高鐵客運(yùn)公共關(guān)系實務(wù)(第2版)
定 價:38 元
- 作者:李曉芳 編
- 出版時間:2021/4/1
- ISBN:9787564379315
- 出 版 社:西南交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類:U238
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
《高鐵客運(yùn)公共關(guān)系實務(wù)(第2版)》按照項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動,理實一體的教學(xué)模式來編寫。教材根據(jù)高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)的特點(diǎn),從高速鐵路客運(yùn)工作的角度對公共關(guān)系實務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了全面介紹。本教材共分為八個學(xué)習(xí)項目,包括:高鐵客運(yùn)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系協(xié)調(diào)、高鐵客運(yùn)信息傳播、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系調(diào)查、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系策劃、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系活動實施與評估、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系專題活動、高鐵客運(yùn)公共關(guān)系危機(jī)管理。每個項目按照公共關(guān)系工作過程細(xì)分為若干個工作任務(wù),每個任務(wù)按照提出工作任務(wù)、任務(wù)組織、相關(guān)知識、知識檢測和思考案例等幾個部分展開。
《高鐵客運(yùn)公共關(guān)系實務(wù)(第2版)》以工作任務(wù)驅(qū)動教學(xué)活動,學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成公共關(guān)系工作任務(wù),學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中能力得到鍛煉,同時獲得公共關(guān)系理論知識。
項目一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系認(rèn)知
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系的構(gòu)成要素
任務(wù)三 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系的工作程序和活動模式
項目二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系協(xié)調(diào)
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系協(xié)調(diào)
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)企業(yè)主要外部公眾關(guān)系協(xié)調(diào)
項目三 高鐵客運(yùn)信息傳播
任務(wù)一 新聞媒體認(rèn)知
任務(wù)二 公關(guān)新聞稿的撰寫
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
項目四 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系調(diào)查
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系調(diào)查方案
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系調(diào)查的組織和實施
任務(wù)三 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系調(diào)查的方法
項目五 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系策劃
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系策劃認(rèn)知
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序
項目六 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系活動實施與評估
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系活動實施
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系活動評估
項目七 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系專題活動
任務(wù)一 新聞發(fā)布會
任務(wù)二 慶典活動
任務(wù)三 展覽會
任務(wù)四 開放參觀
項目八 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系危機(jī)管理
任務(wù)一 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系危機(jī)認(rèn)知
任務(wù)二 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系危機(jī)管理的技能
任務(wù)三 高鐵客運(yùn)公共關(guān)系危機(jī)處理中的新聞發(fā)布
參考文獻(xiàn)