国产一区二区三区无码免费,国产一级淫片a免费播放口欧美,伊人亚洲综合影院首页

本書(shū)介紹了企業(yè)級(jí)和消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵不同，給出了企業(yè)級(jí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程各種難點(diǎn)的解決方案。你將從中學(xué)到如何掌握三大類知識(shí)：機(jī)構(gòu)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。本書(shū)重點(diǎn)探討以下主題：識(shí)別客戶問(wèn)題和用戶問(wèn)題是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的主要挑戰(zhàn)。高效的合作要求深入的機(jī)構(gòu)知識(shí)。分析數(shù)據(jù)是理解用戶為什么購(gòu)買、安裝使用和保有你產(chǎn)品的關(guān)鍵。你有過(guò)相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，再為其開(kāi)發(fā)軟件，將非常吃香。產(chǎn)品壽命取決于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)行業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)。

你若是軟件產(chǎn)品管理的新手，或只是想對(duì)它有更多的了解，你也許自然而然地要上網(wǎng)搜索該主題。但還是先沖杯咖啡吧，因?yàn)樗阉饕鎸⒎祷卮罅績(jī)?nèi)容。有些內(nèi)容很好；有些雖有點(diǎn)意思卻不完整；坦率地講，大部分內(nèi)容則是嘩眾取寵的標(biāo)題黨（換言之，產(chǎn)品管理這一主題也罹患技術(shù)行業(yè)各主題所存在的通病）。多年來(lái)，Ben和我無(wú)意中會(huì)遇到一些糟糕的或業(yè)余的產(chǎn)品管理建議的例子，我們養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，彼此交換其中最為駭人聽(tīng)聞的示例鏈接。這個(gè)過(guò)程，我們注意到即使好內(nèi)容通常也只是為創(chuàng)業(yè)社區(qū)和消費(fèi)級(jí)技術(shù)領(lǐng)域而寫(xiě)，而不是為我們所生活的世界而寫(xiě)（說(shuō)白了，我倆都不是生活在硅谷）。因此，作為企業(yè)級(jí)軟件譯注1的產(chǎn)品經(jīng)理，我們只好主要靠自己把問(wèn)題搞清楚。
企業(yè)級(jí)軟件通常像是生活在它自己?jiǎn)为?dú)的世界。該世界并非是創(chuàng)業(yè)公司、風(fēng)投和行業(yè)聯(lián)合體刮起的那股旋風(fēng)。這股旋風(fēng)充滿泡沫，科技媒體對(duì)其鋪天蓋地的報(bào)道，令人窒息。鼓吹創(chuàng)業(yè)公司的一方盛傳的一種說(shuō)法有時(shí)表露出如下觀點(diǎn)：主導(dǎo)企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的大公司緊跟在蠶食其市場(chǎng)份額的由風(fēng)投投資的創(chuàng)業(yè)公司身后搶奪市場(chǎng)，而創(chuàng)業(yè)公司則更加靈活。有個(gè)笑話是講風(fēng)投和創(chuàng)業(yè)文化喜歡唱衰巨頭，直到占盡便宜的創(chuàng)業(yè)公司謀求收購(gòu)才肯罷休，想來(lái)確實(shí)如此。而市場(chǎng)的真實(shí)情況與人們的傳聞迥然不同。截至2014年，10個(gè)公司創(chuàng)造了全球企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)45%的收入。事實(shí)上，僅Microsoft、Oracle、IBM、SAP和Symantec五家公司就創(chuàng)造了38%的收入。同一份名單里的Salesforce（第九位）和Google（第二十位）是過(guò)去二十五年間發(fā)展起來(lái)的。沒(méi)錯(cuò)，整個(gè)企業(yè)級(jí)軟件業(yè)務(wù)非常健康，成長(zhǎng)迅速，即使在歷經(jīng)幾次巨變的背景下，比如改用云服務(wù)交付和基于訂閱的定價(jià)模式。企業(yè)級(jí)軟件即服務(wù)（Software as a Service，SaaS）的巨大增長(zhǎng)使其成為如今企業(yè)級(jí)軟件事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著這些趨勢(shì)的巔峰。
本書(shū)的作者，Ben（Adobe公司，名單第十一位）和Blair（SAS公司，名單第十三位）就處在上述那場(chǎng)巨變的前沿，將全部技術(shù)生涯投入到企業(yè)級(jí)軟件即服務(wù)的世界。我們生活的世界，經(jīng)歷的不是消費(fèi)級(jí)軟件世界常見(jiàn)的那種超高速增長(zhǎng)，繁榮過(guò)后又迅速隕滅的循環(huán)。企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，通過(guò)談判達(dá)成一次次的交易，成功地執(zhí)行售后支持和服務(wù)工作重復(fù)上演，展現(xiàn)出產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，所有這一切都是可持續(xù)的。若說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司跟我們有什么關(guān)聯(lián)的話，我們主要是將其作為潛在的收購(gòu)對(duì)象，而不大會(huì)將其看作是有意義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。創(chuàng)業(yè)公司所稱的企業(yè)級(jí)，常常是我們的中小市場(chǎng)，甚或市場(chǎng)份額太小我們不愿涉足的。這并非夸大其詞，而是我們?nèi)粘９ぷ魉鎸?duì)的現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)前，我們行業(yè)盛行的產(chǎn)品管理智慧大都源自2000~2008年這一技術(shù)周期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，后來(lái)人們又將其應(yīng)用到后續(xù)的技術(shù)周期，即我們當(dāng)前所處的周期。在那個(gè)時(shí)期，像Google及隨后的Facebook這類超高速增長(zhǎng)的硅谷公司從創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦木揞^。投資者和合伙人隨之散伙，他們從這兩家公司學(xué)到的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在硅谷傳播開(kāi)來(lái)。Google的聯(lián)席產(chǎn)品經(jīng)理（Associate Product Manager，APM）項(xiàng)目，其貢獻(xiàn)尤為突出，當(dāng)今技術(shù)圈盛行的大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)品智慧的孕育和確立皆是其功勞。產(chǎn)品管理作為一種崗位，其出現(xiàn)要早于以上所講的這些（Microsoft設(shè)立與該崗位相當(dāng)?shù)捻?xiàng)目經(jīng)理已有幾十年歷史），但技術(shù)行業(yè)經(jīng)過(guò)這一周期的巨大發(fā)展，產(chǎn)品經(jīng)理才得以成為軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)崗位。
然而，我們討論的越多，就越發(fā)開(kāi)始相信我們從典型的技術(shù)圈讀到的產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)內(nèi)容與我們?yōu)槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)軟件這一工作的實(shí)際情況之間有著真實(shí)、不斷擴(kuò)張的鴻溝。細(xì)究起來(lái)，我們可將其追溯到消費(fèi)級(jí)軟件和企業(yè)級(jí)軟件兩大基本商業(yè)模式的差異。Google、Facebook和其他面向消費(fèi)者的公司積攢了海量的智慧，但其中大部分根本不適合我們的工作。企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)，我們面對(duì)的挑戰(zhàn)有其獨(dú)特之處，需專門(mén)對(duì)待，而這正是本書(shū)要講的。
你的兩位作者都是一線操盤(pán)手。我們都是全職的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，而不是咨詢師、職業(yè)演講家或思想領(lǐng)袖般的風(fēng)投人士。在日常工作中，我們負(fù)責(zé)云軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作，為全球最大、最具沖擊力和影響力的一些公司開(kāi)發(fā)卓越的產(chǎn)品。我們的一些產(chǎn)品幾乎肯定以某種方式觸及你的生活。我們由衷地?zé)釔?ài)自己的工作，感覺(jué)自己學(xué)到的某些內(nèi)容，對(duì)其他企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理以及那些對(duì)我們工作好奇的朋友，也許有所幫助。因此，一個(gè)異常溫暖的冬日的晚上，我們吃飯時(shí)決定寫(xiě)本書(shū)分享我們業(yè)內(nèi)人士對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理的看法……本書(shū)就是我們決定要做的事。
本書(shū)是為企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品經(jīng)理而寫(xiě)，既寫(xiě)給當(dāng)前正從事該工作的，也寫(xiě)給那些未來(lái)有意進(jìn)入企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理領(lǐng)域的讀者。特別提醒，并非所有問(wèn)題都有答案，我們也不假裝有答案。這也是后續(xù)你將從本書(shū)讀到的一個(gè)基調(diào)，謹(jǐn)記這一點(diǎn)。技術(shù)行業(yè)變化很快，我們也深知產(chǎn)品管理并沒(méi)有唯一正確的道路。但我們學(xué)到了一些對(duì)我們有用的內(nèi)容，也認(rèn)識(shí)到有些內(nèi)容完全不適用。我們將把一些被大肆宣傳、輕率的產(chǎn)品相關(guān)的抽象內(nèi)容給推回去，打破幾個(gè)你聽(tīng)過(guò)的神話，并嘗試給出一些實(shí)用、易于理解的指南，希望能幫到你。例如，我們將介紹如何決定應(yīng)開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品或功能，如何制定路線圖，如何組建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何與同一機(jī)構(gòu)的其他重要團(tuán)隊(duì)合作等。
本書(shū)按如下章節(jié)編排，其中有些章節(jié)的內(nèi)容涉及的面比較廣：
第1章，為什么企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理不同
我們注意到人們所談?wù)摰漠a(chǎn)品管理之道往往并不真正適合企業(yè)級(jí)軟件領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理，這促使我們寫(xiě)下本書(shū)。為公司而不是消費(fèi)者開(kāi)發(fā)軟件。軟件的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理、銷售和配銷都有很大不同，因此企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品經(jīng)理和消費(fèi)級(jí)軟件產(chǎn)品經(jīng)理工作性質(zhì)有質(zhì)的區(qū)別。
第2章，我們?yōu)檎l(shuí)開(kāi)發(fā)？
我們先從根本上闡釋清楚用戶問(wèn)題和客戶問(wèn)題的區(qū)別。用戶和客戶是兩類不同的人群，抓住他們各自的需求是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理的硬通貨。
第3章，產(chǎn)品經(jīng)理要尋求的三類知識(shí)
據(jù)我們所知，將企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)際能力劃分為機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品和行業(yè)三個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，這種分類方式最好。
第4章，機(jī)構(gòu)知識(shí)
工作中，企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)如何與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、銷售和管理層等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切配合。
第5章，產(chǎn)品知識(shí)
企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)如何規(guī)劃產(chǎn)品：產(chǎn)品生命周期、制訂路線圖、收集客戶輸入和衡量成功。
第6章，利用數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)更好的產(chǎn)品
自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理往往擁有多種數(shù)據(jù)源。如何從中篩出有用數(shù)據(jù)并據(jù)此采取怎樣的行動(dòng)？
第7章，行業(yè)知識(shí)
企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)如何理解其開(kāi)發(fā)的一切產(chǎn)品的市場(chǎng)或背景。從原始數(shù)據(jù)、第三方、同事，當(dāng)然最重要的是從客戶那里了解市場(chǎng)。
第8章，產(chǎn)品經(jīng)理
如何進(jìn)入產(chǎn)品管理領(lǐng)域，管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，并確保你在該崗位上不斷成長(zhǎng)。此外，我們還非常榮幸地采訪了幾家公司的幾位杰出的產(chǎn)品管理同仁，尋求他們對(duì)企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)難點(diǎn)的看法，為此我們?cè)谝恍┱鹿?jié)的末尾設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理檔案專欄，介紹這些同仁的經(jīng)歷和看法。采訪活動(dòng)并未結(jié)束！本書(shū)出版后，我們將繼續(xù)采訪起帶頭示范作用的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，聽(tīng)取其看法，我們也將定期在本書(shū)的配套網(wǎng)站BuildingForBusiness.com（http://buildingforbusiness.com/）發(fā)布這些新訪談。
我們也樂(lè)意承認(rèn)（本書(shū)的總結(jié)部分將再次回顧這一點(diǎn)），公司制訂產(chǎn)品策略、路線圖和上市的決策方式，比我們?cè)诒緯?shū)中力求全面的講解更復(fù)雜、多樣。閱讀本書(shū)，你也許發(fā)現(xiàn)自己在想，所有這些內(nèi)容都聽(tīng)著很棒，但在我的工作中，它從來(lái)不會(huì)以那種方式發(fā)生。那也許是真的。搞清楚如何調(diào)整這些原則以適合你們公司，并將其用于當(dāng)前工作，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，但我們已在不少公司見(jiàn)過(guò)很多產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始踐行這些理念，即使內(nèi)部惰性很嚴(yán)重的公司也不例外。即使這本書(shū)不能帶給你別的收獲，我們也希望給你一種提問(wèn)的方法，我們?yōu)槭裁床贿@樣做？我們還希望你能學(xué)會(huì)與同事和管理層就如何調(diào)整你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象展開(kāi)一場(chǎng)誠(chéng)懇的對(duì)話。我們不想帶給你的是，閱讀本書(shū)，你會(huì)為我們?cè)跁?shū)中所講述的與自己團(tuán)隊(duì)當(dāng)前狀況之間的差距而備受打擊。即使面對(duì)當(dāng)前這樣的情況，我們相信你也能為客戶做一些很了不起的事情。因此，嘿，請(qǐng)?zhí)鹉愕念^！
即使你不從事企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)，我們認(rèn)為你仍能從本書(shū)學(xué)到一些有用的知識(shí)。消費(fèi)級(jí)Web業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式往往不同于我們企業(yè)級(jí)Web業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品管理的工作方法也不同于我們，當(dāng)然這就是本書(shū)的起源。搞清楚這兩個(gè)市場(chǎng)的不同點(diǎn)，有助于更好地理解其自身特點(diǎn)。
你若在企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)工作，那歡迎你。我們來(lái)自同一部落。我們理解你的目標(biāo)，并且我們的目標(biāo)與你的相同。你若發(fā)現(xiàn)我們有遺漏的內(nèi)容，我們熱切盼望你能告訴我們。正如我們所說(shuō)，我們?nèi)栽趯W(xué)習(xí)。
向前進(jìn)！
OReilly Safari
Safari（前身為Safari Books Online）是面向企業(yè)、政府、教育從業(yè)者和個(gè)人的會(huì)員制培訓(xùn)和參考平臺(tái)。
我們向會(huì)員開(kāi)放成千上萬(wàn)本圖書(shū)以及培訓(xùn)視頻、學(xué)習(xí)路線、交互式教程和專業(yè)視頻。這些資源來(lái)自250多家出版機(jī)構(gòu)，其中包括OReilly Media、Harvard Business Review、Prentice Hall Professional、Addison-Wesley Professional、Microsoft Press、Sams、Que、Peachpit Press、Adobe、Focal Press、Cisco Press、John Wiley & Sons、Syngress、Morgan Kaufmann、IBM Redbooks、Packt、Adobe Press、FT Press、Apress、Manning、New Riders、McGraw-Hill、Jones & Bartlett和Course Technology。
更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://oreilly.com/safari。
聯(lián)系方式
歡迎將你對(duì)本書(shū)的任何意見(jiàn)和問(wèn)題寄給我們，地址如下：
美國(guó)：
OReilly Media, Inc.
1005 Gravenstein Highway North
Sebastopol, CA 95472
中國(guó)：
北京市西城區(qū)西直門(mén)南大街2號(hào)成銘大廈C座807室（100035）
奧萊利技術(shù)咨詢（北京）有限公司
我們?yōu)楸緯?shū)做了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，把勘誤信息、示例和其他附加信息列在上面。地址是http://bit.ly/building-products-for-the-enterprise。
你對(duì)本書(shū)的任何意見(jiàn)或技術(shù)方面的問(wèn)題，都可發(fā)送至book-questions@oreilly.com。
關(guān)于我們的圖書(shū)、課程、會(huì)議和新聞的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站http://www.oreilly.com。
我們的Facebook：http://facebook.com/oreilly。
我們的Twitter：http://twitter.com/oreillymedia。
我們的YouTube：http://www.youtube.com/oreillymedia。
致謝
產(chǎn)品經(jīng)理絕不會(huì)一個(gè)人去完成一款產(chǎn)品，即使寫(xiě)書(shū)亦是如此。我們很感激數(shù)十位良師益友的支持和指導(dǎo)，本書(shū)得以面世與其付出密不可分。首先，感謝OReilly團(tuán)隊(duì)的Nikki McDonald、Angela Rufino、Nan Barber和Meg Foley等出版精英，他們指導(dǎo)兩位新手完成了出版流程（你讀到本書(shū)，說(shuō)明他們成功了）。我們也很感激卓越的評(píng)審團(tuán)隊(duì)，他們提出了數(shù)不清的建議，使本書(shū)能為你帶去更大的價(jià)值（還確保我們對(duì)如何開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的軟件不會(huì)向你撒謊），該團(tuán)隊(duì)包括資深產(chǎn)品專家Matt LeMay、Ryan Harper、Sachin Agarwal、Kimen Warner和Jeremy Horn。有幸請(qǐng)Todd Olson為本書(shū)作序，我們極其興奮，非常感激，他為本書(shū)開(kāi)了個(gè)好頭。Matt LeMay的《Product Management in Practice: A Real-World Guide to the Key Connective Role of the 21st Century》（產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)：21世紀(jì)關(guān)鍵連接角色的真實(shí)場(chǎng)景指南）同樣由OReilly Media出版，該書(shū)從很多方面啟發(fā)了我們，可以說(shuō)沒(méi)有他的這本書(shū)，也就沒(méi)有我們的。
Blair Reeves：我有幸跟多位杰出、勤奮的人一起工作，并向其學(xué)習(xí)，沒(méi)有他們的影響，本書(shū)不可能出版。首先我要感謝的第一人是Ben，他不僅為本書(shū)的出版貢獻(xiàn)了很多智慧，他還是一位出色的作者和產(chǎn)品經(jīng)理，我從他身上學(xué)到很多。我還要感謝我之前的多位經(jīng)理，我從他們那里吸取了很多教訓(xùn)，學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，有的學(xué)起來(lái)很容易，有的都很艱難，他們?yōu)楸緯?shū)提供了很好的素材，在這里特別感謝Chris Benedetto、Alan Bunce、Mike Niemann和Barbara Stilwell。感謝我的妻子Laura幫我堅(jiān)守正道，感謝我的狗Abby，她那值得信賴的神情是對(duì)我滿懷忠誠(chéng)的鼓舞。最后，感謝我們的女兒Penny，她的出生日期成為我必須完成本書(shū)的嚴(yán)苛的截止日期。
Ben Gaines：寫(xiě)書(shū)這件事是Blair提出來(lái)的，若沒(méi)有他也就沒(méi)有本書(shū)。他不斷以知識(shí)的深度和廣度折服我。同樣感謝Adobe公司的團(tuán)隊(duì)，Jordan Walker、Brandon George和Michael Malmgren為本書(shū)某些特定的話題提供了輸入。
Adobe公司產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的其他員工（人太多，恕不一一列舉）長(zhǎng)期以來(lái)為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積淀作出了大量貢獻(xiàn)，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)滲透到本書(shū)的很多地方，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)同事（現(xiàn)在和之前）的智慧和支持，我將一無(wú)所成，因此我很感激他們。我特別感謝我從事產(chǎn)品管理崗位時(shí)直接管理過(guò)我的幾位領(lǐng)導(dǎo)，他們一直以來(lái)都是杰出的老師和導(dǎo)師：J.D. Nyland、Bret Gundersen和Chris Wareham。最后，我還要將同樣崇高的謝意送給我的妻子Toni，感謝她一直以來(lái)的鼓勵(lì)、耐心和關(guān)愛(ài)；感謝Anna、Eliza、Calvin和Becca，他們是我參與創(chuàng)造的最偉大的作品。

你還可能感興趣

我要評(píng)論