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抄表核算收費業(yè)務(wù)知識問答
在我國“互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧能源”政策的推動下,能源電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化特征日趨明顯。國家電網(wǎng)有限公司2016 年營銷工作報告中作出營銷管理實現(xiàn)“作業(yè)自動化、管理數(shù)字化、服務(wù)互動化”戰(zhàn)略部署。抄核收一體化等電力營銷作業(yè)自動化是智能電力營銷服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是確?蛻粜枨蟮玫娇焖夙憫(yīng)的重要保障。
本書以問答的形式綜合、總結(jié)提煉了抄表、核算、收費與營銷管理的相關(guān)知識,對智能電力營銷、智能抄核收等新知識也進行了介紹,旨在幫助廣大抄表核算收費人員提高專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能水平,解決實際工作中遇到的問題。全書共六章,主要內(nèi)容包括電量抄錄、電價與電量電費核算、電費回收及營銷賬務(wù)、電力市場與智能電力營銷、用電管理和綜合案例,并對現(xiàn)實案例進行解讀分析。 本書可供從事電力營銷抄表核算收費業(yè)務(wù)的管理人員、專業(yè)人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)和參考。
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