本書將人才測評的理論和方法與測試實操相結(jié)合,全面介紹了人才測評系統(tǒng)的各個功能模塊,系統(tǒng)性強,實踐性強,案例豐富,是人才測評的理論、原理、方法及實務(wù)操作的專業(yè)性教材。第1部分介紹人才測評概況;第2部分介紹人才測評原理;第3部分介紹人才測評方法; 第4部分介紹人才測評技術(shù)在實踐中的應(yīng)用。
葛玉輝,男,1964年出生,華中科技大學(xué)首屆MBA畢業(yè)、管理學(xué)博士、上海理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師——國內(nèi)著名的管理咨詢專家、中國管理學(xué)網(wǎng)名師、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授、復(fù)旦大學(xué)特聘教授、同濟大學(xué)特聘教授、慧泉(中國)國際教育集團高級教練、精品課程人力資源管理主講教授、上海解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)特聘教師,南京匯銀管理公司首席顧問,上海捷聯(lián)投資咨詢公司技術(shù)總監(jiān),上海瑞博教育咨詢有限公司總經(jīng)理。先后受渤海油田、江漢油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、荊州自來水公司、湖北水泥廠、甘肅豐源建安商貿(mào)有限公司、安徽石油銷售公司、五凌柳州機械廠、東風(fēng)汽車公司(上海)、泛亞汽車技術(shù)中心有限公司(上海)、東風(fēng)悅達起亞汽車有限公司、華東石油銷售公司、江蘇油田、上海臨空經(jīng)濟園區(qū)、上海海洋大學(xué)、上海完美教育集團、浙江諸暨組織部和人事局、杭州諾貝爾集團、安慶石油化工有限公司、溫州市人事局、吳江市開發(fā)區(qū)人事局、安徽皖投公司、銅陵有色金屬集團控股有限公司、馬鞍山鋼鐵集團、上海電力公司、浙江電力公司、河北電力公司、四川省農(nóng)商行、上海影視集團、上海醫(yī)藥集團、上海臨空經(jīng)濟園區(qū)、中國人民銀行上海總部、上海銀行、上海建行、上海工商銀行、黑龍江省農(nóng)商行、上海市委黨校、上海宣傳系統(tǒng)人才交流中心、諾霸精密機械(上海)有限公司、浦東干部學(xué)院、國家稅務(wù)總局、國家科技部、上海電氣集團、上海印包集團、上海申通地鐵集團公司、中國電力投資集團公司、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院等大型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)的邀請,做關(guān)于企業(yè)人才測評、人力資源管理、營銷生產(chǎn)力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合方面的專題講座、培訓(xùn)和科研工作,為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟和社會效益,同時也塑造了自身的良好社會形象
第1 章 人才測評概述 ............................................................................................... 1
1.1 人才測評基本理論 .............................................................................................. 4
1.2 人才測評發(fā)展?fàn)顩r ............................................................................................ 16
1.3 人才測評應(yīng)用中的認識誤區(qū) ............................................................................ 38
1.4 人才測評應(yīng)用中的問題與發(fā)展趨勢 ................................................................. 40
第2 章 人才測評原理 ............................................................................................. 44
2.1 人才測評的基本原理、性質(zhì)和應(yīng)該遵循的基本原則 ..................................... 47
2.2 人才測評的設(shè)計與實施 .................................................................................... 57
2.3 勝任特征的內(nèi)涵 ................................................................................................ 78
2.4 勝任特征模型概述 ............................................................................................ 81
第3 章 人才測評方法 ............................................................................................. 87
3.1 人才測評方法概況 ............................................................................................ 89
3.2 人才測評方法的應(yīng)用步驟 .............................................................................. 118
3.3 人才測評工具 .................................................................................................. 119
3.4 人才測評管理系統(tǒng) .......................................................................................... 124
3.5 人才測評標(biāo)準體系 .......................................................................................... 127
3.6 游戲化測評技術(shù) .............................................................................................. 131
3.7 在線人才測評 .................................................................................................. 132
第4 章 人才測評應(yīng)用 ........................................................................................... 134
4.1 人才測評與人才招聘 ...................................................................................... 138
4.2 人才測評與培訓(xùn)開發(fā) ...................................................................................... 146
4.3 人才測評與職業(yè)規(guī)劃 ...................................................................................... 151
4.4 人才測評與績效管理 ...................................................................................... 156
4.5 人才測評與人才盤點 ...................................................................................... 160
4.6 正確使用人才測評 .......................................................................................... 163
4.7 人才測評與人工智能 ...................................................................................... 165
參考文獻 ................................................................................................................. 167