隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人類開(kāi)始生活于虛實(shí)相融
的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，實(shí)踐著深度媒介化交往。人們創(chuàng)設(shè)了新的社區(qū)
和交往場(chǎng)景，在其中建立和維護(hù)全新交往主體、形態(tài)和人與
人之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)交往因此具有了天然的普遍性和公共性
意義，這使網(wǎng)絡(luò)交往具有合理性建構(gòu)的可能性。目前網(wǎng)絡(luò)
交往的現(xiàn)狀是缺乏合理性，并由此引發(fā)了多方面的問(wèn)題和困
境，并為社會(huì)和諧帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬實(shí)踐、交往主體的虛無(wú)與去中心化、弱關(guān)
系連接、圈群封閉排他、后現(xiàn)代等特質(zhì)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交往天然具
有理性不足。而理性的不足導(dǎo)致非理性的生存與交往方
式，造成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)個(gè)體的交往異化與單向度發(fā)展；如導(dǎo)致了
自我認(rèn)同和價(jià)值取向的扭曲、網(wǎng)暴和隱私侵犯等行為失范和人
格失格、人情淡漠、友善式微、心態(tài)失衡與關(guān)系調(diào)適困難等問(wèn)
題，也導(dǎo)致了如倫理困境、個(gè)體私權(quán)與社會(huì)公利的利益和價(jià)值
沖突、社會(huì)認(rèn)同渙散等后果，最終可能危害社會(huì)和諧。
總之，網(wǎng)絡(luò)交往的種種非合理性的存在，放大了現(xiàn)代性語(yǔ)境下生活世界的認(rèn)同危機(jī)，并加劇了社會(huì)疏離、分裂和對(duì)抗，由此凸顯了網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理化的緊迫和重要。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)交往的合理秩序，為和諧網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供精神文化支撐，是營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的必要舉措，是和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間與交往活動(dòng)的秩序，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交往的公共性價(jià)值？如何應(yīng)對(duì)種種失序問(wèn)題，保障和諧社會(huì)？如何為網(wǎng)絡(luò)交往提供一種合理化范式？更進(jìn)一步的問(wèn)題是，有哪些合理化的路徑和規(guī)范原則可以適用？如何細(xì)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并將其延伸至日常輿論引導(dǎo)實(shí)踐中？本書(shū)是我主持的國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目多元理性比較視閾下網(wǎng)絡(luò)交往行為與合理引導(dǎo)研究（項(xiàng)目編號(hào)：18BXW107）的最終成果。項(xiàng)目的研究目標(biāo)，正是為進(jìn)入深度媒介化的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)及其中的交往實(shí)踐，提供一種適應(yīng)中國(guó)現(xiàn)實(shí)、虛擬場(chǎng)域特征的理性支持。并源于這種理性，找尋可以適用的合理化路徑和規(guī)范原則，進(jìn)而將其細(xì)化為網(wǎng)民參與行動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。從理論基礎(chǔ)而言，本書(shū)以馬克思主義交往實(shí)踐理論為出發(fā)點(diǎn)，基于中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)以仁為基礎(chǔ)的交往倫理，并融合了西方工具理性、公共領(lǐng)域交往理性及其他實(shí)質(zhì)理性。從研究框架而言，社會(huì)學(xué)一般在三個(gè)維度上展開(kāi)合理性分析，本書(shū)遵循此分析路徑，從網(wǎng)絡(luò)交往的倫理、制度與人格三個(gè)維度展開(kāi)。在每個(gè)維度上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交往的多元、網(wǎng)狀連接屬性，關(guān)系、認(rèn)同等交往特質(zhì)，分別從上述三種主要交往理性展開(kāi)比較性分析和討論。這種社會(huì)學(xué)合理性的多元視角和研究框架，明顯有別于主流的哈貝馬斯的交往理性框架�；�于哈貝馬斯的交往理性的交往規(guī)范倡導(dǎo)，長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)半壁江山。但這種理論范式的局限性，目前學(xué)界已有共識(shí)。哈貝馬斯在其 2022 年的新著《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)新轉(zhuǎn)型與協(xié)商政治》中，肯定了新媒體的信息多元、傳受雙方傳播權(quán)力的平衡等特性，認(rèn)為這些特性可以帶來(lái)平等互惠的交往關(guān)系，帶來(lái)實(shí)現(xiàn)啟蒙理想的更大機(jī)會(huì)。他甚至樂(lè)觀地認(rèn)為，正是新媒體去中心化的信息交流模式或者說(shuō)數(shù)字新媒體的交往模式，使資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域?qū)λ�有公民�?shí)施的平等主義與普遍主義的主張最終以新媒體交往的形式得到了實(shí)現(xiàn)。但他也不無(wú)憂慮地指出，新媒體可能對(duì)政治公共領(lǐng)域的破壞性影響，在一定程度上會(huì)造成公共領(lǐng)域的又一次衰落。影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是平等性同時(shí)會(huì)帶來(lái)專業(yè)性匱乏。新媒體對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)準(zhǔn)入門(mén)檻的降低，對(duì)關(guān)注和流量的過(guò)度索取，帶來(lái)各種粗制濫造、有污染且泛濫的信息，如各種謠言、網(wǎng)暴、反智主義內(nèi)容和偽科學(xué)等，各類非主流信息如民粹、種族歧視、排斥移民等極右翼的聲音獲得了更廣泛和缺乏約束的機(jī)會(huì)。二是新媒體依托于私企平臺(tái)，平臺(tái)有獲取用戶數(shù)據(jù)加以商業(yè)利用的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，這使用戶在平臺(tái)上展開(kāi)的交往，從一開(kāi)始就蒙上了資本利用和算法控制的陰影。雖然面對(duì)學(xué)界對(duì)其協(xié)商民主和公共領(lǐng)域的共識(shí)能否借助新媒體得以實(shí)現(xiàn)的大量質(zhì)疑，哈貝馬斯從多方面為由交往理性規(guī)范和實(shí)現(xiàn)的協(xié)商民主加以辯護(hù)，認(rèn)為對(duì)話和協(xié)商倫理仍然是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的充分保障條件。但學(xué)者們對(duì)公共領(lǐng)域的質(zhì)疑在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)更為激烈。確實(shí)，以主體間性和理解為目標(biāo)的哈貝馬斯的交往理性面臨現(xiàn)實(shí)困境，又交織著網(wǎng)絡(luò)主體的虛無(wú)、去中心化和算法的困擾，更難以平衡網(wǎng)絡(luò)空間的工具理性與價(jià)值理性，被蒙上了濃厚的烏托邦色彩。另外，本書(shū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的情感問(wèn)題給予了高度重視。首次從網(wǎng)絡(luò)交往情感與理性關(guān)系的視角，相對(duì)系統(tǒng)地討論了網(wǎng)絡(luò)交往的情感表達(dá)特征以及情感交往對(duì)公共領(lǐng)域建構(gòu)的影響及機(jī)制等問(wèn)題。情感分析和網(wǎng)絡(luò)交往倫理建構(gòu)研究一起，構(gòu)成了本書(shū)關(guān)注的重點(diǎn)。本書(shū)結(jié)合情感話語(yǔ)實(shí)證分析，將情感分析融入后續(xù)倫理、制度與人格的討論中。在本書(shū)的結(jié)論部分，初步提出社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性的概念。為社會(huì)主義中國(guó)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)交往和諧取向的知識(shí)準(zhǔn)則和規(guī)范的合理性，我們稱之為社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性。相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理化是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交往普遍經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和規(guī)范的缺失和價(jià)值展開(kāi)過(guò)程。本書(shū)也做了一些創(chuàng)新性的理論建構(gòu)嘗試。一是研究的融合性和系統(tǒng)性。首次將社會(huì)學(xué)交往合理性的概念、內(nèi)涵內(nèi)容、分析路徑等理論資源，相對(duì)系統(tǒng)、完整地引入網(wǎng)絡(luò)交往理性建構(gòu)研究中。將對(duì)韋伯的工具合理性、哈貝馬斯的交往理性、儒學(xué)的和諧交往理性三者的比較，貫穿于合理性的倫理、制度和人格三個(gè)維度的研究中。在本書(shū)中，將源自現(xiàn)實(shí)社會(huì)、源自中西方的合理性與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代性及場(chǎng)域特性有效結(jié)合。本書(shū)擺脫了單一的理性框架，結(jié)合了中西方多元合理性，從多元交往合理性理論中抽取了網(wǎng)絡(luò)交往合理性研究的理論資源。本書(shū)跳出一般的網(wǎng)絡(luò)行為與動(dòng)機(jī)分析、非理性表現(xiàn)歸因探討、零碎的行為規(guī)范和秩序建構(gòu)、倫理引導(dǎo)等研究路徑，也跳出了工具理性價(jià)值理性沖突的批判路徑，擺脫了源自西方的理解取向的對(duì)話協(xié)調(diào)倫理等合理化分析框架的局限性。書(shū)中系統(tǒng)性地以多元西方理性結(jié)合儒家的人倫與情感立場(chǎng)，考察、闡釋與解決網(wǎng)絡(luò)空間的理性混雜狀態(tài)，并明確提出多元交往倫理普遍規(guī)范可相得益彰。二是情感社會(huì)學(xué)正在滲透到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)研究領(lǐng)域，這是近些年出現(xiàn)的研究前沿所在。情感正逐步被看作網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象微觀與宏觀相結(jié)合的關(guān)鍵性元素，也被當(dāng)作現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)聯(lián)系的根本紐帶。西方理性主義與中國(guó)儒學(xué)對(duì)情感與理性的關(guān)系有不同的哲學(xué)思路。傳統(tǒng)儒學(xué)道德情感的情理交融哲學(xué)提示我們，網(wǎng)絡(luò)交往行動(dòng)中情感與理性伴生且不可分割。本書(shū)超越了情感理性的二元對(duì)立的邏輯，在反思公共領(lǐng)域以及網(wǎng)絡(luò)交往情感研究的理性主義范式基礎(chǔ)上，總結(jié)和分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交往情感研究的理性主義范式。三是基于融合路徑，嘗試性提出并界定社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性，并初步闡釋了其內(nèi)涵和內(nèi)容。這是一種立足于中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧交往理性，是一種適合中國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)、虛擬場(chǎng)域特征的理性；其內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括以下方面：第一，立足于中國(guó)社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)以及全社會(huì)對(duì)和諧社會(huì)追求的現(xiàn)實(shí)。第二，根源是中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧合理性，是傳統(tǒng)文化在深度媒介化社會(huì)的延展，但又具有新的和諧內(nèi)涵。第三，生存于由人情、人性連接且處于媒介社會(huì)深度演化階段的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和社交平臺(tái)，是一種動(dòng)態(tài)、發(fā)展的理性。第四，是一種多元交往理性普遍規(guī)范融合與相得益彰的理性，體現(xiàn)為情、理、法的三位一體，因此是一種柔性和彈性的理性。第五，需要生活世界和諧的根本保障。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性進(jìn)行初步界定和內(nèi)涵闡釋，是希望在回應(yīng)儒學(xué)交往和諧合理化潛力判斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合多元合理化的能力，找準(zhǔn)立足中國(guó)社會(huì)制度、立足和諧社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)交往合理化的方向。當(dāng)然，本書(shū)仍沒(méi)有能夠找到一個(gè)取代融合的創(chuàng)新路徑概念，社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性的提出也并非完整的理論建構(gòu)。因此需要后續(xù)相關(guān)研究的深入。四是本書(shū)有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色、優(yōu)于單一化的當(dāng)代理性的網(wǎng)絡(luò)交往理性建構(gòu)，這是對(duì)傳統(tǒng)倫理現(xiàn)代性和時(shí)代性轉(zhuǎn)型的一次重要的理論建構(gòu)嘗試。本書(shū)在當(dāng)代理性適用性不足的背景下，于中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)中尋找支持，體現(xiàn)在：第一，立足于中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧交往理性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和諧交往內(nèi)涵的新的解讀。第二，追求交往規(guī)范的柔性和彈性，體現(xiàn)為情、理、法的三位一體。第三，立足于情感交融觀的文本情感分析，并據(jù)此探討情感間的交融關(guān)系，這是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)情感與理性交融的一次實(shí)證。第四，中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)的仁愛(ài)友善觀、禮制和君子人格等交往行動(dòng)準(zhǔn)則，可以分別作為網(wǎng)絡(luò)交往倫理、制度和人格合理化的基礎(chǔ)價(jià)值取向。某種程度上可以有效抑制網(wǎng)絡(luò)上情的泛濫，從而保障網(wǎng)絡(luò)公共交往的有序化。同時(shí)，本書(shū)除了理性的建構(gòu)外，也針對(duì)性地提出具體、細(xì)化的實(shí)踐倫理規(guī)范和引導(dǎo)策略。希望本書(shū)能促進(jìn)網(wǎng)民間的理性交往，并為政府的網(wǎng)絡(luò)治理與引導(dǎo)提供理論、理念與話語(yǔ)策略支持，促進(jìn)和諧網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成。