本書(shū)為“廣西脫貧攻堅(jiān)系列叢書(shū)”之一。本卷以文化旅游扶貧這一扶貧模式為主要內(nèi)容，介紹和展示廣西統(tǒng)籌全區(qū)文化和旅游行業(yè)力量，充分發(fā)揮旅游作為提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)、助力脫貧攻堅(jiān)的做法和成果，提煉總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，真情謳歌決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的時(shí)代精神，為繼續(xù)推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷鞏固和夯實(shí)脫貧成果提供廣西樣本、廣西經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)研

本書(shū)探討綜合研究廣西自然與人文研學(xué)旅行資源的方法，研究廣西地質(zhì)、地貌、水文、氣象、土壤、生物、社會(huì)、民族文化、經(jīng)濟(jì)、交通、軍事等方面的研學(xué)資源案例；根據(jù)廣西資源特點(diǎn)，對(duì)喀斯特地區(qū)、“人地關(guān)系”等相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)較多的論述；為加強(qiáng)革命傳統(tǒng)與國(guó)防教育，增加了廣西軍事地理內(nèi)容。本書(shū)可供大中小學(xué)校師生、研學(xué)活動(dòng)參與者閱讀參考。

本書(shū)是一部以“紅色文化資源”為主題的學(xué)術(shù)論文集。主要由紅色文化資源本體研究、紅色文化資源與文化軟實(shí)力研究、紅色文化資源與人才培養(yǎng)研究、紅色文化產(chǎn)業(yè)化研究、紅色旅游研究、紅色文學(xué)與藝術(shù)研究等版塊構(gòu)成。對(duì)遍布全國(guó)的紅色文化資源的內(nèi)涵、特色、價(jià)值進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和研究,探討了新形

本書(shū)共十三章，內(nèi)容包括：旅游接待業(yè)概述、住宿接待管理、餐飲接待管理、景區(qū)接待管理、休閑與游憩接待管理、會(huì)展與節(jié)事接待管理、旅行服務(wù)接待管理、旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理、旅游接待業(yè)顧客關(guān)系管理、旅游接待業(yè)危機(jī)管理、信息技術(shù)在旅游接待業(yè)中的應(yīng)用、旅游接待業(yè)的新興業(yè)態(tài)、旅游接待業(yè)的公共服務(wù)體系。

本書(shū)分為自然篇和人文篇兩部分,內(nèi)容包括:以鷹的視角巡攝山河、對(duì)話(huà)生靈聆聽(tīng)野性的呼喚、追溯歷史探秘時(shí)空隧道、叩問(wèn)智慧之門(mén)采擷民間瑰寶等。

本書(shū)分為五篇,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)篇、服務(wù)規(guī)范篇、導(dǎo)游技能篇、應(yīng)變處理篇和相關(guān)知識(shí)篇;共十一章,包括導(dǎo)游與導(dǎo)游禮儀、導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范、導(dǎo)游和散客旅游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游的語(yǔ)言及講解技能、導(dǎo)游的帶團(tuán)技能、游客個(gè)別要求與投訴的處理、問(wèn)題與事故的處理、旅行社與保險(xiǎn)知識(shí)、出入境與交通知識(shí)、其他相關(guān)知識(shí)。

張圣坤,上海交通大學(xué)船舶與海洋工程系教授、博士生導(dǎo)師。本書(shū)為“郵輪中國(guó)”叢書(shū)的第2輯。郵輪經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的產(chǎn)業(yè)之一,對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)國(guó)際交流具有重要作用。目前,中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)正以每年超40%的速度爆發(fā)式增長(zhǎng),郵輪經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為推廣郵輪文化,推動(dòng)郵

本書(shū)共九章，內(nèi)容包括：組織管理，制度保障，游客量測(cè)算，新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品培育，生態(tài)旅游扶貧，主題活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培訓(xùn)與書(shū)籍出版，媒體報(bào)道等。

旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展勢(shì)頭**勁的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展尤其引人注目，成為改變世界旅游格局的重要力量。據(jù)國(guó)家《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》預(yù)測(cè)，到2025年，旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到80億人次，旅游投資總額5萬(wàn)億元，旅游業(yè)總收入達(dá)到15萬(wàn)億元。在這樣的背景下，旅游研究成為熱點(diǎn)。旅游是由旅游者出于體驗(yàn)?zāi)康?/p>

本研究對(duì)旅游增權(quán)理論、社區(qū)參與理論、交換理論、公平理論和滿(mǎn)意度等理論進(jìn)行梳理和總結(jié)，針對(duì)旅游增權(quán)（制度）和感知公平在居民滿(mǎn)意度測(cè)量中無(wú)人涉足的現(xiàn)狀，以四川省阿壩州理縣桃坪鄉(xiāng)的桃坪羌寨和四川省甘孜州丹巴縣聶呷鄉(xiāng)的甲居藏寨為案例點(diǎn)進(jìn)行定量研究，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出如下結(jié)論：（1）開(kāi)發(fā)出新時(shí)代背景下民族村寨社區(qū)旅游居民滿(mǎn)意度測(cè)量