與反饋
第一節(jié) 持續(xù)的績(jī)效溝通的投入產(chǎn)出過(guò)程模型
第二節(jié) 持續(xù)的績(jī)效溝通的實(shí)現(xiàn)
第三節(jié) 績(jī)效反饋面談的準(zhǔn)備
第四節(jié) 績(jī)效反饋面談實(shí)施的步驟與效果
第七章 績(jī)效診斷、績(jī)效改進(jìn)與評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
第一節(jié) 績(jī)效診斷
第二節(jié) 績(jī)效改進(jìn)
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用（1）：績(jī)效薪酬、調(diào)整工作配置、培訓(xùn)
第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用（2）：不良績(jī)效處理與離職
第八章 員工績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施
第一節(jié) 績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)
第二節(jié) 員工績(jī)效管理體系的實(shí)施
第三節(jié) 績(jī)效管理體系的組織保障
第九章 績(jī)效管理理論與實(shí)踐的新發(fā)展
第一節(jié) 變動(dòng)的工作環(huán)境下的員工績(jī)效管理
第二節(jié) 員工績(jī)效管理應(yīng)用的新發(fā)展
第三節(jié) 員工績(jī)效管理理論的發(fā)展趨勢(shì)
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