企業(yè)日常管理系列叢書認(rèn)真選取了當(dāng)下企業(yè)中的熱點(diǎn)職位及重點(diǎn)部門,從日常工作的實(shí)際問題出發(fā),針對每個工作問題進(jìn)行了思路拓展性解讀與分析,給出了經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)闡述,可改善從業(yè)者的當(dāng)前工作局面,為從業(yè)者搭建起提升工作能力的可靠階梯,也為相關(guān)專業(yè)工作人員全面提升業(yè)務(wù)水平提供了可借鑒的方法。
1.能幫助讀者重新梳理自己的工作問題,讓工作脈絡(luò)更加清晰。
2.能幫助讀者加深對每項(xiàng)工作的理解,書中既有針對工作問題的規(guī)范性操作,也有經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),兩者的完美結(jié)合會對工作問題的解決起到了事半功倍的作用。
3.每項(xiàng)工作都設(shè)有工作場景描述,讀者可以根據(jù)工作需要,即查即用,不致在漫天的文字中間尋找答案,非常實(shí)用、方便。
4.能幫助讀者養(yǎng)成總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣。
5.引導(dǎo)讀者形成問題導(dǎo)向的工作意識,從此進(jìn)入自我提升的快車道。
第1章 企業(yè)會議管理常見問題
1.1 如何評估會議成本 003
1.2 如何確定會議成功的標(biāo)準(zhǔn) 004
1.3 如何確定會議召開的必要性 005
1.4 如何選擇會議的替代方式 008
1.5 如何明確會議的目標(biāo)和訴求 010
1.6 如何選擇會議形式 012
1.7 如何把握組織間的會議 015
1.8 如何利用網(wǎng)絡(luò)舉辦會議 017
1.9 如何設(shè)計(jì)會議的議程 018
1.10 如何讓會議嚴(yán)格按照設(shè)定的議程進(jìn)行 020
1.11 如何確定會議規(guī)模 022
1.12 如何確定與會者名單 023
1.13 如何更好地選擇會議主席 025
1.14 如何確定會議召開的時間 027
1.15 如何確定會議的時長 029
1.16 如何選擇會議召開的地點(diǎn) 032
1.17 如何安排會議現(xiàn)場的座位 034
1.18 如何進(jìn)行會議現(xiàn)場的布置 035
1.19 如何安排會議現(xiàn)場的電子設(shè)備 037
1.20 如何準(zhǔn)備會議所需的資料 039
1.21 如何選擇會議記錄者 040
1.22 如何評估會議準(zhǔn)備階段的工作 042
1.23 如何評估會議進(jìn)行階段的工作 044
1.24 如何評估會議結(jié)束之后的工作 046
第2章 企業(yè)行政文書處理常見問題
2.1 文書管理原則是什么 051
2.2 如何設(shè)置文書管理部門 052
2.3 如何進(jìn)行文書的行文 054
2.4 如何收發(fā)文書 055
2.5 如何寄發(fā)文書 057
2.6 如何處理文書 058
2.7 如何請示審批 059
2.8 如何制作文書 061
2.9 如何整理保存文書 063
2.10 如何合理安排寫作步驟 065
2.11 如何體現(xiàn)文書的主旨 067
2.12 如何挑選、處理文書材料 068
2.13 如何設(shè)計(jì)文書合理的布局 070
2.14 如何增強(qiáng)文字的可讀性 072
2.15 如何傳達(dá)負(fù)面信息 074
2.16 如何運(yùn)用圖表、空白和標(biāo)題行 076
2.17 如何處理特殊表達(dá) 077
2.18 如何修改文書 079
2.19 如何撰寫通知 080
2.20 如何撰寫決定 083
2.21 如何撰寫報(bào)告 085
2.22 如何撰寫請示 087
2.23 如何撰寫批復(fù) 089
2.24 如何撰寫制度 091
2.25 如何撰寫計(jì)劃 092
2.26 如何撰寫聲明 094
2.27 如何寫好會議紀(jì)要 096
第3章 企業(yè)相關(guān)文件物品管理常見問題
3.1 如何有效歸檔 101
3.2 如何進(jìn)行檔案整理 102
3.3 如何妥善保管檔案 104
3.4 如何建立檔案利用制度 108
3.5 如何進(jìn)行檔案清理 110
3.6 如何進(jìn)行聲像檔案管理 111
3.7 如何進(jìn)行科技檔案管理 113
3.8 如何區(qū)分不同的印章 114
3.9 如何確定印章的使用范圍 116
3.10 如何申請刻制、使用新印章 117
3.11 如何在工作中正確使用印章 119
3.12 如何保管印章 121
3.13 如何處理廢止印章 123
第4章 行政日常工作常見問題
4.1 如何明確考勤人員職責(zé) 127
4.2 如何完善職工請假、休假制度 128
4.3 如何衡量考勤工作績效 131
4.4 如何制訂規(guī)范、有效的國內(nèi)出差制度 133
4.5 如何制訂規(guī)范、有效的國外出差制度 136
4.6 如何做好接待前的準(zhǔn)備工作 137
4.7 如何做好接待活動的后續(xù)工作 139
4.8 如何提供集體福利 141
4.9 如何向個人提供福利 142
第5章 物品、設(shè)備和房舍管理常見問題
5.1 如何采購辦公物品 147
5.2 如何保管辦公物品 148
5.3 如何保養(yǎng)辦公物品 150
5.4 如何更新辦公物品 153
5.5 如何進(jìn)行設(shè)備的日常管理 155
5.6 如何進(jìn)行車輛配置 157
5.7 如何進(jìn)行車輛使用管理 159
5.8 如何制訂食堂管理計(jì)劃 160
5.9 如何管理員工宿舍 162
5.10 如何進(jìn)行房產(chǎn)的分配使用管理 164
5.11 如何進(jìn)行房產(chǎn)的維修管理 166
5.12 如何進(jìn)行房產(chǎn)的日常管理 168
5.13 如何進(jìn)行房產(chǎn)的環(huán)境管理 169
第6章 員工健康安全工作常見問題
6.1 如何看待員工健康安全管理 175
6.2 如何確立健康安全管理工作的地位 177
6.3 企業(yè)如何認(rèn)定員工健康安全管理范圍 179
6.4 如何建立職業(yè)健康安全管理體系 182
6.5 如何明確企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任 184
6.6 如何依法明確員工健康與安全方面的權(quán)利和義務(wù) 187
6.7 如何對女員工和特種作業(yè)工人進(jìn)行勞動保護(hù) 189
6.8 如何處理和應(yīng)對工會的介入 191
6.9 如何設(shè)計(jì)管理體系的組織架構(gòu) 192
6.10 如何確定相關(guān)人員的職責(zé)與權(quán)力 194
6.11 如何編制員工健康安全管理手冊 195
6.12 如何制訂健康安全教育培訓(xùn)計(jì)劃 197
6.13 如何確定健康安全教育培訓(xùn)的對象 199
6.14 如何確定員工健康安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容 200
6.15 如何開展員工健康安全教育培訓(xùn) 202
6.16 如何構(gòu)建員工健康安全文化體系 203
6.17 如何建設(shè)員工健康安全制度文化 206
6.18 如何構(gòu)建員工健康安全精神文化 210
6.19 如何建立消防安全制度 213
6.20 如何進(jìn)行消防安全教育 215
6.21 如何進(jìn)行安全保衛(wèi)管理 218
6.22 如何進(jìn)行清潔衛(wèi)生管理 220
6.23 如何進(jìn)行衛(wèi)生安全管理 222