本書由質量改進領域的臨床醫(yī)生和管理人員編寫，為新入職的臨床醫(yī)生和經驗豐富的變革和改進管理者而設計；提供了對質量改進的全面敘述，對主要工具、技術和方法的應用做了清晰、簡潔的描述。揭開了質量改進的神秘面紗，對構成醫(yī)療保健質量的內容有了更廣泛的介紹。以實際的例子來說明改進干預措施和可能遇到的常見缺陷，從而支持并使讀者能夠在自己的組織內管理變革項目。全書內容與醫(yī)生、護士、衛(wèi)生服務經理和支持人員、醫(yī)學生和受訓醫(yī)生、他們的導師和培訓師以及其他各級醫(yī)療保健專業(yè)人員相關，本書將給讀者帶來信心，讓讀者無論身在何處，都能開始自己的質量改進項目。