人們常說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”在一個(gè)法治國(guó)家，要強(qiáng)調(diào)依法治國(guó)。而一個(gè)企業(yè)，也應(yīng)該依“規(guī)”管理，做到有“規(guī)”可依、有“規(guī)”必依。內(nèi)部有一套行之有效的規(guī)章流程，是一個(gè)有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)的基本特征。如果沒(méi)有行為流程來(lái)規(guī)范人的行為，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)成為缺乏凝聚力的一盤(pán)散沙。
　　企業(yè)作為社會(huì)大群體中的組織，為了規(guī)范員工的行為，保證企業(yè)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，也需要有一套完整的流程制度。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施，需要完善的流程作為保證，而各項(xiàng)流程又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。成功的組織之所以成功，歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢(shì)造就了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，而管理的優(yōu)勢(shì)則是通過(guò)流程來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。企業(yè)之間如果在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理流程總體實(shí)施效果存在的差距。流程從來(lái)沒(méi)有像今天這樣與每一個(gè)企業(yè)的成敗興衰息息相關(guān)，也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣與每個(gè)人的利益得失密不可分�？梢哉f(shuō)，流程的制定與實(shí)施，是一條潛流于組織整個(gè)運(yùn)行體系中隱形的手，左右著這個(gè)組織的生存與發(fā)展，決定著其實(shí)力的強(qiáng)弱。
　　企業(yè)制定流程，就是要求員工在職務(wù)行為中遵照相關(guān)的流程來(lái)一致地行動(dòng)、工作、辦事。讓公司員工都按流程執(zhí)行，就是要把70%~80%的工作都變成標(biāo)準(zhǔn)化的、制度化的、流程化的東西，使整個(gè)流程具有可擴(kuò)展性和可復(fù)制性，使整個(gè)公司組織變成學(xué)習(xí)型組織，使這種制度和流程所描述的運(yùn)行方式成為公司固有的能力。這樣即使出色的領(lǐng)導(dǎo)人離開(kāi)了，公司的能力卻仍然存續(xù)。
　　通過(guò)制定流程，會(huì)讓公司經(jīng)營(yíng)者更多地用更科學(xué)的方法來(lái)做事情。我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，制定流程的部分目的雖然是約束權(quán)力的濫用，但流程對(duì)權(quán)力所產(chǎn)生的作用不全是約束力。雖然過(guò)去很多公司領(lǐng)導(dǎo)是靠拍腦袋下訂單和制訂計(jì)劃，但這種隨意性并不是決策者所愿意的，主要是他們本人也不知道如何更好地制訂計(jì)劃和下訂單。而按流程執(zhí)行，就是讓這個(gè)過(guò)程變得更科學(xué)，使公司管理者拍錯(cuò)腦袋的幾率降低。
　　按流程執(zhí)行，還有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于執(zhí)行力。而執(zhí)行是以流程為前提的，管理流程設(shè)計(jì)得合理，才能讓執(zhí)行事半功倍，甚至獲得自動(dòng)執(zhí)行。所謂“木受繩則直，金就礪則利”。企業(yè)有完善的流程，員工真正按流程執(zhí)行，在企業(yè)內(nèi)部能做到政令暢通、令行禁止，才能保證有序地開(kāi)展工作，團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力、凝聚力。企業(yè)整體越是能夠按照制度化、流程化的方式運(yùn)作，就越能夠提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，處處占得先機(jī)。這就類似于人的身體，之所以能夠行動(dòng)自如，就是因?yàn)樯眢w內(nèi)部是高度協(xié)調(diào)性的整體。