筆者曾發(fā)表過一篇關于“物流科學體系”的文章，提出物流科學體系由三個部分組成：物流經濟學、物流管理學和物流工程技術。物流管理學是管理學原則和方法在物流領域的應用，是管理學的一個分支，同時也是物流科學的一個分支。物流管理的內容極其廣泛，一般應當包括物流作業(yè)管理、物流組織管理、人事（行為）管理、物流信息管理和物流規(guī)劃設計等，

本書綜合運籌學、概率論、系統(tǒng)論、計算機模擬等領域的相關知識，以供應鏈環(huán)境下的現(xiàn)代物流系統(tǒng)作為研究對象，探究對其進行計算機建模與系統(tǒng)仿真的途徑及方法。主要內容包括：現(xiàn)代物流系統(tǒng)概述、系統(tǒng)仿真方法概述、*變量與*過程仿真、離散事件系統(tǒng)仿真、常見排隊系統(tǒng)仿真、系統(tǒng)仿真策略分析、典型物流系統(tǒng)仿真、仿真優(yōu)化方法介紹和物流系統(tǒng)仿真

《物流客戶投訴與危機處理》以能力本位為主，堅持知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展：依據物流客戶服務職業(yè)能力需求，堅持模擬實訓與實戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務崗位業(yè)務流程，知識夠用實用，提高基本執(zhí)業(yè)能力；以服務職校生為中心的編寫指導思想。以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務理念、基本物流推銷與客戶服務技能的中初級客戶服務人員為目標。采取靈活多樣

本教材以能力本位為主，堅持知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展：依據物流客戶服務職業(yè)能力需求，堅持模擬實訓與實戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務崗位業(yè)務流程，知識夠用實用，提高基本執(zhí)業(yè)能力；以服務職校生為中心的編寫指導思想。以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務理念、基本物流推銷與客戶服務技能的中初級客戶服務人員為目標。采取靈活多樣的編寫體例為服務手段

《全球供應鏈管理》系統(tǒng)全面地介紹了全球供應鏈的基本原理、基本知識和基本方法，其特點是在結構、觀點、行文上注意強調反映全球化的客觀歷史規(guī)律，力求更多地從全球化的視角去闡述。

高等職業(yè)教育規(guī)劃教材.物流系列--物流信息管理

本書由“高等職業(yè)教育規(guī)劃教材-物流系列”編委會組織編寫。作者在積累多年從事高職高專物流管理專業(yè)教學經驗的基礎上，借鑒和吸收國內外經典和最新的研究成果，結合國內企業(yè)物流成本管理的現(xiàn)狀，根據高職高專物流管理專業(yè)特點編寫而成。主要內容包括：物流成本管理概述，物流成本的構成及核算，物流成本分析、預測與決策，物流成本控制，運輸成

本書按照物流企業(yè)賬務處理流程，以易通公司為例，用原始憑證的方式提供了物流企業(yè)會計核算的經濟業(yè)務資料。

《物流客戶拓展實務》是為物流客戶服務與管理專業(yè)量身定做的職業(yè)教育系列教材，中高職通用，既保持了職校生“職業(yè)技能性”的共同特色，又兼顧了高職教育應具備－定理論水準的“高教性”的個性。同時也可作為物流相關從業(yè)人員的參才用書和崗位培訓用書�！段锪骺蛻敉卣箤崉铡芬阅芰Ρ疚粸橹�，堅持知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展：依據物流客戶服務職業(yè)

我國社會經濟發(fā)展的新階段，亟須具有一定實踐能力和創(chuàng)新精神的高級應用型人才。培養(yǎng)滿足社會經濟發(fā)展需要的人才，是高等院校的崇高職責。備課、授課、練習、考評幾個教學環(huán)節(jié)中，教材是基本的依據，它對教學方式、教學質量有十分重要的影響。不同的教學類型和人才培養(yǎng)目標，需要不同的教材。我們根據教學型院校經濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，