作為經濟管理類專業(yè)的基礎性、核心性課程,是建立在商業(yè)和工程現(xiàn)實基礎之上,與經濟學、社會學、心理學、行為學等學科緊密聯(lián)系,但又有著不同的研究對象和研究內容的交叉性應用科學,概括了現(xiàn)代企業(yè)管理學的理論和實踐,總結了一系列指導工商業(yè)管理學活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和方法,為企業(yè)管理及其他相關經濟管理學科的學生奠定專業(yè)基礎,構建完整的知識結構,還可以為對該課程感興趣的其他專業(yè)的學生提供擴展知識領域、了解市場競爭的機會。
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目錄
第一章 管理和管理學概述 1
第一節(jié) 管理的概念 2
第二節(jié) 管理的職能 7
第三節(jié) 管理者 9
第四節(jié) 管理學 16
本章小結 19
思考與練習題 22
參考文獻 23
第二章 管理理論的形成與發(fā)展 24
第一節(jié) 中西方早期管理思想 26
第二節(jié) 古典管理理論 31
第三節(jié) 行為科學理論 39
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論 46
第五節(jié) 管理思想的新發(fā)展 49
本章小結 54
思考與練習題 58
參考文獻 59
第三章 管理決策 60
第一節(jié) 決策的概念 62
第二節(jié) 決策的類型與特點 65
第三節(jié) 決策的過程 69
第四節(jié) 決策的方法 76
本章小結 88
思考與練習題 90
參考文獻 92
第四章 計劃 93
第一節(jié) 計劃的概述 94
第二節(jié) 計劃的類型 99
第三節(jié) 計劃的程序 103
第四節(jié) 目標管理 105
第五節(jié) 經營戰(zhàn)略管理 112
第六節(jié) 計劃的制訂 115
本章小結 120
思考與練習題 122
參考文獻 123
第五章 組織 124
第一節(jié) 組織概述 125
第二節(jié) 組織職能 131
第三節(jié) 組織設計 134
第四節(jié) 部門設計 144
第五節(jié) 層級設計 150
第六節(jié) 職權設計 154
第七節(jié) 傳統(tǒng)組織結構形式 164
第八節(jié) 新型組織結構形式 177
第九節(jié) 崗位設計 185
第十節(jié) 人員配備 193
本章小結 200
思考與練習題 204
參考文獻 208
第六章 領導 209
第一節(jié) 領導的含義 212
第二節(jié) 領導方式 216
第三節(jié) 領導理論 222
本章小結 235
思考與練習題 238
參考文獻 240
第七章 激勵 241
第一節(jié) 激勵概述 241
第二節(jié) 激勵理論 247
第三節(jié) 激勵原則與方法 267
本章小結 273
思考與練習題 278
參考文獻 281
第八章 溝通 282
第一節(jié) 溝通的概述 284
第二節(jié) 溝通的方式 290
第三節(jié) 溝通類型 295
第四節(jié) 溝通障礙及其克服方法 304
本章小結 312
思考與練習題 315
參考文獻 317
第九章 控制 318
第一節(jié) 控制概述 319
第二節(jié) 控制過程 328
第三節(jié) 控制類型 336
第四節(jié) 控制方法 343
第五節(jié) 現(xiàn)代控制模式與方法 360
本章小結 365
思考與練習題 367
參考文獻 370
第十章 管理創(chuàng)新 371
第一節(jié) 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新概述 373
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的內容和實施過程 385
第三節(jié) 管理創(chuàng)新方法 397
本章小結 407
思考與練習題 414
參考文獻 415