視頻號高階運營 基礎技能 產(chǎn)品思維 商業(yè)模式
定 價:69.8 元
- 作者:黃玉秀
- 出版時間:2021/8/1
- ISBN:9787115567697
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:205
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:小16開
隨著5G 信號的覆蓋,全民短視頻時代正在到來,新消費也在快速崛起,視頻號將成為一個重要的線上消費場景。雖然很多傳統(tǒng)行業(yè)的人都在布局視頻號,但在做視頻號的過程中卻遇到了很多問題。那么,出現(xiàn)問題的根本原因是什么?又該如何解決呢?
《視頻號高階運營 基礎技能 產(chǎn)品思維 商業(yè)模式》作者不僅擔任產(chǎn)品經(jīng)理多年,而且具有運營視頻號的實踐經(jīng)驗,深知傳統(tǒng)行業(yè)的人在做視頻號的過程中遇到的問題及問題的根源所在,因此,她寫了這本《視頻號高階運營 基礎技能 產(chǎn)品思維 商業(yè)模式》。書中除了介紹運營視頻號需具備的基礎技能,還提出了用產(chǎn)品思維運營視頻號的主張,通過產(chǎn)品思維賦能視頻號。同時,書中詳細介紹了用產(chǎn)品思維運營視頻號的具體方法,以及運營視頻號時如何度過冷啟動期,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶增長,提升用戶黏性,實現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。書中還介紹了京東、貝殼、特斯拉等知名企業(yè)的視頻號案例,因而具有很高的參考性。總之,本書旨在幫助讀者轉(zhuǎn)變思維方式,更好地運營視頻號,為職業(yè)發(fā)展提供助力。
《視頻號高階運營 基礎技能 產(chǎn)品思維 商業(yè)模式》適合有志于運用好視頻號的人閱讀。
作者擔任產(chǎn)品經(jīng)理多年,并且具有運營視頻號的實踐經(jīng)驗,深知傳統(tǒng)行業(yè)的人在做視頻號的過程中遇到的問題及問題的根源所在。
介紹運營視頻號需具備的基礎技能,提出用產(chǎn)品思維運營視頻號,賦能視頻號,介紹如何度過冷啟動期,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶增長,提升用戶黏性,實現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。
介紹多個企業(yè)的視頻號案例,分享在各領(lǐng)域的應用和遇到的問題,參考性強。
啟明星辰集團副總裁吳海民、俯頭幫營銷平臺峰帥傾情作序,秋葉、劉興亮聯(lián)袂推薦。
黃玉秀(@柿子姐)
視頻號博主,運營視頻號“柿子姐說產(chǎn)品”,持續(xù)輸出產(chǎn)品案例,以及分享職場經(jīng)驗。
具有9年的產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,曾服務于搜狐、汽車之家等上市公司,深耕房地產(chǎn)、汽車領(lǐng)域,目前擔任產(chǎn)品設計師。
第 1章 認識視頻號 // 001
1.1 騰訊推出視頻號的初心 // 003
商業(yè)生態(tài)布局 // 003
為中小微企業(yè)用戶尋找新的突破口 // 004
提供人人可創(chuàng)作的舞臺 // 005
1.2 視頻號與其他視頻平臺的區(qū)別 // 006
1.3 視頻號的重要入口 // 008
“發(fā)現(xiàn)”頁面入口 // 008
“我”頁面入口 // 008
“看一看”入口 // 009
“搜一搜”入口 // 010
“公眾號”入口 // 011
1.4 視頻號的功能特點 // 013
默認進入朋友點贊列表 // 013
評論功能 // 014
話題功能 // 015
@好友功能 // 017
公眾號文章 // 018
直播預約入口 // 019
收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊及評論數(shù) // 020
視頻號功能的邏輯 // 021
1.5 視頻號的算法特點 // 022
基于好友點贊的推薦算法 // 022
基于視頻標簽的推薦算法 // 023
基于熱度的推薦算法 // 025
基于已關(guān)注的視頻號的推薦算法 // 026
1.6 視頻號的內(nèi)容方向 // 027
垂直類 // 028
有潛力 // 028
1.7 視頻號的趨勢預測 // 028
首屆視頻號峰會 // 029
微信互聯(lián)網(wǎng)江湖創(chuàng)新者大會 // 030
視頻號年度峰會 // 031
第 2章 做視頻號的價值 // 033
2.1 哪些人在做視頻號 // 035
企業(yè) // 035
實體店 // 037
微商 // 037
自媒體從業(yè)者 // 038
個人IP // 038
2.2 視頻號在各領(lǐng)域的應用 // 039
傳統(tǒng)行業(yè):打通線下線上流量 // 040
知識付費:新的創(chuàng)業(yè)機會 // 041
付費社群:陪伴式成長 // 041
零售電商:直播帶貨 // 043
資源連接、合作共贏 // 043
2.3 做視頻號容易出錯的四種類型 // 044
大雜燴類 // 044
完美主義類 // 044
急于求成類 // 045
佛系類 // 045
第3章 用產(chǎn)品思維賦能視頻號運營 // 047
3.1 產(chǎn)品思維對于視頻號運營的意義 // 049
3.2 商業(yè)思維:找到自己的商業(yè)模式 // 050
商業(yè)廣告 // 051
帶貨分傭 // 051
付費社群 // 051
知識付費 // 052
自有產(chǎn)品 // 052
MCN 機構(gòu) // 052
3.3 用戶思維:分析目標用戶的特點 // 053
用戶畫像 // 053
用戶分級 // 054
3.4 迭代思維:小步迭代并復盤總結(jié) // 056
傾聽用戶的聲音 // 057
快速行動 // 057
復盤總結(jié) // 058
3.5 數(shù)據(jù)思維:通過數(shù)據(jù)定位問題 // 059
建立核心指標 // 059
數(shù)據(jù)分析 // 060
優(yōu)化方案 // 062
3.6 以最小成本做視頻號 // 062
3.7 閉環(huán)思維:提升閉環(huán)能力 // 063
明確目標 // 063
提升系統(tǒng)思考能力 // 064
設計反饋機制 // 065
第4章 打造微信生態(tài)下的產(chǎn)品閉環(huán) // 067
4.1 公眾號 // 069
讓用戶認識你 // 070
產(chǎn)品的詳細介紹 // 070
與小程序結(jié)合 // 071
為視頻號引流 // 072
為公眾號引流 // 072
創(chuàng)建公眾號 // 072
4.2 微信小商店 // 076
發(fā)布自有商品 // 076
我要帶貨 // 077
設置優(yōu)惠活動 // 078
服務市場 // 080
4.3 微信社群 // 082
企業(yè)微信與個人微信的區(qū)別 // 082
微信社群的定位 // 085
微信社群要有門檻 // 085
微信社群要有規(guī)則 // 086
微信社群要有持續(xù)輸出 // 086
4.4 小程序 // 087
開發(fā)成本低 // 087
與紅包封面關(guān)聯(lián) // 088
功能成熟 // 089
與公眾號結(jié)合 // 090
4.5 朋友圈 // 090
選擇合適的時間 // 090
重視文案 // 090
增加好友互動 // 091
4.6 視頻號 // 091
4.7 直播 // 092
直播與短視頻的區(qū)別 // 092
利用直播帶來的效果 // 093
視頻號直播的具體操作 // 095
利用第三方平臺直播推流 // 105
騰訊會議直播推流 // 112
4.8 利用紅包封面樹立品牌形象 // 115
紅包封面的意義 // 116
定制紅包封面的具體操作 // 116
4.9 利用“搜一搜名人專區(qū)”提升曝光度 // 121
第5章 打造視頻號的六步曲 // 123
5.1 只有精準定位才能穩(wěn)定變現(xiàn) // 125
明確目標:能為用戶解決什么問題 // 125
分析自身優(yōu)勢:專業(yè)+ 擅長的領(lǐng)域+ 長期堅持 // 126
確定方向:選擇一個垂直領(lǐng)域 // 127
確定風格:容易讓人記住 // 128
確定用戶畫像:站在用戶的角度輸出內(nèi)容 // 129
5.2 運用專業(yè)視覺提升品牌 // 129
起名字時的注意事項 // 129
讓人記得住的簡介 // 130
頭像設計 // 131
封面圖設計 // 132
5.3 通過精致內(nèi)容快速漲粉 // 134
吸引人的主題 // 134
系統(tǒng)化輸出 // 134
用故事演繹內(nèi)容 // 135
5.4 使用高清畫質(zhì)容易被推薦 // 135
選擇拍攝設備 // 135
選擇拍攝場景 // 137
準備好人物形象 // 138
常見的視頻號內(nèi)容 // 138
5.5 通過高效剪輯節(jié)省時間 // 139
好用的剪輯軟件 // 140
常見的視頻尺寸 // 140
剪輯流程 // 141
5.6 通過認證提升影響力 // 146
為什么要認證 // 146
如何申請認證 // 146
第6章 成功度過冷啟動期 // 149
6.1 視頻號平臺冷啟動期的特點 // 151
6.2 利用朋友圈進行視頻號的冷啟動 // 153
6.3 利用微信社群進行視頻號的冷啟動 // 153
6.4 利用公眾號進行視頻號的冷啟動 // 154
6.5 利用線下流量進行視頻號的冷啟動 // 155
6.6 帶話題發(fā)布內(nèi)容 // 157
6.7 在視頻中引導用戶關(guān)注 // 158
6.8 與其他運營者互動 // 158
6.9 直播 // 159
第7章 通過機器推薦實現(xiàn)用戶快速增長 // 161
7.1 內(nèi)容持續(xù)輸出并具有特色 // 163
7.2 借力朋友賦能視頻號 // 164
一對一轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或社群 // 164
邀請朋友做嘉賓 // 165
邀請運營者做嘉賓 // 166
7.3 策劃活動 // 167
確定主題 // 168
設定目標 // 168
復盤總結(jié) // 169
7.4 線下交流 // 169
7.5 利用紅包封面引流 // 170
7.6 主動分享 // 170
7.7 利用直播增加關(guān)注 // 171
第8章 重視成交轉(zhuǎn)化 // 173
8.1 產(chǎn)品設計 // 175
知識付費型產(chǎn)品 // 175
廣告型產(chǎn)品 // 176
服務型產(chǎn)品 // 177
實體產(chǎn)品 // 178
8.2 運營推廣 // 180
制作宣傳海報 // 180
確定引流方式 // 181
促進高效成交 // 182
8.3 用戶運營 // 184
搭建私域流量池 // 184
重視用戶活躍度 // 185
為老用戶提供福利 // 186
提升復購率 // 186
第9章 視頻號給運營者帶來的改變 // 187
9.1 我做視頻號的收獲 // 189
提升產(chǎn)品運營能力 // 190
找到自我價值 // 191
高效管理時間 // 192
提升社交能力 // 193
提升表達能力 // 194
提升成交能力 // 194
9.2 提前開啟創(chuàng)業(yè)生活 // 195
9.3 加速開啟人生夢想 // 197
9.4 堅定從線下轉(zhuǎn)型線上的決心 // 199
9.5 為企業(yè)帶來新突破 // 201