本書充滿了評估、激勵和職業(yè)發(fā)展方面的智慧。保羅·法爾科內 (Paul Falcone) 撰寫的這套職場領導力系列幫助您掌握您作為有效管理者的角色。這是一套易于學習且實用的快速指南, 將幫助您發(fā)展管理者的各項技能, 保羅·法爾科內是著名的人力資源和領導力專家。成為一名優(yōu)秀的經理對任何人來說都不是天生的技能, 但它是一種易于學習的學科, 可以讓您建立一支強大的團隊, 并創(chuàng)造一個可以增強團隊中每個人技能的環(huán)境。
保羅·法爾科內（Paul Falcone），美國電影電視基金會首席人力資源官；曾任尼克國際兒童頻道動畫工作室首席人力資源官、好萊塢派拉蒙電影公司全國人力資源主管和NBC環(huán)球電視制作部門的人力資源主管。他是有效面試和招聘、績效管理和領導力發(fā)展方面的知名專家，尤其擅長幫助公司提高領導團隊績效。他還在國際、非營利組織和工會環(huán)境中的醫(yī)療保健/生物技術和金融服務方面擁有豐富的經驗，并且是加州大學洛杉磯分校商業(yè)和管理學院的兼職教師，教授職場道德倫理、招聘和選拔、人力資源管理的法律問題和國際人力資源等課程。他是人才管理和有效領導溝通領域的杰出主題演講者、內部培訓師和網絡研討會主持人。
第一章塑造教練文化
一種面向當今工作場所的新的文化建構
教練式領導：當今職場的新文化構建
教練式領導與傳統(tǒng)管理
員工敬業(yè)度：至關重要的起點
鑒別高潛力人才，培養(yǎng)領導者儲備人才
提升普通員工工作能力：團隊發(fā)展的明智之舉
你是教練式領導嗎？評價自己的領導風格
第二章 績效管理：實時反饋，季度目標，檢查和年度匯報
傳統(tǒng)年度績效評估系統(tǒng)的局限性
培養(yǎng)成就心態(tài)：目標設定和進度衡量
前進道路：實時反饋
季度報告和檢查：教練的機會窗
自我評估的關鍵：為年度評估做準備
起草績效評估報告前評定
標準和總體得分的一致性問題
年度績效評估會議：客觀反饋和重新參與
績效評估記錄技巧：提升書面表達能力
當今職場必備的關鍵能力——創(chuàng)新能力、遠程工作能力、變革能力和靈活應變能力
績效評估模板不能完全滿足要求時采取的措施
制訂有效的績效改進計劃
第三章 激勵因素、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展
無須獎金就能激勵員工：職場生活的圣杯
激勵因素的本質：迅速扭轉局面的五個步驟
挽回不安分的優(yōu)秀員工：滿足個人職業(yè)發(fā)展需求
“留任面談”：比挽留措施更勝一籌
采取挽留措施，確保自己的做法無誤
識別職業(yè)倦怠，根據(jù)員工個人
需要重新激發(fā)其工作動力
員工至上：地位高于客戶和股東
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