序
多年以來，作為一名中國營銷和零售學(xué)者，我一直關(guān)注中國老字號的復(fù)興，看著諸多老祖宗留下來的文化、產(chǎn)品、公司等逐漸衰落或消失，非常著急和痛心，但是也沒有找到太好的解決辦法。我偏好通過案例進(jìn)行營銷理論構(gòu)建的研究。我想，通過案例研究，尋求中國老字號的復(fù)興之路，或許是一個可以嘗試的好辦法。
每一個淘寶人，都體會過淘得寶物的欣喜和快樂。閑暇時間我喜歡尋覓石頭，自然也多次體會到發(fā)現(xiàn)雅石的欣喜和快樂。同理，對一個案例研究學(xué)者來說，發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的案例，也會有如此感受，就像航海者在航行中發(fā)現(xiàn)的燈塔，它持續(xù)引導(dǎo)著航海者心無旁騖地前行。
通過案例研究探索老字號的復(fù)興之路，我深深感受到：發(fā)現(xiàn)好的案例，比研究本身還困難。我幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了日本中川政七商店。它對于我來說，就是一塊會說話的石頭、一個非常稀有的物種，具有獨(dú)特的研究價值，是非常難得的研究對象。我在2019年偶然發(fā)現(xiàn)了它，并于2020年9月至12月，集中約3個月的時間對它進(jìn)行研究，沒有感到痛苦和乏味，反而興趣盎然，好像經(jīng)歷了一次中川政七商店的學(xué)習(xí)體驗(yàn)之旅。我主要從邏輯營銷管理的視角，探尋300年老店是如何長壽的，是如何從長壽到長青的，又是如何通過自我完善和努力，為振興傳統(tǒng)工藝的使命做出貢獻(xiàn)的。
我將中川政七商店的發(fā)展分為三個階段：長壽的發(fā)展階段（1716～2001年，285年）、轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段（2002～2009年，7年）和長青的發(fā)展階段（2010年至未來，至2020年已有10年）。隨后，按照邏輯營銷管理的框架，我對這三個階段進(jìn)行具體的描述和分析，取得了以下成果：①創(chuàng)建了長壽營銷模式框架；②創(chuàng)建了長青營銷模式框架；③創(chuàng)建了長青營銷模式的復(fù)制框架。同時，對這些框架的普適性進(jìn)行了討論。
這些研究成果，對營銷模式類型及形成機(jī)理等方面的理論文獻(xiàn)有一定的補(bǔ)充，同時對中國老字號的長壽發(fā)展，由長壽軌道轉(zhuǎn)入長青軌道，以及打造基業(yè)長青的品牌或公司，具有非常重要的借鑒意義。
本書獲得清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國零售研究中心的資助，在此表示感謝。