如今，彈性資本主義（flexible capitalism）所指的并不只是一種舊調(diào)重彈的制度。它強(qiáng)調(diào)的是彈性，批駁僵化的官僚制度形式，抨擊盲目例行公事帶來(lái)的一系列弊端。這種制度下的工人必須靈活行事，對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的變化持開(kāi)放態(tài)度，不斷承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，變得不再依賴規(guī)定和正式程序。
隨著這種對(duì)彈性的強(qiáng)調(diào)，工作（work）本身的意義以及我們用來(lái)形容的詞匯也隨之改變。例如，事業(yè)（career）一詞的英文詞源是馬車(chē)行駛的道路，最后被用來(lái)形容勞動(dòng)，象征著個(gè)體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)追求的終身渠道。彈性資本主義已經(jīng)堵死了事業(yè)的直通路線，讓員工們可以隨時(shí)切換到另一種職業(yè)。在14世紀(jì)，職務(wù)（job）這個(gè)英文詞指的是可以四處運(yùn)送的一塊或一片物品。如今的彈性制度讓職務(wù)這種晦澀難懂的意義重回視野，因?yàn)槿藗兌荚谝云�段的形式進(jìn)行工作和勞動(dòng)，終其一生都是如此。
這種彈性制度會(huì)很自然地引發(fā)焦慮，因?yàn)槿藗儾⒉恢�道哪些風(fēng)險(xiǎn)能得到回報(bào)，也不清楚該踏上哪一條道路。為了解除資本主義制度這個(gè)名詞背后的詛咒，人們想出許多迂回的說(shuō)法來(lái)形容，比如自由企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)制度�，F(xiàn)今社會(huì)中，人們把彈性制度當(dāng)成破除資本主義咒語(yǔ)的另一方法。人們宣稱，在打擊僵化的官僚主義制度和凸顯冒險(xiǎn)精神的方面，彈性制度還能賦予人們更大程度的自由來(lái)塑造自己的生活�？墒鞘聦�(shí)上，新的秩序并不只是廢除過(guò)去的條規(guī)那么簡(jiǎn)單，它也帶來(lái)了新的控制－－但是，新的控制也同樣讓人費(fèi)解。這種新資本主義往往是一種難以辨識(shí)的權(quán)力制度。
也許，彈性制度對(duì)個(gè)體品格的影響是其中最令人困惑的方面。若我們追溯到古代，當(dāng)時(shí)的英語(yǔ)使用者和英語(yǔ)作家們對(duì)品格（character）一詞的含意沒(méi)有任何爭(zhēng)議，這是一種道德倫理的價(jià)值，關(guān)乎我們自身的欲望，以及和他人的關(guān)系。賀拉斯 曾寫(xiě)道，一個(gè)人的品格取決于他與世界的聯(lián)系。從這層意義上來(lái)看，品格比它在現(xiàn)代衍生出的個(gè)性（personality）一詞具有更廣的涵蓋面；個(gè)性涉及內(nèi)部發(fā)酵的欲望和情感，不足為外人道。
品格則特別強(qiáng)調(diào)我們感情經(jīng)驗(yàn)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)層面。品格需要通過(guò)其他精神來(lái)呈現(xiàn)出來(lái)，比如忠誠(chéng)、互相交付的責(zé)任、長(zhǎng)期追求目標(biāo)、為長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮而延長(zhǎng)滿足感的做法等等。我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷處于混亂情感中的特定時(shí)刻，我們會(huì)想方設(shè)法地存留或維系某些情感；這些持久的情感便會(huì)幫助我們塑造品格。品格關(guān)系到我們?cè)谧约荷砩险湟暤膫�(gè)人特質(zhì)，也涉及那些我們想要被他人認(rèn)可的個(gè)人特質(zhì)。
在一個(gè)心浮氣躁、只看眼前的社會(huì)中，我們?nèi)绾闻袛嗄男┦亲晕覂?nèi)在的持續(xù)價(jià)值？在一個(gè)專注實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)體系中，該如何去追求長(zhǎng)期目標(biāo)？在不斷分裂又不斷重組的機(jī)構(gòu)組織中，該如何維持人與人之間的忠誠(chéng)與承諾？這些都是新興的彈性資本主義給品格帶來(lái)的問(wèn)題。

二十五年前，我和喬納森考伯（Jonathon Cobb）寫(xiě)過(guò)一本《階級(jí)中隱藏的傷害》（The Hidden Injuries of Class），這是一本有關(guān)美國(guó)勞動(dòng)階級(jí)的書(shū)。在本書(shū)中，我討論的也是在急劇變化的經(jīng)濟(jì)中，有關(guān)工作和品格的問(wèn)題。我原本打算寫(xiě)成一篇長(zhǎng)篇論文，而不是一本薄薄的小書(shū)；我其實(shí)只想在這里呈現(xiàn)一個(gè)論點(diǎn)，但分成了幾個(gè)篇幅很小的章節(jié)加以展開(kāi)。在《階級(jí)中隱藏的傷害》中，喬納森考伯和我完全通過(guò)正式的訪談來(lái)論證。而在本書(shū)中，我配合論文的論證形式，采用了更多混合的非正式信息來(lái)源，包括經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、歷史文獻(xiàn)和社會(huì)學(xué)理論；我也像人類(lèi)學(xué)家一樣探討自己身邊的日常生活。
我要在開(kāi)頭針對(duì)本書(shū)指出兩點(diǎn)。首先，讀者將會(huì)常�？吹�，我把哲學(xué)思想運(yùn)用在所有的個(gè)人具體經(jīng)驗(yàn)中。我認(rèn)為這樣做沒(méi)有錯(cuò)；思想必須能承載具體經(jīng)驗(yàn)，否則就只能停留在抽象觀念的層面。其次，我很大程度上隱藏了正式受訪者的個(gè)人身份，也就是改變地點(diǎn)和時(shí)間，有時(shí)把幾種聲音匯集為某一人的聲音，或是把一種聲音分為幾個(gè)聲道。這些偽裝需要得到讀者信任，但并不是小說(shuō)家通過(guò)爐火純青的敘述技巧來(lái)得到的那種信任，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活遠(yuǎn)沒(méi)有小說(shuō)敘述那么協(xié)調(diào)連貫。即使對(duì)于環(huán)境的描述略有修飾，我也希望能如實(shí)反映所聽(tīng)所聞之感。
二十五年前，我從喬納森考伯關(guān)于工作的討論中受益匪淺。在加里克厄特利（Garrick Utley）的督促下，我再度探討了這個(gè)主題，本尼特哈里森（Bennett Harrison）、克里斯托弗詹克斯（Christopher Jencks）和薩斯基雅薩森（Saskia Sassen）也在這個(gè)過(guò)程中提供了協(xié)助；本書(shū)想要探究的是這些人研究現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)所得的發(fā)現(xiàn)，以及對(duì)于個(gè)人產(chǎn)生的影響。感謝我的研究助理邁克爾拉斯卡維（Michael Laskawy），他給我提供了很多寶貴意見(jiàn)，也承擔(dān)了研究和寫(xiě)作過(guò)程中的許多實(shí)務(wù)。
這篇論文最早發(fā)表于1996年劍橋大學(xué)的達(dá)爾文講座。感謝行為科學(xué)高等研究中心在我寫(xiě)書(shū)過(guò)程中提供的資助。
最后，我要感謝諾頓出版公司的唐納德林姆（Donald Lamm）和阿蘭梅森（Alane Mason），以及柏林出版公司（Berlin Verlag）的阿諾夫康拉迪（Arnulf Conradi）和伊麗莎白魯格（Elizabeth Ruge）為我修訂文稿。