本書系統(tǒng)梳理了網(wǎng)絡(luò)問政的概念、特點、類型、作用與價值、發(fā)展歷程，描述了海南自貿(mào)港建設(shè)進程中問政渠道的發(fā)展現(xiàn)況和釋政與問政現(xiàn)況，厘清了海南自貿(mào)港建設(shè)進程中網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)展存在的問題，分析了海南自貿(mào)港建設(shè)進程中發(fā)展網(wǎng)絡(luò)問政的有利條件，給出了海南自貿(mào)港建設(shè)進程中網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)展的創(chuàng)新策略。該書從強化平臺建設(shè)夯實基礎(chǔ)、打造12345品牌樹立標(biāo)桿、做強電子政務(wù)雙輪驅(qū)動、健全規(guī)制嚴(yán)格執(zhí)行、科學(xué)引導(dǎo)明確邊界、提升官民素養(yǎng)堅持原則六個方面給出了海南自貿(mào)港建設(shè)進程中網(wǎng)絡(luò)問政的發(fā)展策略，有很強的借鑒意義，為海南網(wǎng)絡(luò)問政的發(fā)展提供了思路及路徑。