雇員培訓(xùn)與開發(fā)(第6版)/人力資源管理譯叢
定 價:55 元
叢書名:人力資源管理譯叢
- 作者:雷蒙德·諾伊
- 出版時間:2015/12/1
- ISBN:9787300223223
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:460
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
美國著名人力資源專家諾伊教授編著的《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》一書,是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域的一部開創(chuàng)性著作。全書構(gòu)建了培訓(xùn)與開發(fā)完整的框架體系,展示了該領(lǐng)域的**理論和研究成果,并精選了全球**企業(yè)實踐的經(jīng)典案例。自2001年由人大出版社引進出版以來,深受國內(nèi)高校師生和業(yè)界人士的歡迎,現(xiàn)已成為許多高!芭嘤(xùn)與開發(fā)”課程的主要教材或重要參考書。
第6版是**版,重點關(guān)注了在信息社會和互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域的**熱點:如基于新技術(shù)的學(xué)習(xí)、企業(yè)辦大學(xué)、人力資源培訓(xùn)外包、人力資本的開發(fā)與測量、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、平板電腦在培訓(xùn)中的應(yīng)用、素質(zhì)模型、知識管理系統(tǒng)、社交媒體、社交網(wǎng)絡(luò)以及虛擬現(xiàn)實等,也涵蓋了如何組織跨地區(qū)的培訓(xùn),如何組織分布在全球各地的雇員開展培訓(xùn),特別是非正式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)嵌入式的學(xué)習(xí)等。每一章都增加了近年來在培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域全球**的學(xué)術(shù)研究成果以及企業(yè)的**實踐?梢哉f,本書是連接組織學(xué)習(xí)與知識共享的愿景與實踐、理想與現(xiàn)實的橋梁。
雷蒙德·諾伊(Raymond A. Noe) 美國俄亥俄州立大學(xué)Robert and Anne Hoyt管理學(xué)講座教授,之前為密歇根州立大學(xué)管理系及明尼蘇達大學(xué)卡爾森管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)關(guān)系中心教授,在美國十大聯(lián)盟大學(xué)任教超過25年。擁有俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)學(xué)士學(xué)位、密歇根州立大學(xué)心理學(xué)碩士及博士學(xué)位。其研究領(lǐng)域及講授的課程(從本科到高管培訓(xùn)課程)涵蓋人力資源管理、管理技能、定量方法、人力資源信息系統(tǒng)、培訓(xùn)、雇員開發(fā)及組織行為等方面。
諾伊教授在Academy of Management Journal,Academy of Management Review,Journal of Applied Psychology等國際**的學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表多篇論文,現(xiàn)擔(dān)任Journal of Applied Psychology,Personnel Psychology等多家雜志編委。因杰出的教學(xué)與研究工作榮獲多個獎項,包括1991年的Herbert G. Heneman獎、1993年的Ernest J. McCormick獎及美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會(ASTD)2001年度杰出研究論文獎。
徐芳 經(jīng)濟學(xué)博士,現(xiàn)任首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)副校長,勞動經(jīng)濟學(xué)院教授。曾任中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授,中國人民大學(xué)書報資料中心副主任;北京市密云縣人民政府副縣長、中共密云縣委常委、縣委宣傳部部長等職。2005年8月—2006年8月,美國康奈爾大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)院人力資源系訪問學(xué)者。曾赴澳大利亞悉尼大學(xué)和堪培拉國立大學(xué)、香港科技大學(xué)、美國明尼蘇達大學(xué)、英國愛丁堡大學(xué)進修學(xué)習(xí)。作為項目負責(zé)人主持過國家社會科學(xué)基金項目、北京市哲學(xué)社會科學(xué)基金項目、北京市優(yōu)秀人才項目、與美國康乃爾大學(xué)的國際合作項目等。著有《培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)》、《團隊績效測評技術(shù)與實踐》、《中小企業(yè)人力資源開發(fā)與管理》等,翻譯出版《人力資源開發(fā)》、《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》等,發(fā)表學(xué)術(shù)論文近30余篇。
主要的研究領(lǐng)域為戰(zhàn)略人力資源管理、人才學(xué)、培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)、知識管理與組織創(chuàng)新、績效考核與管理、員工敬業(yè)度研究以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源管理等。
第一部分培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容
第1章雇員培訓(xùn)與開發(fā)概述
1.1引言
1.2培訓(xùn)與開發(fā):學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素
1.3設(shè)計有效的培訓(xùn)項目
1.4影響工作和學(xué)習(xí)的因素
1.5培訓(xùn)實踐掃描
第2章戰(zhàn)略性培訓(xùn)
2.1引言
2.2戰(zhàn)略的重點是學(xué)習(xí)
2.3戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)過程
2.4影響培訓(xùn)的組織特征
2.5不同戰(zhàn)略下的培訓(xùn)需求
2.6培訓(xùn)部門的組建模式
2.7營銷培訓(xùn)與創(chuàng)造一個品牌
2.8培訓(xùn)的外包
實踐中學(xué)習(xí)普華永道將合伙人派往貧窮國家來測試合伙人
第二部分設(shè)計培訓(xùn)
第3章培訓(xùn)需求評估
3.1引言
3.2為什么培訓(xùn)需求評估是必要的
3.3誰應(yīng)該參加培訓(xùn)需求評估
3.4培訓(xùn)需求評估的方法
3.5培訓(xùn)需求評估的過程
3.6素質(zhì)模型
3.7培訓(xùn)需求評估的范圍
第4章學(xué)習(xí)與培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
4.1引言
4.2什么是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么
4.3學(xué)習(xí)理論
4.4培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論
4.5學(xué)習(xí)過程
4.6對于學(xué)習(xí)成果的指導(dǎo)重點
第5章培訓(xùn)項目設(shè)計
5.1引言
5.2設(shè)計有效的培訓(xùn)項目應(yīng)考慮的因素
第6章培訓(xùn)評估
6.1引言
6.2進行培訓(xùn)評估的原因
6.3評估過程概覽
6.4培訓(xùn)項目評估中所使用的成果
6.5如何判斷培訓(xùn)成果是否合適
6.6評估實踐
6.7評估方案設(shè)計
6.8確定投資回報率
6.9測量人力資本和培訓(xùn)活動
實踐中學(xué)習(xí)威瑞森以業(yè)務(wù)目標驅(qū)動學(xué)習(xí)
第三部分培訓(xùn)與開發(fā)方法
第7章傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法
7.1引言
7.2演示法
7.3傳遞法
7.4團隊建設(shè)法
7.5培訓(xùn)方法的選擇
第8章基于新技術(shù)的培訓(xùn)方法
8.1引言
8.2基于計算機的培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
8.3開展有效的在線學(xué)習(xí)
8.4社交媒體:維基、博客、微博和社交網(wǎng)絡(luò)
8.5集成學(xué)習(xí)
8.6仿真模擬和游戲
8.7移動技術(shù)和學(xué)習(xí)
8.8智能指導(dǎo)系統(tǒng)
8.9遠程學(xué)習(xí)
8.10培訓(xùn)支持技術(shù)
8.11學(xué)習(xí)管理系統(tǒng):培訓(xùn)傳遞、支持和管理系統(tǒng)
8.12新技術(shù)培訓(xùn)方法的選擇
第9章雇員開發(fā)和職業(yè)生涯管理
9.1引言
9.2人員開發(fā)、培訓(xùn)和職業(yè)生涯之間的關(guān)系
9.3人員開發(fā)規(guī)劃體系
9.4人員開發(fā)方式
實踐中學(xué)習(xí)洲際酒店集團的人員開發(fā)
第四部分社會責(zé)任與未來發(fā)展
第10章社會責(zé)任:法律問題、多元化管理和職業(yè)生涯挑戰(zhàn)
10.1引言
10.2法律問題和管理多元化國內(nèi)與國外勞動力
10.3跨文化準備
10.4職業(yè)生涯面臨多代勞動力的挑戰(zhàn)
10.5職業(yè)生涯路徑和雙重職業(yè)生涯路徑
10.6職業(yè)生涯循環(huán)
10.7應(yīng)對職業(yè)生涯中斷
10.8處理裁員問題
10.9滿足老年雇員的需求
第11章培訓(xùn)與開發(fā)的發(fā)展趨勢
11.1引言
11.2培訓(xùn)傳遞中的新技術(shù)的應(yīng)用
11.3虛擬工作安排帶來的培訓(xùn)需求將日益增加
11.4更加重視培訓(xùn)設(shè)計的速度和培訓(xùn)的內(nèi)容,運用多種傳遞方法
11.5更加強調(diào)對智力資本的存儲和應(yīng)用
11.6增加績效支持和社交學(xué)習(xí)的使用
11.7培訓(xùn)將更加重視績效分析和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)
11.8增加合作和外包的使用
實踐中學(xué)習(xí)去休假吧
術(shù)語表
統(tǒng)意義上,培訓(xùn)與開發(fā)并不被視為能夠為公司創(chuàng)造價值和成功應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)的活動。然而今天,這樣的觀點已經(jīng)改變了。那些運用了創(chuàng)新性培訓(xùn)與開發(fā)實踐的公司,比沒有運用這些實踐的競爭對手在財務(wù)業(yè)績上表現(xiàn)得更為出色。培訓(xùn)與開發(fā)同樣也能幫助公司應(yīng)對競爭帶來的挑戰(zhàn)。當前的經(jīng)濟形勢導(dǎo)致培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)費縮減。然而,現(xiàn)在很多公司都意識到可以通過培訓(xùn)、開發(fā)、知識管理來加強學(xué)習(xí),以幫助雇員提高技能,從而為公司創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、產(chǎn)生新的創(chuàng)新性觀點、提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。另外,儲備管理和領(lǐng)導(dǎo)職位候選人,吸引、激勵、保留各種行業(yè)和水平的雇員都需要開發(fā)活動和職業(yè)生涯管理。強調(diào)通過培訓(xùn)、開發(fā)和知識管理來學(xué)習(xí)不再是“最好要做”的事情,如果公司想要獲取競爭優(yōu)勢、滿足雇員的期望,那就“必須要做”。
如今,商業(yè)活動是在全球化的市場中完成的,并且勞動力市場日益多元化。因此,公司需要培訓(xùn)雇員,使他們與來自不同文化背景(包括美國與其他國家)的人一起工作;谏缃幻襟w、平板電腦(例如iPad)等新技術(shù)的應(yīng)用,降低了對雇員進行集中培訓(xùn)所需的成本。同時,這些培訓(xùn)方法還包含了學(xué)習(xí)所必要的條件(練習(xí)、反饋和自定進度學(xué)習(xí)等)。另外,公司通過這種綜合性學(xué)習(xí)方法,正在尋找自主式學(xué)習(xí)、自定進度學(xué)習(xí)、基于新技術(shù)的培訓(xùn)(例如在線學(xué)習(xí))與可以在被培訓(xùn)人員中進行互動的培訓(xùn)方式(例如課堂講授或主動式學(xué)習(xí))之間的平衡。
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