本書應(yīng)用知識(shí)圖譜理論和Citespace軟件，對(duì)2010-2019近十年的中文CSSCI文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和英文SSCI文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫中的渠道研究相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了文獻(xiàn)計(jì)量與可視化分析，全面研究了零售渠道這一研究主題與研究熱點(diǎn)的演變過程，分析了零售渠道研究的發(fā)展趨勢(shì)。系統(tǒng)總結(jié)了新零售商業(yè)模式的特點(diǎn)與典型應(yīng)用。 應(yīng)用模糊決策方法對(duì)新零售

這是一本系統(tǒng)講解移動(dòng)端電商視覺設(shè)計(jì)的專業(yè)教程。全書共分上下兩冊(cè)，上冊(cè)包括第1~6章，下冊(cè)包括第7~11章。第1~3章是理論部分，介紹了電商設(shè)計(jì)和電商設(shè)計(jì)師的概況及發(fā)展、設(shè)計(jì)前期的創(chuàng)意構(gòu)思，以及主要的電商設(shè)計(jì)風(fēng)格；第4~11章是實(shí)踐部分，先分別從構(gòu)圖、色彩、光影和字體4個(gè)方面詳細(xì)剖析了手機(jī)端的Banner設(shè)計(jì)，然后分別講

跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)是跨境電子商務(wù)閉環(huán)中的重要組成部分，在一定程度上決定了跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展程度，優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)是跨境電子商務(wù)整體業(yè)務(wù)中不可或缺的內(nèi)容。本書主要內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)導(dǎo)論、跨境電子商務(wù)客戶分析、跨境電子商務(wù)售前客戶服務(wù)與溝通、跨境電子商務(wù)售中客戶服務(wù)與溝通、跨境電子商務(wù)售后客戶服務(wù)

無論是初創(chuàng)企業(yè)，還是成熟企業(yè)，營銷都是它們必須邁的一道坎。本書講述了5G時(shí)代下的營銷方法論，全面闡述了如何進(jìn)行智慧營銷，如何運(yùn)用前沿技術(shù)對(duì)智慧營銷進(jìn)行賦能，如何將智慧營銷落地等。本書可以幫助企業(yè)進(jìn)行更高效的宣傳和推廣，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。另外，本書還分析了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AR/VR、3D/4D打印等技

本書針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新模式，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為宗旨，從零開始學(xué)習(xí)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)方法，并進(jìn)行移動(dòng)應(yīng)用原型設(shè)計(jì)、App開發(fā)與微信小程序開發(fā)等移動(dòng)應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。本書共分為4章。第1章移動(dòng)商務(wù)介紹了移動(dòng)商務(wù)的概念與發(fā)展，以及應(yīng)用本書進(jìn)行移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐、創(chuàng)意實(shí)踐的方法與意義；第2章移動(dòng)應(yīng)用原型設(shè)計(jì)說明了原

本書結(jié)合酒店行業(yè)需要和應(yīng)用型教育教學(xué)實(shí)際，以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)定位為依據(jù)，以前廳與客房運(yùn)營管理的工作過程為主線，系統(tǒng)地闡述酒店前廳與客房兩大部門的專業(yè)理論知識(shí)、運(yùn)營方法和服務(wù)操作技能，從理論知識(shí)、職業(yè)技能、應(yīng)用能力等方面著力，讓讀者了解和掌握從事酒店前廳與客房運(yùn)營管理工作的觀念、運(yùn)營知識(shí)、基本操作程序與技能，提升讀

現(xiàn)代銷售技術(shù)

本書從商業(yè)模式、支付系統(tǒng)、物流體系、營銷策略、監(jiān)管機(jī)制、安全防范等各個(gè)方面全面闡述了跨境電子商務(wù)，并介紹了國內(nèi)主流跨境電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營和操作過程，目的是幫助學(xué)生了解跨境電子商務(wù)的原理、方法和步驟，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，從而培養(yǎng)一批既精通國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，又掌握電子商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。本書編者在第1版的基礎(chǔ)上，結(jié)合近年來的

本書系統(tǒng)地講解了跨境電子商務(wù)的理論和實(shí)操內(nèi)容，充分遵循在典型工作任務(wù)引導(dǎo)下，嚴(yán)格培養(yǎng)專業(yè)從業(yè)人員的要求。本書包含走進(jìn)跨境電商、跨境電商市場(chǎng)調(diào)研、跨境電商平臺(tái)基本操作、跨境電商視覺設(shè)計(jì)、跨境電商營銷、跨境電商物流、數(shù)據(jù)分析、跨境電商客戶服務(wù)八個(gè)項(xiàng)目。本書按照跨境電商行業(yè)知識(shí)層次安排內(nèi)容，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，將知識(shí)目標(biāo)和能力

在一個(gè)以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)、社交媒體得到廣泛使用的商業(yè)時(shí)代，如何讓模糊龐雜的內(nèi)容一目了然？如何剔除冗余的信息簡化心智？如何把復(fù)雜的故事講清楚并使其具有說服力？……數(shù)據(jù)可視化強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的可視化表達(dá)，如使用柱狀圖、餅圖、趨勢(shì)圖等形式傳達(dá)信息。它已經(jīng)成為商業(yè)人士共通的語言、一項(xiàng)職場(chǎng)人士的溝通