重要的”未必“吸引人”
我曾與一些記者和新聞制作人進(jìn)行深入的探討,他們?cè)谶^(guò)去的職業(yè)生涯里一直追逐新聞故事,但現(xiàn)在開(kāi)始涉足播客。雖然很多優(yōu)秀的播客節(jié)目依然遵循著新聞?lì)I(lǐng)域的道德倫理、最佳實(shí)踐和原則方法,但并不是所有新聞都能做成優(yōu)秀的播客節(jié)目,主要有以下幾個(gè)原因。
首先,新聞?lì)I(lǐng)域有兩種基本的故事形式:一種是講述新聞本身的故事,另一種是促進(jìn)大眾對(duì)事件和事件相關(guān)人員理解的故事。那些講述新聞本身的故事基本上涵蓋了一個(gè)具有新聞價(jià)值的事件中的“誰(shuí)”“什么事”“什么時(shí)候”這幾項(xiàng)要素,而那些促進(jìn)大眾理解的故事則對(duì)事件中的“為什么”“怎么做”進(jìn)行了深入廣泛的探討。
頭條新聞在生活中隨處可見(jiàn)。一位年邁的名人剛因心臟病發(fā)作而暈倒,就有成百上千的消息源告訴你—而且往往是以迅雷不及掩耳的速度告訴你,這位名人已經(jīng)去世了。這就是為什么很多記者努力想要寫(xiě)出新的故事或挖掘出故事的新角度,因?yàn)橹挥羞@樣做,才能在眾多新聞里脫穎而出,才能讓自己和別人有所區(qū)別。
出于同樣的原因,記者更喜歡寫(xiě)促進(jìn)大眾理解的故事,因?yàn)閳?bào)道這類(lèi)新聞的魄力能使記者或他們所屬的新聞單位大放異彩。這樣做當(dāng)然很好,但我想說(shuō),好的新聞報(bào)道之所以好,是因?yàn)樗畜w現(xiàn)了一個(gè)故事的重要性與現(xiàn)實(shí)意義,而不是它能操縱讀者和觀眾。
舉個(gè)例子,最近,一位老熟人打電話給我,說(shuō)她想要?jiǎng)?chuàng)辦一檔播客,來(lái)問(wèn)我的建議。當(dāng)我問(wèn)及播客內(nèi)容時(shí),她告訴我,他們當(dāng)?shù)赜幸幻t(yī)生,這名醫(yī)生被指控猥褻年輕的女病患,而且是非常年輕的女病患。我的這位老熟人想在播客中談?wù)勥@件事。
“跟我說(shuō)說(shuō)看!蔽覇(wèn)道,“為什么會(huì)有人想聽(tīng)這個(gè)故事?” “因?yàn)檫@是個(gè)重要的故事!彼卮鸬,“而且我們深入研究了這個(gè)人的身份背景和他做出這種行為的深層原因。” 我告訴她,我并不懷疑這個(gè)故事的重要性,我很欣賞她為處理這種障礙重重、高度情緒化的新聞主題所做的努力。但是,這些都無(wú)法成為別人聽(tīng)這個(gè)故事的理由。即使它算一個(gè)理由,這個(gè)理由也不足以支撐她選擇播客作為傳播渠道。
我跟她說(shuō),很難想象有人會(huì)想尋找一個(gè)有關(guān)性犯罪的播客節(jié)目。我并不是說(shuō)他們對(duì)這個(gè)人以及對(duì)他罪行的描述無(wú)法引發(fā)聽(tīng)眾的反響,但這個(gè)材料還是太粗糙了。
“但是沒(méi)有人講過(guò)這類(lèi)故事!彼瘩g說(shuō),“我們采訪了許多受害者、認(rèn)識(shí)這名醫(yī)生的人,還有其他人。我們基本上掌握了完整的故事! 我告訴她,如果在其他平臺(tái)的新聞節(jié)目中報(bào)道這件事,這些都是很好的素材,但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的播客節(jié)目,這些東西就很糟糕。
她不明白我為什么這么說(shuō)。這個(gè)案件之前就被廣泛且深入地報(bào)道過(guò),現(xiàn)在他們有了一些新的材料,她認(rèn)為人們一定會(huì)對(duì)它感興趣的。
我繼續(xù)跟她解釋?zhuān)趶V播領(lǐng)域,有成千上萬(wàn)個(gè)被媒體廣泛報(bào)道的新聞故事,其中不乏影響深遠(yuǎn)、內(nèi)容重要、意義重大的故事,但實(shí)際上,很多聽(tīng)眾對(duì)這些內(nèi)容不感興趣,比如敘利亞難民、海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、饑荒、埃博拉病毒。所有這些都是非常重要的新聞故事,但許多聽(tīng)眾依然選擇了離開(kāi)。
原因很簡(jiǎn)單,大眾無(wú)法忍受一下子聽(tīng)到那么多的壞消息。
聲明一下,我絕不是說(shuō)記者不應(yīng)該報(bào)道這些事件。事實(shí)上,他們?cè)谛侣劰?jié)目中進(jìn)行報(bào)道時(shí),往往會(huì)注意保持客觀信息與新聞故事的平衡。比如說(shuō),記者講了一個(gè)關(guān)于難民兒童的令人揪心的故事,就會(huì)講一些其他事來(lái)平衡。況且,許多新聞報(bào)道只有短短幾分鐘。為了做一名關(guān)心時(shí)事的公民,忍受幾分鐘的壞消息還是能做到的。
但是,常規(guī)情況下,一檔播客節(jié)目講述一個(gè)故事的時(shí)長(zhǎng)在6~10小時(shí),如果用這么長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)講一個(gè)難民兒童的故事,效果會(huì)怎么樣呢?或者是講一個(gè)對(duì)年輕女孩的性侵犯事件呢?那簡(jiǎn)直太長(zhǎng)了。
還有一個(gè)大多數(shù)記者沒(méi)有把握住的要點(diǎn):播客是人們主動(dòng)尋找的東西。如果有人在上班途中觀看《今日》(Today)或收聽(tīng)《晨間新聞》,那他是為了追求一種體驗(yàn)。《晨間新聞》或一些當(dāng)?shù)匦侣勌峁┙o聽(tīng)眾的是一份相同的承諾:“我們會(huì)告訴你今天發(fā)生了什么,好消息和壞消息都有,也會(huì)有各種主題、各種類(lèi)型的故事。如果某些內(nèi)容沒(méi)什么意思,或者你不感興趣,那也沒(méi)關(guān)系,幾分鐘后還有另一個(gè)主題的故事!边@些節(jié)目是根據(jù)聽(tīng)眾期望所打造的一個(gè)拼盤(pán),而拼盤(pán)就是新聞?dòng)^眾或聽(tīng)眾想要的。
播客就非常不同。聽(tīng)眾之所以收聽(tīng)一檔特定的播客,是因?yàn)樗麄儗?duì)某種故事或?qū)υ捀信d趣。有時(shí)候,這種選擇傾向會(huì)非常具體,比如,一些聽(tīng)眾收聽(tīng)某個(gè)播客節(jié)目只是因?yàn)橐晃惶囟钨e,他們甚至不會(huì)定期收聽(tīng)該節(jié)目。
所以,如果僅僅因?yàn)橐粋(gè)故事很重要,或是有一則精彩的新聞報(bào)道,你就打算把它做成播客節(jié)目,那么聽(tīng)眾可能對(duì)此并不關(guān)心,也沒(méi)有興趣去聽(tīng)它(除非你預(yù)設(shè)的聽(tīng)眾是記者同行)。為了吸引聽(tīng)眾,播客的故事和對(duì)話要引人入勝、有黏性,并且真正做到有趣,要充滿引人注目的角色和沖突,還要讓聽(tīng)眾感覺(jué)這一切都與自己相關(guān)。大多數(shù)聽(tīng)眾選擇播客并不是因?yàn)樗鼈冎匾蛩鼈兲峁┝擞袃r(jià)值的新聞,他們收聽(tīng)節(jié)目只是為了娛樂(lè)和學(xué)習(xí)。所以你要找出讓他們對(duì)你的故事感興趣的方法,想辦法讓你的故事變得具有娛樂(lè)性和吸引力,聽(tīng)眾才會(huì)不舍得不聽(tīng)。就好比你打算供應(yīng)西蘭花,并讓人們選擇去吃它而不是去吃糖,那最好的辦法就是在西蘭花上擠一些奶酪醬,這樣人們才會(huì)來(lái)嘗它。
訪談?lì)惒タ鸵膊焕。這個(gè)世界上有各種各樣的播客訪談,都是那些所謂做“重要”工作的“重要”人物在說(shuō)話,但沒(méi)有人去聽(tīng),因?yàn)檫@些節(jié)目無(wú)聊得要命。一名優(yōu)秀的制作人不會(huì)袖手旁觀,任憑故事或嘉賓的重要性躺在那里等人發(fā)現(xiàn)。優(yōu)秀的制作人會(huì)主動(dòng)組織節(jié)目、故事或采訪,使內(nèi)容盡可能地深入人心。你對(duì)聽(tīng)眾的要求越少,就越能吸引他們,他們就越能從你的節(jié)目里受益,也會(huì)越愛(ài)這檔節(jié)目。
如果你做新聞報(bào)道的初衷是告知和啟發(fā)盡可能多的人,那么一開(kāi)始就要把重點(diǎn)放在如何以吸引聽(tīng)眾的方式講故事,然后再去告知和啟發(fā)他們。從來(lái)沒(méi)有人因?yàn)閼?yīng)該聽(tīng)播客而去聽(tīng),如果那樣的話就變成了工作而不是娛樂(lè)。