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會展運營與管理
《會展運營與管理 》包括4個方面的內容:第一,會展運營與管理基礎篇,介紹會展活動發(fā)展史、發(fā)展趨勢,辨識會展產業(yè)與相關產業(yè)的關系,闡述會展運營機制和管理模式以及會展企業(yè)組織結構設計的基本概念、基本原理(第一章至第三章);第二,展覽運行與管理篇,介紹展覽活動立項、籌備、招展招商、宣傳推廣、現場管理、評估與總結等方面的實際工作原則、方法和技巧(第四章至第九章節(jié));第三,會議運營與管理篇,介紹會議的策劃、準備、現場服務、會后管理(第十章至第十一章);第四,會展運營專項管理篇,介紹會展運營管理中的兩大核心管理內容,即會展人力資源管理和會展客戶關系管理(第十二章至第十三章)。
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