《與人交流能力訓練手冊》能力五光十色,才干多種多樣,而人生苦短,生命有限。在可利用的時間內(nèi),我們最需要獲得什么能力?最需要增長什么才千?選準方向,事半功倍:找錯道路,一無所得。過去很長一段時間,社會上先是學歷文憑熱.后是資格證書熱。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn),文憑和證書固然重要,在職場上獲得最大成功的人,竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西,那就是人的核心能力。
職業(yè)核心能力是人最基本的能力,是其他能力形成和發(fā)生作用的條件,它處在最底層,最寬厚,它是支柱,是依托,是所有職業(yè)都需要的重要能力;職業(yè)核心能力是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。是人生成功的鑰匙,是事業(yè)致勝的法寶,是現(xiàn)代人必備的關(guān)鍵能力。
2.核心能力培訓的教材與教學
(1)教學的基本方法:行動導向教學法
核心能力培訓除了必要的程序性知識傳授之外,大量需要的是通過實踐活動進行行為方式的訓練。因此,核心能力培訓主要應遵循行動導向教學法的理念和方法。
行動導向教學法是以職業(yè)活動的要求為教學內(nèi)容,依靠任務驅(qū)動和行為表現(xiàn)來引導基本能力訓練的一種教學方法。
行動導向教學有很多方法,其中最適用于核心能力培訓的方法有項目教學法、角色扮演教學法及案例教學法等等。這些教學法主要是通過行為目標來引導學習者在綜合性的教學活動中進行“手-腦-心”全方位的自主學習。在這種新的教學方式下,教學目標是一個行為活動或需要通過行為活動才能實現(xiàn)的結(jié)果,學習者必須全身心地參與到教學活動的全過程中去才能實現(xiàn)教學目標。因此,在整個教學活動過程中,學習者是主角,參與是關(guān)鍵,教師只是教學活動的主持人,其責任是通過項目、案例或課題的方式讓學習者明確學習的目標,在教學過程中控制教學的進度和方向,根據(jù)學習者的表現(xiàn)因人施教,并對學習效果進行評估,從而指導學習者在專業(yè)學習和技術(shù)訓練的過程中全面提高綜合能力