營業(yè)員處在零售商品企業(yè)經(jīng)營活動的第一線，直接為消費者提供服務(wù)，是零售商品企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，營業(yè)員工作質(zhì)量的高低直接影響著企業(yè)經(jīng)營活動的效果，而營業(yè)員的工作質(zhì)量又取決于營業(yè)員的素質(zhì)。本書以商場營業(yè)員崗位實際工作流程為主線，在對營業(yè)員崗位清晰界定和明確其職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,突出營業(yè)員售前準備、售中接待、售后服務(wù)等實務(wù)工

本書針對高職高專院校學(xué)生的特點，培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力。以闡述營銷策劃基本理論為主線，以項目任務(wù)驅(qū)動方式講解營銷策劃的原則、方法、技巧、策劃力運作等，包括策劃概述，營銷策劃概述，營銷策劃的原則、方法和技巧，營銷策劃分析工具與創(chuàng)意技法，營銷策劃運作的策劃力，營銷策劃的準備工作，營銷策劃書的設(shè)計與撰寫，營銷策劃方案的實施與控

本書以任務(wù)為導(dǎo)向，分為5個任務(wù)共20小節(jié)，每個任務(wù)采用“案例導(dǎo)入+理論+任務(wù)小結(jié)+思考練習(xí)”的方式，系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)“電商創(chuàng)業(yè)”。任務(wù)一為電商創(chuàng)業(yè)認知，內(nèi)容包括創(chuàng)業(yè)的含義與社會條件、創(chuàng)業(yè)者的認知、創(chuàng)業(yè)機會與環(huán)境等相關(guān)基礎(chǔ)理論和背景知識；任務(wù)二為電商創(chuàng)業(yè)計劃書，內(nèi)容分別為電商創(chuàng)業(yè)計劃書及電商創(chuàng)業(yè)運作流程，以完成任務(wù)的方式，

創(chuàng)意的源頭在哪里？如何塑造超強的營銷、廣告和創(chuàng)意能力？如何才能策劃有銷售力的廣告，打造火爆的產(chǎn)品和品牌？本書從營銷人的天分、思維、個性、專業(yè)、學(xué)習(xí)、能力、態(tài)度、習(xí)慣、經(jīng)驗、技巧等方面，以及企業(yè)/廣告主、消費者/受眾、文案/視覺/視頻、提案/會議、合作/伙伴、溝通/公關(guān)、創(chuàng)意職業(yè)/行業(yè)等方面出發(fā)，通過70余個關(guān)鍵詞，給廣

《市場營銷實務(wù)》（第3版）是目前高等職業(yè)教育教材市場上首部把中國式市場營銷的"生意經(jīng)”與西方"市場營銷”有機結(jié)合的市場營銷教材，也是首部突出市場營銷策略"如何運用”的市場營銷教材。本書重點突出市場營銷策略在什么條件下運用、運用的方法、運用的操作程序及運用中應(yīng)該注意的問題，力爭成為與企業(yè)市場營銷緊密結(jié)合、實用性更強的市場

當前，中國是跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者�；�于中國巨大的消費市場、強大的制造能力、持續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)模式和飛速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，一方面跨境電商正在幫助各國品牌和海外商品進入中國市場，滿足中國消費者對美好生活的向往，另一方面，跨境電商正在助力中國品牌和優(yōu)質(zhì)商品快速進入全球市場。近年來，中國跨境電商出口增速遠遠超過一般外貿(mào)出

本書圍繞高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，旨在編寫一本體現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、重視學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能培養(yǎng)、具有高等職業(yè)教育特色的網(wǎng)絡(luò)營銷教材。 本書分為4部分，共10章。第1部分（第1章）是網(wǎng)絡(luò)營銷概述，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容、概念和基本理論等；第2部分(第2～4章)是網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境基礎(chǔ)，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研和網(wǎng)

電子商務(wù)文案寫作技巧

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，基于電子商務(wù)的零售業(yè)獲得了飛速發(fā)展，特別是隨著各種移動終端的廣泛應(yīng)用，消費者越來越青睞網(wǎng)絡(luò)購物。如何在如此巨大市場“蛋糕”中分得更大的份額，是企業(yè)界普遍關(guān)注的問題。《網(wǎng)絡(luò)零售市場產(chǎn)品競爭策略研究：基于供應(yīng)鏈理論視角》以此為出發(fā)點，通過構(gòu)建模擬現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)市場的模型，探討廠商在網(wǎng)絡(luò)零售市場中如何選擇有利的市

在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動下，新型的商業(yè)模式已經(jīng)誕生，即分布式商業(yè)，這個概念由微眾銀行團隊在2017年提出。那么，分布式商業(yè)模式究竟是什么？它有什么優(yōu)勢？它與傳統(tǒng)商業(yè)模式和共享商業(yè)模式有何區(qū)別？企業(yè)如何實現(xiàn)分布式商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型？政府如何將其應(yīng)用到構(gòu)建新型社會治理模式的實踐中？微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤領(lǐng)銜微眾銀行團隊創(chuàng)作《