想升職、加薪,你敢跟老板提嗎?
想申請獎學金、爭取就業(yè)機會,你敢問導(dǎo)師能不能提供資源和幫助嗎?
想要生日禮物或者對另一半有所期待,你敢直截了當?shù)馗嬖V他(她)嗎?
每個人的心中都住著一個靦腆、害羞、含蓄、不好意思的自己。我們常?谑切姆,明明心里很想要某件東西或者達成某種愿望,但就是不愿意說出來,非要等著別人猜到我們在想什么,然后主動把我們想要的給我們。然而,別人不是我們肚子里的蛔蟲,讀不懂我們內(nèi)心的九曲十八彎。
大膽請求,既是我們在默默付出后,對自己應(yīng)得的回報的一種主動爭取,又是為自己創(chuàng)造更多資源和機會的重要途徑。大膽說出自己想要的并且讓對方欣然同意,既要克服自身緊張、焦慮、不安、不好意思等心理障礙,同時又有方法和技巧。
《別輸在不敢提要求上》提供了大量的、經(jīng)過數(shù)以萬計的人驗證過的、行之有效的準則、策略和行動清單,幫助你輕松地獲得自己想要的。
★你以為只要努力了,老板就會主動給你漲工資?錯!
職場要的不是你的默默努力,而是大家能夠看到你的業(yè)績。
★你以為你能力好,老板就會給你漲工資?
錯!不管你的能力有多高,得讓老板看得到。
★你以為漲薪是由別人決定的?
錯!漲薪是靠你自己努力奮斗、主動爭取的。
職場需要默默付出,也要做足表面功夫。我們既要埋頭苦干,拼業(yè)績、拼能力、拼才氣,也要對自己應(yīng)得的報酬主動爭取。市場經(jīng)濟時代,無論職場、生活還是情感,只有滿足等價交換的基本原則,所有的關(guān)系才能得以長久地維系下去。
不要害怕被拒接,不要擔心自己的請求會給別人添麻煩,不要太在意別人如何看待勇敢請求的自己。我們并非貪婪地索取,而是和我們的請求對象做資源置換。大膽請求,去爭取自己本該得到的。
想要什么,大聲說出來
你能保守秘密嗎?
如果你暫時沒有自己真正想要的東西,或許是因為沒有索求或者勉強接受所得少于應(yīng)得這個現(xiàn)狀。
想知道更多?
你錯過的機會數(shù)量讓我感到擔憂。根據(jù)多年的經(jīng)驗和研究,我知道你錯過了很多本可以得到更多的機會。而當真的提出請求時,你卻把時間浪費在了過度準備和注定沒有結(jié)果或一定會被拒絕的目標上。雖然做了準備工作,有一定的經(jīng)驗和能力,但你還是沒有發(fā)現(xiàn)對自己最重要的事。
想要證據(jù)?
這里有一份最新的經(jīng)得起考驗的研究。我們邀請了超過1000位(確切地說是1163位)各行各業(yè)的人參與大膽提出請求研究。
他們透露了自己不愿提出請求的原因和在索求時出現(xiàn)的問題。他們的回答揭示了人們在索求的內(nèi)容和方法上的不足。我們得到的數(shù)據(jù)顯示,公眾在對自己被拒絕的原因上有著錯誤的認識。我寫這本書的原因之一就是澄清這些誤解,讓你知道自己的努力到底為什么沒有成效。我也想讓你知道你不是一個人。研究顯示,80% 的人認 為我們可以通過改進索求的方式來改善得到的結(jié)果。剩余20%的人表示,自己能夠有效地提出請求,他們中的很多人表示不理解為什么有人明明有機會提出請求卻始終保持沉默。
最重要的是什么?
阻止自己提出更好的索求,當然也阻止了自己得到更好的結(jié)果。根據(jù)我的經(jīng)驗,以我們的研究為基礎(chǔ),我可以告訴你你的障礙就是你自己。你需要感受到那種恐懼,然后仍舊大膽地提出請求。
第一時間提出請求
想象一下自己坐在《今夜秀》(The Tonight Show )的攝影棚里,在還沒正式開始前主持人杰·雷諾(Jay Leno)讓觀眾向他提問。出人意料的是,他第一個選中了我,這件事就這么發(fā)生在了我身上。我有兩個問題:首先是關(guān)于工作的問題,然后我打算要求在舞臺上跟他合影。
他回答了我的第一個問題。但在我請求合影前,他轉(zhuǎn)身去回答了另一位女士的問題。她請求跟他合影,而那正是我想要的。就在她往舞臺上走時,杰再次轉(zhuǎn)向我,他說:這也是你想提的,是嗎?合影。我點點頭準備站起來,他卻示意我坐著。他搖了搖頭,說了一句讓我永生難忘的話。對不起,你并沒有提這個請求,是 她提的。
現(xiàn)在回想起那次經(jīng)歷,我還是會感到沮喪。我沒有第一時間說出自己真正想要的,而是將它擱置一旁,花費不必要的精力去找尋我不需要的信息。并不是只有我一個人沒有成功地說出自己想要的。在我們的研究中,有三分之二的人想提出大膽的請求,卻始終沒有將其說出口。他們等待著一個合適的時間請求升職加薪,請求 搬遷費甚至是大學生活費。然而不久后,他們看著別人得到了自己想要的東西。跟我一樣,他們思考了這些請求,卻始終沒有實踐或者一直在等待,希望搜集更多的信息。
自己提請求
[美] 琳達·拜厄斯·斯溫德林(Linda Byars Swindling)
勞動仲裁律師、注冊會計師、媒體專家、演說家、談判專家和戰(zhàn)略顧問。琳達是執(zhí)行力發(fā)展公司(Journey On)的總裁,該公司的客戶包括大都會人壽、愛立信和美國心臟協(xié)會。此外,她還是談判和高風險溝通方面的權(quán)威。著有多部作品,包括《經(jīng)理人高績效手冊》(The Managers High-Performance Handbook)和《阻止愛抱怨的人》(Stop Complainers and Energy Drainers)。
序 想要什么,大聲說出來
這本書能給你什么?
你的索求能力如何?
Part1 為什么要大膽地提出請求?
不敢提要求,你就輸了
Part2 提請求前
讓自己變得自信、勇敢和強勢
找準對方的關(guān)注點,直擊要害
想要什么之前,先考慮自己能給什么
取得對方的信任和尊重,才不會輕易被拒絕 刻意練習請求的方式
Part3 提請求時
克服緊張、焦慮和壓力
為自己索求前,先把對方想要的給他 面對位高權(quán)重者,你怕了嗎 ?
靈活地調(diào)整自己的請求策略
了解請求對象,用他喜歡的方式交流
Part4 請求后,你得到了什么結(jié)果?
那些大膽說出我想要的人,已經(jīng)成功了