本書主要介紹了文旅融合的時(shí)代背景、基本概念和重要意義，文旅行業(yè)在融合過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在回顧了人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，介紹了當(dāng)前主流的人機(jī)交互技術(shù)，同時(shí)揭示了用戶體驗(yàn)在文旅融合中的核心地位，分析了影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，討論了人機(jī)交互技術(shù)在文旅服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用，并提出通過(guò)優(yōu)化人機(jī)交互設(shè)計(jì)來(lái)提升用戶體驗(yàn)的具體策略，總結(jié)出不同文旅場(chǎng)景下人機(jī)交互的需求與特點(diǎn)，以及如何實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景的無(wú)縫交互與用戶體驗(yàn)的一致性。