本套教材由《工科類基礎(chǔ)英語》和《服務(wù)類基礎(chǔ)英語》組成。本書為《服務(wù)類基礎(chǔ)英語》，主要包括MannersandDuties（職場禮儀與職責(zé)）、CurrencyExchange（貨幣兌換）、ModernLogistics（現(xiàn)代物流）、Computer&Internet（互聯(lián)網(wǎng)）、AtaHotel（酒店接待）、Traveli
新美南吉，是日本著名的童話作家，被譽(yù)為“日本的安徒生”，其作品多次被選入我國中小學(xué)生課本。為了紀(jì)念新美南吉而設(shè)立的“新美南吉兒童文學(xué)獎(jiǎng)”，是日本非常重要的文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)之一。 新美南吉的作品質(zhì)樸清麗、純美細(xì)膩，極富想象力，充滿了濃濃的人情味，同時(shí)又流露出一種淡淡的憂傷，營造出一種似真似幻的迷離之美。本書精選新美南吉流傳廣泛
《奢華餐影優(yōu)選行(優(yōu)選很好米其林餐廳及世界五十很好餐廳探訪食錄)(精)》以優(yōu)選很好米其林餐廳及世界五十很好餐廳的探訪食錄為主要內(nèi)容，作者陳嘉榮(KevinChan)是世界五十很好餐廳評(píng)審。在書中，他以個(gè)人的視角和極具帶入感的寫法帶領(lǐng)讀者體驗(yàn)遍布6大洲20多個(gè)國家的很好米其林餐廳，其高水準(zhǔn)的專業(yè)鑒定能力受人肯定。在介紹餐
《前廳服務(wù)管理實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí)領(lǐng)域主要包括有前廳部的認(rèn)知、客人到達(dá)前的服務(wù)與管理工作、客人到達(dá)時(shí)的應(yīng)接服務(wù)與管理工作、客人住店期間服務(wù)與管理工作、客人住店期間服務(wù)與管理工作、前廳部管理能力開發(fā)等。本教材不僅可以作為本科院校旅游類、酒店類師范生和非師范生的教材，還可以供旅游企業(yè)特別是酒店從業(yè)人員和旅游愛好者閱讀和參考。
《市場營銷（第5版修訂版）/高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化規(guī)劃教材》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版，還是高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化規(guī)劃教材。《市場營銷（第5版修訂版）/高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化規(guī)劃教材》是依照高職高專市場營銷專業(yè)高級(jí)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的要求而設(shè)計(jì)、編寫的，在內(nèi)容組織上吸收了近年來高等職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)和教
《中餐服務(wù)》（彩色）
本書是微商領(lǐng)域極具說服力、實(shí)戰(zhàn)性和技巧性的著作，從策略、方法、技巧與實(shí)踐等多角度詳細(xì)解析了微商的營銷與運(yùn)營。本書作者是微商社群“小胖分享圈”創(chuàng)始人胡小胖，曾幫助眾多個(gè)人微商和微商團(tuán)隊(duì)從迷茫、困惑成功走向微商之巔。該書是作者近幾年來微商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的深度總結(jié)和感悟，內(nèi)容由20%的雞血知識(shí)和80%的落地知識(shí)組成，我們希望通過此
打造爆品首先得有爆品思維和爆品戰(zhàn)略，《15天打造爆品》是用一套思維方式去重新定位你的產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)你的經(jīng)營模式、完善你的體系。除此之外，還要懂得爆品的運(yùn)營技巧和傳播方法，能夠讓消費(fèi)者參與進(jìn)來并形成品牌記憶和促進(jìn)購買欲望。當(dāng)然，最后你還得知道如何進(jìn)行爆品推廣和爆品營銷。 你想抓住商機(jī)嗎？你想訂單十倍增長嗎？你想把公司做大嗎
本教材立足現(xiàn)代商務(wù)人員工作實(shí)踐，圍繞現(xiàn)代商務(wù)人員學(xué)禮、懂禮、用禮、行禮的需要，縱向上介紹了現(xiàn)代商務(wù)人員儀容儀表禮儀、服飾禮儀、商務(wù)交際禮儀、商務(wù)交談禮儀、商務(wù)辦公與文書禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)旅行與舞會(huì)禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、涉外商務(wù)禮儀和個(gè)人求職禮儀等12章內(nèi)容；橫向上遵循應(yīng)行和應(yīng)忌兩條主線組織教學(xué)內(nèi)容，具
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