本教材以從事推銷工作的大學畢業(yè)生的推銷過程和職業(yè)生涯升遷順序為內容主線。本教材共設計7個學習情境，包括：認識推銷，尋找潛在顧客，約見和接近顧客，推銷洽談，處理顧客異議，推銷成交與售后服務，推銷管理。本教材積極參考實踐一線的實戰(zhàn)經驗，使得“學用結合”真正融會于教材之中，體現了我國高職教育的特點。

連鎖經營管理原理（第二版）

如何做出創(chuàng)意作品，不僅為客戶所接受，還能獲獎？如何針對不同的客戶和媒介，一次又一次地創(chuàng)新？《引爆創(chuàng)意》即是作者作為15年的創(chuàng)意總監(jiān)傳授的獨門秘技。本書重點闡發(fā)了無形的創(chuàng)意如何訴諸有形的文字、如何撰寫創(chuàng)意簡報、營銷創(chuàng)意如何轉化為廣告創(chuàng)意、如何做戰(zhàn)術性和戰(zhàn)略性廣告、如何販賣創(chuàng)意作品以及如何經營創(chuàng)意部門等內容。書中援引了大量

區(qū)塊鏈技術正在重新定義這個時代。區(qū)塊鏈將把我們帶往一個全新的時代�！皬墓筛牡芥湼�，從上市到上鏈”，區(qū)塊鏈引發(fā)的變革，不僅僅是人際交往的變革，還有財富的變革，甚至是社會形態(tài)的巨大變革。本書秉承了由淺入深、由理論到實踐的寫作思想，突出了區(qū)塊鏈思維和區(qū)塊鏈應用的趣味性，在解讀區(qū)塊鏈技術的同時，為人們揭開區(qū)塊鏈財富世界的奧秘，

《中國旅游住宿業(yè)發(fā)展報告2018從高速度增長轉向高質量發(fā)展/中國旅游發(fā)展年度報告書系》認為，中國旅游住宿業(yè)高速度增長階段已經過去，高質量發(fā)展階段已經開啟。報告共分為五個部分：發(fā)展方式：從重速度到重質量；發(fā)展動力：從要素驅動轉向創(chuàng)新驅動；發(fā)展方向：消費升級引導產業(yè)升級；顛覆創(chuàng)新：突破邊界與關注邊緣；產業(yè)政策：從務虛到務實

市場調查與分析 任正臣(自考教材）

銷售就是賣家與買家溝通交流、達成交易的過程。銷售高手也是說話高手。把話說到客戶心里去，客戶就會無法拒絕你。沒有賣不出去的產品，只有不會推銷的銷售員！《把話說到客戶心里去》為即將從事和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手說話、談判的妙招、策略，并提供了切實可行的具體方法，指導大家如何恰當、靈活地運用，進而掌握高超的“說

本書是一本區(qū)塊鏈底層開發(fā)入門圖書，全書圍繞作者開發(fā)的區(qū)塊鏈模擬器，從原理和程序實現兩個方面介紹了區(qū)塊鏈開發(fā)技術。書中首先通過一個數字貨幣發(fā)行的故事，介紹了區(qū)塊鏈的專業(yè)術語和工作原理；然后結合區(qū)塊鏈模擬器的程序實現過程，介紹了區(qū)塊鏈的關鍵技術細節(jié)。

社會排斥在學術界正在引起越來越多的重視。社會排斥在日常生活中經常發(fā)生，在多個方面對個體有顯著影響，而且有相互矛盾的研究發(fā)現。《排斥反應的性別差異：威脅差異的視角》主要關注性別對社會排斥影響的調節(jié)作用，并進一步討論其在營銷領域的效應。從以往文獻中發(fā)現，在情感、態(tài)度、行為方面，女性會對社會排斥有更顯著的反應，揭示出女性可能

本書注重體現酒店財務管理各崗位的技能，在編寫中既強調財務管理的基礎理論體系構建，又注意財務管理專業(yè)技能的實踐性。首先概括介紹酒店財務管理的基本內容，然后依次是酒店投融資管理，酒店收入成本和利潤的核算，酒店流動資產和固定資產管理，酒店財務預算和財務分析，最后介紹酒店集團的財務管理。