本書對旅行社計調(diào)崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能，按工作任務(wù)由點到面逐步展開，融“教、學、做”為一體，前后連貫，一脈相承。本教材在編寫過程中，堅持“產(chǎn)學結(jié)合型一體化”的課程理念設(shè)計，以就業(yè)為導向，緊緊圍繞21世紀高職高專教育新型人才培養(yǎng)目標，堅持改革、創(chuàng)新精神，體現(xiàn)新行業(yè)新規(guī)范與標準，以提高學生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，兼顧知識傳授、技能訓練和能力培養(yǎng)。