本書詳細介紹了引導式銷售的具體方法,內容包括:客戶購買心理學、獲得信任的方式和技巧、商機開發(fā)的管理和技巧、拜訪準備及拜訪開始、提問句型和探索地圖、提問的策略、呈現(xiàn)我們的方案、排除障礙、獲得客戶的承諾。本書可供銷售人員及銷售管理人員閱讀參考。
本書收入上海45家實體書店咖啡文化的故事,以及上海市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2021年上海主要實體書店咖啡經營項目調研報告》。近十年開業(yè)的本地實體書店均十分重視咖啡經營,咖啡經營已成為新開書店的主營業(yè)務之一。多家全國連鎖書店進入上海,以書店咖啡體驗生活方式第三空間等多種業(yè)態(tài)綜合經營,讀者定位更加年輕化,自營咖啡品牌相對
本書是一本研究海關風險管理制度的研究專著。從國際海關的成功經驗看,風險管理是大多數(shù)國家的共同選擇,如何更好地實施風險管理是世界各國海關所面臨的一個共同課題。許多國家海關都將實施風險管理作為推進本國海關現(xiàn)代化建設的一個重要途徑,從而在世界海關范圍內掀起了一場全面引入風險管理,創(chuàng)新海關管理的改革浪潮。實施風險管理已成為各國
本書是教育部中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材。本書堅持“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位”的原則,以“做中學、做中教”為理念,以銷售心理學為支撐,以導購服務過程為主線,重點介紹導購操作流程、識別顧客的技巧、介紹商品的技巧、顧客異議處理的技巧、促成交易的技巧、投訴及退貨的處理等導購崗位技能。本書各項目設置有項目簡介、
做出爆款抖音短視頻的關鍵是什么?是拍攝?是剪輯?還是后期制作?其實是內容。本書作者在內容行業(yè)從業(yè)多年,有著豐富的抖音運營經驗。全書重點從算法、定位、人設、選題、內容結構、標題、評論、實用工具等方面手把手教你如何打造爆款抖音短視頻,并對抖音變現(xiàn)的方法進行了介紹。本書適合自媒體運營人員、新媒體平臺工作人員,以及想通過抖音進
日本中川政七商店自1716年誕生以來,至今已經營了300多年。近年來,該商店更是備受關注,成為吸引眾多游客的網紅打卡地。在全球諸多老字號企業(yè)面臨困境的今天,中川政七商店是如何煥發(fā)新的生機,實現(xiàn)基業(yè)長青的?本書按照邏輯營銷管理的框架,對中川政七商店經營發(fā)展的三個階段進行了具體描述和分析,歸納出傳統(tǒng)老字號企業(yè)長壽,以及從長
旅游酒店業(yè)引領者之高端視角
本教材是一部以當今酒店管理的成熟理論體系為基礎,主要介紹酒店經營與管理的書籍。內容包括酒店及酒店業(yè)的概述、酒店管理的理論基礎、酒店的投資與建設、酒店餐飲運營管理、酒店的房務運營管理、酒店的價格制定及營銷管理、酒店的人力資源管理和酒店的財務管理等。
加快農村電子商務業(yè)和淘寶村發(fā)展,把實體店與網商有機結合,增強實體經濟與互聯(lián)網的疊加效應,對促進農民增收、扶貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等具有重要意義。本書以河南省欠發(fā)達農區(qū)為例,在剖析其農村電商基本情況、面臨問題的基礎上,基于多尺度評價了河南省農村電商的空間差異。在分析河南省電商發(fā)展水平時空特征的基礎上,對具有農村電商典型代表的1
《電商企業(yè)文化》是一本職業(yè)院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)不可缺少的教材。它以構建全員、全程、全課程育人格局的形式使本教材與思想政治理論課同向同行,把立德樹人作為教育根本任務,抓住電子商務企業(yè)文化課程的核心環(huán)節(jié),充分發(fā)揮電子商務企業(yè)文化教學在育人中的主渠道作用,著力將思想政治教育貫穿于教材編寫的全過程,將教書育人落實于電子商務