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廣兼修
FUSION股份有限公司代表董事長社長,美國PMI(項目管理學(xué)會)認(rèn)可PMP(項目管理專業(yè)人員),東京都立新宿高等學(xué)校畢業(yè),東京工業(yè)大學(xué)研究生院碩士。早期在外資咨詢公司企業(yè)經(jīng)理、制造、人事等業(yè)務(wù)中利用計算機(jī)系統(tǒng)從事策劃、設(shè)計、開發(fā)等工作。此后,作為外資ERP經(jīng)銷商負(fù)責(zé)咨詢部門的組建、銷售、物流軟件的引進(jìn)等工作。1999年成立FUSION股份有限公司,為生產(chǎn)業(yè)務(wù)及各大系統(tǒng)提供咨詢服務(wù)、項目管理支持、IT戰(zhàn)略策劃、企業(yè)CIO(首席信息官)輔佐等幫助。公司網(wǎng)址:http://www.future-vision.co.jp/。電子信箱:hirokane@future-vision.co.jp。
目錄
序章 1
第1章 項目管理 11
1.1 什么是項目 12
1.2 什么是項目管理 15
1.3 項目的目的與成功標(biāo)準(zhǔn) 17
1.4 項目管理者的職責(zé) 19
1.5 什么是利益相關(guān)者 23
跟進(jìn)補(bǔ)充 31
項目的特征 31
項目管理的知識體系 32
明確項目的目的與成功標(biāo)準(zhǔn) 34
項目管理者的職責(zé)與必備能力 35
利益相關(guān)者的職責(zé)分工 36
第2章 項目策劃 39
2.1 項目規(guī)劃 40
2.2 利益訴求的收集整理 50
2.3 工作安排 58
跟進(jìn)補(bǔ)充 63
項目規(guī)劃案 63
利益訴求 65
范圍及WBS 67
第3章 項目計劃 69
3.1 工作步驟及估計 70
3.2 制作日程表 76
3.3 成本估計與制定預(yù)算 79
3.4 制作項目計劃書 82
跟進(jìn)補(bǔ)充 87
活動 87
制作日程表的注意事項 89
成本估算的方法 91
制作項目計劃書的注意事項 92
第4章 項目實施 95
4.1 項目啟動 96
4.2 外包管理 102
4.3 品質(zhì)管理 107
4.4 風(fēng)險管理 113
4.5 項目團(tuán)隊管理 117
跟進(jìn)補(bǔ)充 129
啟動會議 129
外包 130
品質(zhì) 132
風(fēng)險 133
成員及團(tuán)隊的管理 135
第5章 項目控制 139
5.1 確認(rèn)項目進(jìn)展情況 140
5.2 向利益相關(guān)者說明 145
5.3 調(diào)整項目計劃書 151
跟進(jìn)補(bǔ)充 154
適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度報告 154
利益相關(guān)者的應(yīng)對方法 155
修改項目計劃 156
第6章 開花結(jié)果、項目完成 159
6.1 項目完成 160
6.2 項目成果確認(rèn)及總結(jié) 166
跟進(jìn)補(bǔ)充 173
項目完成 173
項目掃尾工作 173
結(jié)尾 175
附錄 婚禮的項目管理 181
參考資料 199