國際貿(mào)易實務(wù)練習題及參考答案（21世紀國際商務(wù)教材教輔系列）

本書以網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)必須掌握的知識和技能為核心，設(shè)計了網(wǎng)絡(luò)客服認知、網(wǎng)絡(luò)客服應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)絡(luò)客戶管理、售前客服、訂單處理、打包發(fā)貨、售后服務(wù)、壓力調(diào)整與情緒管理9個教學單元。每個單元精心設(shè)計了學習目標、知識結(jié)構(gòu)圖、案例情景、理論研習、實踐練習5個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了層次有序、工學結(jié)合。本書注重將理論講授與實踐分析相結(jié)

大力發(fā)展農(nóng)村電商作為鄉(xiāng)村振興的重要手段，在全面推進鄉(xiāng)村振興的進程中發(fā)揮重要的作用。本書共8章，包括農(nóng)村電商基礎(chǔ)知識、農(nóng)產(chǎn)品電商化的前期準備、農(nóng)村電商營銷推廣、農(nóng)村電商支付、農(nóng)村電商物流、農(nóng)村電商運營、農(nóng)村直播電商、農(nóng)村電商案例分析。本書可以作為電子商務(wù)專業(yè)學生的教材，也可以供相關(guān)從業(yè)人員參考使用。

本書是由四川外國語大學商務(wù)英語學院和重慶市商務(wù)英語研究會組織編纂的綜合類商務(wù)英語研究論文集。文集恪守理論與實踐結(jié)合、學術(shù)與應(yīng)用共進、普及與提高并重的理念，致力商務(wù)英語理論建設(shè)和商務(wù)英語應(yīng)用研究，以期推動商務(wù)英語學科建設(shè)與發(fā)展并為高層次復(fù)合型國際商務(wù)英語人才的培養(yǎng)服務(wù)。本書的主要內(nèi)容包括商務(wù)英語語言研究、商務(wù)英語翻譯研究

以語法為主線，21天攻克長難句 本書共包含14章、21天的學習內(nèi)容，讓考生可以在較短的時間內(nèi)攻克BEC考試中的長難句。結(jié)構(gòu)上，本書以語法為切入點，引用長難句對語法知識進行講解，同時用語法知識對長難句進行分析�？忌�可以在弄懂語法的基礎(chǔ)之上學會剖析長難句，最終實現(xiàn)看懂BEC所有長難句的目標。 精講近年真題中的典型

*將職業(yè)教育的酒店管理專業(yè)更名為酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)，對酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方向提出了數(shù)字化運營人才培養(yǎng)的新要求。因此，課程以及教材都要適應(yīng)這個專業(yè)的新變化。此外，酒店業(yè)因現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生巨大變化，數(shù)字化運營成為酒店可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，并出現(xiàn)了越來越多與數(shù)字化運營密切相關(guān)的崗位群。目前，在出版市場上還沒

本書通過作者近20年餐飲管理教學與科研工作經(jīng)驗，結(jié)合作者與行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士共同探討，對《餐飲管理》課程體系進行了重新調(diào)整和編輯，結(jié)合自己的教學經(jīng)驗與行業(yè)內(nèi)管理實踐知識，吸收同類教材共性與特色，打造既能反映行業(yè)特征，又能體現(xiàn)管理實踐需求，提升學生專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)教材。大致內(nèi)容如下：第一章餐飲管理基本原理概述；第二章餐飲管理市

本書涵蓋了世界貿(mào)易體系的經(jīng)濟、制度機制和政治方面，如世貿(mào)組織成立以來，尤其是多哈回合談判以來的最新發(fā)展，提出了貿(mào)易協(xié)定的詳盡信息和WTO的規(guī)則和紀律。作者尤其關(guān)注WTO作為貿(mào)易國家管理其商業(yè)關(guān)系的主要組織以及對迅速變化的全球貿(mào)易環(huán)境做出的政治協(xié)調(diào)的平臺作用。WTO反映了全球化進程的諸多特點，目前面臨著史無前例的挑戰(zhàn)。亞

《中級商務(wù)實戰(zhàn)日語》是以完成會話任務(wù)為主導(dǎo)，在具體的情景中鍛煉商務(wù)日語表達能力，培養(yǎng)學習者作為職場人的基本素質(zhì)的日語教材。全書由7個單元構(gòu)成，包含求職活動、入職考試以及入職后初期階段的工作場景中的日語對話內(nèi)容。每單元2課，每課由示范會話、句型和慣用表達方式練習及角色扮演三個主要板塊構(gòu)成。各單元首頁附有與本單元內(nèi)容相關(guān)的

《浙江商務(wù)年鑒》是一部全面反映浙江省商務(wù)發(fā)展情況的資料性年刊。主要記述2021年浙江省商務(wù)發(fā)展的基本概況，共設(shè)正文9編，分為：文獻和重要文件，概述，商務(wù)統(tǒng)計，調(diào)研報告，市、縣（市、區(qū)）商務(wù)發(fā)展、開發(fā)區(qū)發(fā)展概況，省級商務(wù)研究、服務(wù)機構(gòu)工作概況，重大會展，活動概況和商務(wù)表彰榜。《浙江商務(wù)年鑒》（原《浙江省對外經(jīng)濟貿(mào)易年鑒》