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民航安檢心理與行為管理 
定 價(jià)：29.8 元 叢書名：民航安檢專業(yè)安檢服務(wù)課程核心教材
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本書從安全心理學(xué)角度入手，抓住人為心理因素，結(jié)合服務(wù)心理和消費(fèi)心理的基礎(chǔ)知識(shí)，介紹了機(jī)場(chǎng)安檢員的安全心理、服務(wù)心理，機(jī)場(chǎng)旅客消費(fèi)心理以及機(jī)場(chǎng)安檢員心理健康等內(nèi)容。
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