全書(shū)共11章，從汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論出發(fā)，緊密結(jié)合中國(guó)及世界汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地闡述了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)知識(shí)，包括汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、汽車(chē)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為分析、汽車(chē)銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、汽車(chē)銷(xiāo)售的基本禮儀與技巧、現(xiàn)代汽車(chē)銷(xiāo)售技術(shù)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公