隨著直播短視頻等模式的興起,國內(nèi)的直播電商行業(yè)開始進入“下半場”的競爭。在此背景下,本書以抖音直播間的精細化運營為基礎(chǔ),從實戰(zhàn)應(yīng)用的視角,通過30天的日記體形式,詳細揭示了從零開始打造抖音直播間的全流程,并詳細剖析了抖音直播間五大核心數(shù)據(jù)(直播間成單數(shù)據(jù)、停留時長、互動率、點擊進入直播間和漲粉數(shù)據(jù))的經(jīng)典打法及其底層邏輯,這些核心數(shù)據(jù)決定了一個直播間在抖音流量算法中的商業(yè)價值。
在章節(jié)結(jié)構(gòu)方面,本書將一個從無到有再到盈利的直播間劃分為籌備、起號、穩(wěn)號和盈利四個階段,便于讀者清晰理解抖音直播間精細化運營的過程,同時以“日記體+深度課堂”的形式生動詮釋了直播間運營的底層邏輯,兼顧了趣味性和專業(yè)性,可幫助直播電商的初創(chuàng)者或團隊掌握抖音電商直播間的完整運營思路,也可用于大中專院校及直播電商培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)培訓(xùn)教學活動。
前言
第一章(Day1~Day7)直播間的籌備階段
Day1組建項目團隊
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:團隊是直播間成敗的關(guān)鍵
三、深度課堂
(一)直播間團隊由哪些崗位組成?各自職責是什么?
(二)運營團隊中的哪些崗位比較關(guān)鍵?
(三)根據(jù)哪些因素決定團隊配備的標準?
(四)什么情況下需要配備短視頻團隊?
Day2第三方數(shù)據(jù)分析平臺
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:數(shù)據(jù)分析是團隊運營的基礎(chǔ)
三、深度課堂
(一)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺有價值嗎?
(二)直播間關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標有哪些?
(三)直播電商運營都是“計算”出來的
Day3供應(yīng)鏈及選品
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:選品是直播間運營的第一步
三、深度課堂
(一)什么是品類?如何確定賣什么品類?
(二)抖音精選聯(lián)盟有什么優(yōu)劣勢?
(三)如何進行數(shù)據(jù)選品?
Day4供應(yīng)鏈線下選品
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:供應(yīng)鏈是直播間的核心競爭力
三、深度課堂
(一)線下選品環(huán)節(jié)是必需的嗎?線下選品有什么價值?
(二)線下選品過程中,從哪些方面評估產(chǎn)品?
(三)什么是白牌產(chǎn)品?白牌產(chǎn)品具有什么優(yōu)勢?
(四)如何獲得供應(yīng)鏈的聯(lián)系方式?
(五)初創(chuàng)團隊和供應(yīng)鏈合作時需要注意哪些問題?
Day5賬號注冊及裝修
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:賬號人設(shè)是起號的基礎(chǔ)
三、深度課堂
(一)如何做好賬號的人設(shè)定位?
(二)注冊新的直播間賬號有哪些技巧?
(三)賬號裝修的意義和應(yīng)該注意的問題
(四)什么是起號?多個賬號進行測號有必要嗎?
Day6直播間的搭建
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:只選對的,不選貴的
三、深度課堂
(一)和淘寶等傳統(tǒng)直播相對比,抖音直播的特點是什么?
(二)從場地構(gòu)成條件來看,抖音直播間有哪些類型?
(三)搭建直播間需要注意哪些問題?
(四)直播間如何完成基礎(chǔ)布光?
(五)場景搭建如何對直播間數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響?
Day7直播間銷售功能開通
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:開通銷售功能
三、深度課堂
(一)抖音小店分為哪幾種類型,它們之間有什么區(qū)別?
(二)抖音小店上架產(chǎn)品時應(yīng)關(guān)注哪些問題?
(三)如何快速度過抖音小店的新手期?
(四)關(guān)于抖音小店的運營,還需要關(guān)注哪些問題?
第二章(Day8~Day14)直播間起號階段
Day8直播間貨盤的組建
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:創(chuàng)建直播間的貨盤
三、深度課堂
(一)什么是直播間的貨盤?其構(gòu)成是什么?
(二)為什么要組建貨盤?
(三)貨盤背后的流量運營原理是什么?
(四)如何看待貨盤中的爆品?爆品為什么難以復(fù)制?
Day9撰寫直播腳本
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:直播腳本是直播間運營的基本功
三、深度課堂
(一)直播腳本是什么?如何撰寫直播腳本?
(二)直播腳本中的歡迎和關(guān)注話術(shù)有哪些?
(三)直播腳本及話術(shù)如何影響直播間數(shù)據(jù)?
Day10電商短視頻的拍攝
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:短視頻是撬動直播間流量的重要途徑
三、深度課堂
(一)是否一定要有預(yù)熱視頻?提前多久發(fā)布預(yù)熱視頻?
(二)電商短視頻的分類主要有哪些?
(三)短視頻內(nèi)容的創(chuàng)意,如何能深入人心?
(四)拍攝短視頻是否需要高端專業(yè)設(shè)備?
(五)預(yù)熱短視頻的類型有哪些?如何投流推廣?
Day11直播間開播測試
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:首次開播的任務(wù)是團隊磨合
三、深度課堂
(一)什么是鋪貨?開播前為什么要準備鋪貨?
(二)正式開播前,直播間需要進行哪些調(diào)整?
(三)直播間流量來源分為幾個部分?什么是流量健康度?
(四)新號開播,抖音算法推薦流量的邏輯是什么?
(五)什么是泛流量?如何保障直播間流量的精準度?
Day12復(fù)盤分析
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:省略復(fù)盤分析的團隊不是好團隊
三、深度課堂
(一)直播間都需要復(fù)盤嗎?多久復(fù)盤一次?
(二)復(fù)盤之后的優(yōu)化措施有哪些?
Day13千川投流工具的使用技巧
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:千川投流是直播間運營的必備技巧
三、深度課堂
(一)引流必須要付費流量嗎?依靠自然流量能否生存?
(二)什么是千川?千川投流的基本邏輯是什么?
(三)制訂千川計劃需要考慮哪些因素?
(四)千川付費引流只是為直播間購買流量嗎?
Day14測號與起號結(jié)束
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:從美妝號到香水號的測號過程
三、深度課堂
(一)測號需要持續(xù)多久?如何判斷起號成功?
(二)哪些方面的因素會導(dǎo)致測號失敗?
(三)從行業(yè)規(guī)律來看,起號需要投入多少錢?
第三章(Day15~Day21)直播間穩(wěn)號階段
Day15穩(wěn)號階段的實施內(nèi)容
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:香水號終于進入穩(wěn)號階段了
三、深度課堂
(一)什么是穩(wěn)號階段?所有直播間都需要穩(wěn)號階段嗎?
(二)穩(wěn)號的本質(zhì)是什么?
(三)穩(wěn)號階段的實施內(nèi)容是什么?
(四)穩(wěn)號階段需要多長時間才能完成?
Day16穩(wěn)號階段的選品優(yōu)化
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:選品優(yōu)化是一個持續(xù)的動態(tài)過程
三、深度課堂
(一)穩(wěn)號階段的選品優(yōu)化是否可以擴展品類?
(二)穩(wěn)號階段的選品優(yōu)化是否會干擾直播間標簽?
(三)選品調(diào)整優(yōu)化的數(shù)據(jù)參考因素是什么?
Day17穩(wěn)號階段的內(nèi)容優(yōu)化
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:短視頻是內(nèi)容優(yōu)化的重要內(nèi)容
三、深度課堂
(一)什么是內(nèi)容優(yōu)化?為什么要做內(nèi)容優(yōu)化?
(二)短視頻如何優(yōu)化才能改善直播間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)?
(三)直播腳本如何優(yōu)化?
(四)如何優(yōu)化主播話術(shù)和玩法?
Day18穩(wěn)號階段的團隊優(yōu)化
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:以穩(wěn)定為主的團隊調(diào)整策略
三、深度課堂
(一)穩(wěn)號階段是否有必要調(diào)整更換核心人員?
(二)大部分情況下主播是關(guān)鍵角色,如何穩(wěn)定主播?
(三)直播電商團隊的薪酬水平及合作模式是什么?
(四)為什么穩(wěn)號階段是團隊穩(wěn)定的高風險期?
Day19穩(wěn)號階段的標簽優(yōu)化
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:調(diào)整直播間的系統(tǒng)標簽
三、深度課堂
(一)什么是改標簽?抖音標簽系統(tǒng)是如何構(gòu)成的?
(二)穩(wěn)號階段為什么需要調(diào)整并優(yōu)化標簽?
(三)選品優(yōu)化的核心任務(wù)是修改直播間的價格標簽嗎?
(四)如何通過主播人設(shè)調(diào)整直播間標簽?
(五)通過千川付費流量調(diào)整直播間標簽可行嗎?
Day20穩(wěn)號階段的投流優(yōu)化
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:付費投流或自然流量的艱難抉擇
三、深度課堂
(一)所有直播間是否都需要付費投流?千川投流的關(guān)鍵是什么?
(二)直播間可以一直依靠自然流量嗎?如何避免付費引流導(dǎo)致的虧損?
(三)從直播間流量結(jié)構(gòu)來看,保持流量健康度的好處是什么?
Day21穩(wěn)號階段的千川出價策略
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:不會合理出價的投手不是好投手
三、深度課堂
(一)千川投放如何通過優(yōu)化直播間數(shù)據(jù)撬動自然流量?
(二)穩(wěn)號階段千川投流的出價策略是什么?
(三)什么是Feeds Live?什么情況下會用該工具?
第四章(Day22~Day26)直播間五大核心數(shù)據(jù)打法
Day22如何提升直播間成單數(shù)據(jù)?
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:成單是系統(tǒng)算法考核的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
三、深度課堂
(一)五大核心數(shù)據(jù)中,為什么成單數(shù)據(jù)最重要?
(二)起號和穩(wěn)號階段,如何提升成單數(shù)據(jù)?
(三)為提升成單數(shù)據(jù),導(dǎo)致虧貨很嚴重該怎么辦?
(四)單打成單數(shù)據(jù),是否會導(dǎo)致直播間被打上廉價標簽?
Day23直播間停留時長的提升
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:停留時長創(chuàng)造了轉(zhuǎn)化的更大可能性
三、深度課堂
(一)停留時長這個數(shù)據(jù)有什么意義?
(二)通過什么方式可以拉停留時長?
Day24直播間互動率的提升
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:互動是直播間活力的重要體現(xiàn)
三、深度課堂
(一)直播間互動數(shù)據(jù)有什么意義?為什么算法比較重視該指標?
(二)提升直播間互動數(shù)據(jù)的方式有哪些?
(三)提升直播間互動過程中,判定違規(guī)的原則是什么?
Day25點擊進入直播間數(shù)據(jù)的提升
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:點擊率代表了直播間的“魅力值”
三、深度課堂
(一)點擊進入直播間并非意味著下單購買,該數(shù)據(jù)有什么意義?
(二)通過哪些方法可以提升進入直播間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)?
(三)點擊進入直播間數(shù)據(jù)高,是否意味著流量來了,可以切款變現(xiàn)了?
Day26直播間漲粉數(shù)據(jù)的提升
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:粉絲對于帶貨主播的關(guān)鍵價值
三、深度課堂
(一)側(cè)重公域流量的平臺,漲粉數(shù)據(jù)有意義嗎?
(二)哪些方式或途徑有助于提升直播間的漲粉數(shù)據(jù)?
(三)粉絲團可否稱為直播間或主播的私域流量?
(四)粉絲規(guī)模是否可以保障直播間脫離“生命周期”的循環(huán)?
第五章(Day27~Day30)直播間盈利階段
Day27如何卡抖音整點帶貨榜?
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:沖榜是提振團隊士氣的好方法
三、深度課堂
(一)抖音的帶貨榜是什么?主要分為哪幾種類型?
(二)沖整點帶貨榜對直播間有哪些好處?
(三)如何沖帶貨小時榜?
Day28如何擊穿直播間流量天花板?
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:流量是直播間盈利的核心
三、深度課堂
(一)抖音的流量池層級是如何劃分的?
(二)什么情況下流量池會跨級別波動?
(三)流量池層級會一直穩(wěn)定嗎?若不是,該如何保持?
Day29什么是直播間的高位下播?
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:高位下播操作的實戰(zhàn)價值
三、深度課堂
(一)什么是高位下播?其對直播間有什么好處?
(二)下播時機的選擇,有哪些影響因素?
(三)高位下播適用于哪些類型的直播間?
(四)選擇高位下播的底層邏輯是什么?
Day30如何控制直播間的引流成本?
一、每日任務(wù)清單
二、潔潔創(chuàng)業(yè)日記:引流成本影響直播間盈利
三、深度課堂
(一)引流成本的主要構(gòu)成是什么?
(二)如何保持直播間的持續(xù)盈利?
(三)在任何情況下都需要考慮降低引流成本嗎?
(四)降低引流成本的關(guān)鍵是什么?