本書主要介紹民航的空中乘務(wù)人員服務(wù)禮儀與儀態(tài)訓(xùn)練的相關(guān)知識。共七個項(xiàng)目，分別是禮儀概述、空中乘務(wù)服務(wù)禮儀概述、塑造空中乘務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象、空中乘務(wù)人員的儀態(tài)訓(xùn)練與養(yǎng)成、空中乘務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、應(yīng)具備的其他禮儀以及空中乘務(wù)人員的親和力養(yǎng)成。本書從空中乘務(wù)人員工作崗位出發(fā)，對空中乘務(wù)人員的職業(yè)形象、儀容儀態(tài)、言談舉止

本書主要介紹與空中乘務(wù)英語口語緊密相關(guān)的知識。全書共6個情境，包括19個子情境。全書編寫內(nèi)容緊緊圍繞崗位職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地了解空中服務(wù)崗位的各個服務(wù)流程以及常見的會話內(nèi)容，熟悉高頻語句，掌握專業(yè)詞匯，同時合理增加拓展知識，幫助學(xué)生延伸專業(yè)知識的廣度和深度。本書6個情境貫穿機(jī)上服務(wù)的各個流程，主要內(nèi)容涉及旅客登機(jī)、

本教材共分6單元，由功能概述和專業(yè)訓(xùn)練兩個板塊組成�！肮δ堋卑鍓K重視英語語言交際功能，其中包括問候、問路、請求幫助、提出建議、表達(dá)觀點(diǎn)和看法、購物等，涉及生活、學(xué)習(xí)和工作的各個方面，同時也穿插了歐美國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的常識介紹�！皩�業(yè)”板塊主要幫助民航飛行人員在由國外相關(guān)飛行、服務(wù)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的英語能力面試中

民航服務(wù)英語是航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，也是一門主干核心課程，注重培養(yǎng)航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的聽、說能力和專業(yè)英語知識。本教程的編寫，既注重英語的口語表達(dá)能力，也注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握，著力于學(xué)生從事民航服務(wù)業(yè)所必備的英語能力的培養(yǎng)與提升。內(nèi)容上，與民航服務(wù)各環(huán)節(jié)相結(jié)合，按照民航

本書是針對高等職業(yè)院校空中乘務(wù)專業(yè)核心課程——民航安全保衛(wèi)量身定做的專業(yè)基礎(chǔ)教程。該教程主要包含航空安�；�本概念原理、國際航空安保反恐局勢、航空安保業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)、航空安保國際國內(nèi)組織、航空安保運(yùn)行模塊、航班安保執(zhí)勤、危害航空安全行為的現(xiàn)場處置、客艙制敵技術(shù)以及航空安保質(zhì)量控制等內(nèi)容，培養(yǎng)航空安保業(yè)務(wù)中的法律

本書通過系統(tǒng)研究美國通用航空發(fā)展，著眼數(shù)據(jù)研究和現(xiàn)場考察，深入淺出地講述美國通用機(jī)場周邊聚集情況，通過發(fā)現(xiàn)通用航空小鎮(zhèn)發(fā)展的規(guī)律，看清通用航空小鎮(zhèn)成功的本質(zhì)，探尋通用航空小鎮(zhèn)未來的前景，讓通用航空小鎮(zhèn)真正成為通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體。重點(diǎn)介紹不同類型通用航空小鎮(zhèn)典型案例，通用航空小鎮(zhèn)的功能分布，詳細(xì)剖析包括機(jī)場及周邊功能

民航乘務(wù)人員應(yīng)用文寫作的特點(diǎn)是寫作理論和寫作實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)用性強(qiáng)。民航乘務(wù)人員應(yīng)用文寫作立足于民航乘務(wù)人員對應(yīng)用文寫作需求的特點(diǎn)和要求，選擇民航乘務(wù)人員在服務(wù)工作中和人際交往中經(jīng)常使用的文體，來闡述它們的寫作方法，探討它們的寫作規(guī)律。精選了部分文體，如人際交往中的邀請信、感謝信，黨政公文中的通告、通報(bào)、請示等，對它們的

本書預(yù)測并評估了運(yùn)輸機(jī)場的運(yùn)營績效，對于許多亞洲運(yùn)輸機(jī)場來說，提高機(jī)場的運(yùn)營績效尤其是機(jī)場的未來運(yùn)營績效，是運(yùn)輸機(jī)場的重要發(fā)展戰(zhàn)略。

航空運(yùn)輸?shù)乩砣珪�分為三個部分，共計(jì)十一章：第一部分講述地球與航空關(guān)系，內(nèi)容包括地理學(xué)與航空運(yùn)輸?shù)乩�、地球運(yùn)動與航空飛行、航空氣象與航空飛行、地球經(jīng)緯度與飛行導(dǎo)航；第二部分講述中國航空運(yùn)輸布局，內(nèi)容包括航空運(yùn)輸布局、中國航空區(qū)劃、中國國內(nèi)主要機(jī)場分布、中國國內(nèi)航空公司及航線分布；第三部分講述世界航空運(yùn)輸布局，內(nèi)容包括世界

以北京大興國際機(jī)場為典型代表，針對以航空為核心的、包括高鐵、地鐵和其他交通方式在內(nèi)的綜合交通樞紐工程，基于系統(tǒng)理論、組織理論等多種前沿理論與方法，分析其工程系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、建設(shè)計(jì)劃系統(tǒng)、運(yùn)營籌備計(jì)劃系統(tǒng)，通過搭建信息結(jié)構(gòu)、信息流程，確定其綜合管控方法體系。對信息化和進(jìn)度管控報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行了全面闡述。