本書在編寫過程中,深刻認(rèn)知商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,遵循職業(yè)能力形成的規(guī)律,精心設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容,注重強(qiáng)化商務(wù)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計的各項技能,突出以學(xué)習(xí)者為主體的實踐教學(xué),活躍學(xué)習(xí)者的思維,發(fā)揮其學(xué)習(xí)主動性,培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在基本內(nèi)容編寫上,不僅突出系統(tǒng)性、條理性、簡明性,還順應(yīng)碎片化閱讀的要求,穿插了大量“課前閱讀”“

隨著技術(shù)、工具和商業(yè)策略在過去幾十年來的不斷發(fā)展,市場營銷也經(jīng)歷了四個重要發(fā)展階段。接下來,在第五階段或第五模式中發(fā)生的一切,將不是一場進(jìn)化,而是一場革命。幾乎所有與當(dāng)前營銷方法相關(guān)的事情,包括品牌本身的概念,均需要完全重構(gòu)。作為全球最具知名度和最偉大品牌之一--萬事達(dá)卡的首席營銷官,拉加·拉加曼分享了企業(yè)為保持活力并

“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,學(xué)禮儀、講禮儀、守禮儀成為當(dāng)今社會的一大主旋律。對商務(wù)人士而言,禮儀是商務(wù)人員的必修課,是商務(wù)活動的通行證。商務(wù)禮儀課程是財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課程,課程開發(fā)堅持價值觀統(tǒng)領(lǐng)、以德為本,將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義核心價值觀與課程內(nèi)容相互滲透、相互融合,以“禮”滋養(yǎng)內(nèi)心,以“儀”修煉外形,

倫理看似抽象,實則就在我們身邊。身處現(xiàn)代商品社會,我們被形形色色的商品和服務(wù)包圍,商業(yè)倫理正是支撐商業(yè)社會健康、持續(xù)發(fā)展的必要條件。《商業(yè)倫理與東西方?jīng)Q策智慧》一書為商業(yè)倫理學(xué)基礎(chǔ)讀物,介紹了商業(yè)倫理學(xué)的基本知識和現(xiàn)代語境下的企業(yè)如何運用商業(yè)倫理學(xué)更好地決策。書中介紹了大量中外企業(yè)案例,指出企業(yè)常青的秘訣在于利他,堅守

在競爭激烈的環(huán)境下，作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同？怎樣才能打造出差異化信息，分享銷售故事，打動客戶的心？后疫情時代，怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮，達(dá)成雙贏交易？基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動，富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關(guān)鍵技能。無論你是銷售

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使新媒體營銷策劃成為營銷策劃的前沿。本書為雙創(chuàng)教育服務(wù),旨在為學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)賽項目的營銷策劃提供指導(dǎo)和幫助,內(nèi)容設(shè)計突出創(chuàng)業(yè)營銷策劃和新媒體營銷策劃兩類主題。本書共分３個部分。第１部分是營銷策劃導(dǎo)論,介紹營銷策劃的內(nèi)容、流程及營銷策劃中的創(chuàng)意與創(chuàng)新。第２部分是創(chuàng)業(yè)營銷策劃,包括創(chuàng)業(yè)項目策劃、創(chuàng)業(yè)項目營

本書共分為三篇,第一篇是新零售概論,第二篇是新零售管理理論,第三篇是新零售管理案例。其中第=篇包含四章,分別有新零售背景下的品牌管理、供應(yīng)鏈管理以及零售創(chuàng)新管理;第三篇包括五章,分別有無人零售、生鮮電商、直播電商、跨境電商和全渠道零售等新零售管理實踐。全書內(nèi)容既包含新零售管理最新理論,也包含了新零售的商業(yè)實踐;同時,每

電商行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)是一個競爭激烈的行業(yè),而淘寶、天貓、拼多多這三大電商平臺占據(jù)了極高的市場份額。新手如何在網(wǎng)上開店,如何裝修美化網(wǎng)店、如何通過運營和推廣提高店鋪銷量,都可以從本書中找到答案。本書以淘寶、天貓、拼多多三大主流電商平臺為主要講解對象,全方位講解網(wǎng)上開店、店鋪優(yōu)化、爆款打造、品牌建設(shè)、引爆流量、權(quán)重提升,

本書重點介紹數(shù)字時代中國消費市場上的營銷新邏輯與新戰(zhàn)略,以及互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維和范式;解讀和探索互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字背景下網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律及其變動方向,并探索數(shù)據(jù)驅(qū)動下如何在高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境下設(shè)計營銷戰(zhàn)略,建立品牌資產(chǎn),保持競爭優(yōu)勢等,將各方相關(guān)研究成果和前沿思維有機(jī)地融合在教材中。本書特色:第一,教材編寫背景:新時代、新要求

本書全面、系統(tǒng)地介紹了市場營銷研究過程的各個步驟,具體包括概述、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)收集方法以及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、分析與報告共4篇。作者在借鑒國內(nèi)外市場營銷研究理論、方法和實踐的基礎(chǔ)上,融會了其在實踐和教學(xué)中積累的大量案例,尤其是中國市場的案例,以及在實際應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)注意的問題,力圖反映市場營銷研究方法及應(yīng)用的經(jīng)典成果與最新趨勢,同時