本書由四個(gè)業(yè)務(wù)能力模塊構(gòu)成，分別是：外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B、外貿(mào)跟單能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C、外貿(mào)英語溝通能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊包括：基于B2B跨境電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品展示、跨境電商營銷推廣、進(jìn)出口價(jià)格核算、成本控制、貿(mào)易磋商和合同簽訂；外貿(mào)跟單能力模塊包括：基于B2B跨境電子商務(wù)平臺的履約流程、進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證制作；外

本書通過商務(wù)談判概述、商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判開局階段策略、商務(wù)談判磋商階段策略、成交與合同的簽訂、商務(wù)談判語言技巧、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判心理、推銷概述、推銷過程共十個(gè)項(xiàng)目的介紹，使學(xué)生從整體上了解商務(wù)談判與推銷的基本內(nèi)容，掌握商務(wù)談判與推銷的方法與技巧，掌握商談?wù)勁泻屯其N的整個(gè)流程。通過對本教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)對商務(wù)談

本書以國際化視野、數(shù)字化前沿為宗旨，采用校企合作、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，以課程思政為引領(lǐng)，兼顧經(jīng)典理論三大方向，關(guān)注消費(fèi)前沿，構(gòu)建完整知識技能體系。全書共分為三篇，分別為基礎(chǔ)篇、洞察篇和環(huán)境篇：基礎(chǔ)篇以消費(fèi)者行為基礎(chǔ)原理為核心，包括消費(fèi)者行為分析：洞悉消費(fèi)者行為的原理和購買決策：掌握購買行為的關(guān)鍵點(diǎn)兩章內(nèi)容；洞察篇以消費(fèi)者心

本書是由教育部專家組評審、教材遴選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定確定的“教育部中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材”。《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)第3版》是一本高星級酒店客房服務(wù)的實(shí)訓(xùn)教材。本書貫徹了“項(xiàng)目教學(xué)”這一教學(xué)理念，將客房服務(wù)工作分成了客房用品管理、客房清掃服務(wù)、鋪床、衛(wèi)生間清掃服務(wù)、公共區(qū)域與其他清潔服務(wù)、布件房與洗衣房管理、客房接待服務(wù)

本書以虛擬的浙江遠(yuǎn)大進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)交易為線索，以工作流程為主線，進(jìn)行布篇立項(xiàng)，以例釋理。本書分為四個(gè)模塊，首先從國際貿(mào)易的語言——國際貿(mào)易術(shù)語入手，然后介紹交易磋商與訂立合同，再學(xué)習(xí)進(jìn)出口合同條款，以及履行進(jìn)出口合同。四個(gè)模塊具體又分解成國際貿(mào)易術(shù)語、進(jìn)出口交易磋商與訂立合同等九個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目包括“情境導(dǎo)入”“學(xué)習(xí)

近幾年，抖音、快手等短視頻手機(jī)應(yīng)用發(fā)展迅猛。不同于以往直播平臺所推出的短視頻板塊，抖音等平臺講究的是短、平、快，在快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代，觀看短視頻的人數(shù)占比相當(dāng)高。基于這樣的情況，直播的營銷與引流也要向“直播＋短視頻”的方向看齊。本書從短視頻平臺的選擇開始介紹，以如何進(jìn)行短視頻的策劃、拍攝、剪輯、營銷、變現(xiàn)以及幫助直播

本書從實(shí)用角度出發(fā)，以“心、眼、口、手、腦”數(shù)字化五維模型為基礎(chǔ)，介紹了與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)意識與數(shù)據(jù)技能。全書涵蓋數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用以及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)五大部分，并且每一部分都結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解。本書既可作為各行業(yè)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)賦能指引，也可作為用數(shù)據(jù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題的參考書。

《汽車市場營銷》基于汽車市場營銷的相關(guān)理論與實(shí)務(wù)知識，較系統(tǒng)地探討和分析了營銷管理方面的*新理論，重點(diǎn)闡述如何運(yùn)用*新的營銷理論向顧客傳遞汽車產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的信息。在銷售模式上，著重培養(yǎng)和提高營銷人員的營銷創(chuàng)新和實(shí)踐能力；注重內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性、超前性，知識體系的系統(tǒng)性、針對性；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實(shí)性和實(shí)效性。本書以“前沿、務(wù)

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的修訂版。本書認(rèn)真貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》精神，對接《報(bào)關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和報(bào)檢行業(yè)作業(yè)規(guī)范，對接關(guān)務(wù)水平測試和全國職業(yè)院校技能大賽關(guān)務(wù)賽項(xiàng)重點(diǎn)、難點(diǎn)，在報(bào)關(guān)和報(bào)檢教學(xué)中將知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來，突出崗位核心技能要求，加強(qiáng)崗位對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求的訓(xùn)練，為學(xué)生勝

本書全面介紹了國際工程市場開發(fā)全過程的操作細(xì)節(jié)。首先，從宏觀層面介紹國際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理的相關(guān)內(nèi)容，闡述企業(yè)“走出去”的必然選擇和風(fēng)險(xiǎn)分析，引導(dǎo)企業(yè)在進(jìn)行國際業(yè)務(wù)開發(fā)之前明確國際業(yè)務(wù)的定位、方式和目標(biāo)等；其次，從業(yè)務(wù)層面介紹國際工程市場開發(fā)的具體操作類型、方法、技巧和細(xì)節(jié)等，有助于業(yè)務(wù)部門按照公司戰(zhàn)略要求落實(shí)各類項(xiàng)目的具體